SurveyMonkey®
÷
Se connecter
S'inscrire
Se connecter
Aide
Accueil
Comment ça marche ?
Exemples
Modèles de sondage
Astuces de sondage
Recherche académique
Types de sondages
Sondages sur la satisfaction des clients : Questions et modèles
Éducation
Soins de santé
Étude de marché
Secteur non lucratif
Services de sondage
Acheter un compte multi-utilisateurs
Abonnements et tarifs
Plan du site SurveyMonkey
Trouvez ce que vous recherchez…
À propos de nous
Qu’est-ce que SurveyMonkey ?
Nous contacter
Conseil d’administration
Gestion
Directives concernant la marque
Politiques et conditions
Twitter
Application iOS
Facebook
Youtube
LinkedIn
SlideShare
Blog
Blog sur l’Allemagne
Fonctionnalités
Alternative Survey
Quiz
Calculatrice de taille de l’échantillon
Échantillons de questions de sondage
Application pour iPhone
Types de questions
Tableaux et graphiques
Recoupements de réponses
Personnalisable
Recueillir des réponses
Branchement conditionnel sur un sondage
Tarifs
Formulaires Google vs. SurveyMonkey
Logiciel de sondage Entreprise
Clients de sondages Entreprise
FAQ Entreprise
Fonctionnalités Entreprise
Astuces de sondage
Organiser des sondages
Créer des sondages
Échelle de Likeret
Taille de l’échantillon
Exemples de questions
Rédiger des questions de sondage
Outils de gestion des marques
Mesurez l’identité de votre marque
Parcours du client
Attributs de la marque
Fonds propres de la marque
Notoriété de la marque spontanée
Fidélité à la marque
Communication interne
Compétences du service clientèle
Points de contact des clients
Proposer un service clientèle
Création d’un logo marquant
Test de la page de renvoi
Définition et formule du Net Promoter Score (NPS)
Calcul du Net Promoter Score
Qualités et défauts du Net Promoter Score
Réaliser des études qualitatives
Engagement des employés
Écouter la voix du client
Améliorez la satisfaction des clients
Échantillonnage probabiliste
Gestion de l’expérience client
Sondages WordPress
Calculatrice de marge d’erreur
Analyse des données
Tout ce que vous devez savoir sur les questions à choix multiple
Améliorez la fidélité et la satisfaction client
Types de sondages
Recherche académique
Modèle de sondage pour le test de publicités/messages
Modèle de sondages sur la promotion de la marque
Sondages d’identité de la marque
Modèle de sondage d’entreprise
Enquêtes pour entreprises
Sondage automobile
Sondage sur la communauté
Sondage auprès de la clientèle
Sondage sur la criminalité
Commentaires de la clientèle
sondage sur la fidélité de la clientèle
Questions de sondages auprès de la clientèle
Modèle de sondage de satisfaction de la clientèle
Modèle de sondage de satisfaction de la clientèle
Enquête de satisfaction de la clientèle
Sondages de satisfaction de la clientèle
Sondage démographique
Modèle de sondage sur l’éducation
Sondage sur l’éducation
Feedback de vos employés
Sondages de satisfaction des employés
Modèle de sondage sur les employés
Sondage sur les employés
Sondage sur l’éthique
Modèle de planification d’événement
Sondage événementiel
Sondage Facebook
Sondage amusant
Sondage destiné aux services publics
Sondage des parents
Sondage dans le domaine de la santé
Modèle de sondage destiné aux ressources humaines
Sondage destiné aux ressources humaines
Sondage sur l’emploi
Étude de marché
Modèle pour études de marché
Études de marché
Sondages sur la segmentation du marché
Modèle de sondage marketing
Sondages marketing
Sondage sur mobile
Score Net Promoter
Modèle de sondage destiné aux organisations à but non lucratif
Sondage destiné aux organisations à but non lucratif
Sondage d’opinion en ligne
Questionnaires
Recherche en ligne
Prise de rendez-vous
Sondage d’achat
Sondage de satisfaction des patients
Évaluation des performances
Commentaires sur un produit
Modèle de sondage pour le test de produit
Immobilier
Réseaux sociaux
Sondages sur les technologies
Sondage de formation
Obtenir de l’aide
Analyser les résultats d’un sondage
Concevoir des sondages
Obtenir des réponses à un sondage
Audience
Comment ça marche ?
Fonctionnalités
Tarifs
Notre panel
Exemples
Tests de publicités
Lancez-vous !
Inscription
professionnelle
Sondages et réponses illimités
Inscription GRATUITE
Démarrez simplement
Se connecter
Aide
Accueil
Comment ça marche ?
Exemples
Modèles de sondage
Astuces de sondage
Recherche académique
Types de sondages
Sondages sur la satisfaction des clients : Questions et modèles
Éducation
Soins de santé
Étude de marché
Secteur non lucratif
Services de sondage
Acheter un compte multi-utilisateurs
Abonnements et tarifs