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Collectez le feedback de vos clients tout au long de leur parcours, identifiez les éléments positifs et les points de friction, et proposez une expérience client exceptionnelle qui fera la renommée de votre marque.
Réalisez des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités de croissance, suivre les performances de votre marque et anticiper les tendances du marché. Avec SurveyMonkey, vous prendrez des décisions informées qui amélioreront la notoriété, la croissance et le ROI de votre marque.
Cernez plus précisément votre population cible et votre marché dans son ensemble.
Étudiez les habitudes et les comportements d’achat des consommateurs pour concevoir des stratégies marketing efficaces.
Découvrez ce que vos clients pensent de votre entreprise, de vos produits et services, puis évaluez leur fidélité.
Testez l’efficacité de vos contenus promotionnels pour concevoir des campagnes de marketing digital encore plus percutantes.
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Collectez les feedbacks des participants et des intervenants afin de vous améliorer peu à peu avec chaque événement.
Évaluez et analysez les performances de votre marque sur différents marchés en vous appuyant sur des indicateurs clés.
Identifiez les préférences de vos consommateurs pour leur proposer du contenu le plus pertinent possible.
Qui de mieux placés que vos clients pour parler de votre marque ? Les témoignages clients, les études de cas et les avis détaillés constituent autant d’atouts marketing majeurs.
SurveyMonkey Entreprise inclut des fonctionnalités supplémentaires comme l’administration informatique, l’authentification unique, les contrôles et autorisations des utilisateurs, la conformité aux normes HIPAA et plus encore.
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