Démarquez-vous avec des insights essentiels
Maximisez l’impact de vos stratégies marketing, du développement de vos produits et de vos expériences client grâce à notre plateforme optimisée par l’IA.
SurveyMonkey : des solutions adaptées selon votre rôle
Recueillez des informations sur votre marché cible, découvrez des opportunités commerciales et prenez de meilleures décisions pour développer votre activité.
Marketing
Élaborez des campagnes encore plus efficaces, améliorez votre ROI et boostez votre croissance.
Expérience client
Fidélisez vos clients et augmentez votre chiffre d’affaires.
Gestion des ressources humaines
Améliorez l’expérience et les performances de vos collaborateurs.
Produit
Testez des concepts, analysez la concurrence et concevez des produits incontournables.
Recherche
Prenez de meilleures décisions plus rapidement grâce à des données de qualité.
Plus de 60 millions d’utilisateurs dans le monde nous font confiance
Dépasser l’hypermédiatisation et exploiter le potentiel de l’IA
Au-delà de leur opinion favorable à l’égard de l’IA, les professionnels du marketing respectent son potentiel disruptif. Découvrez comment utiliser tout son potentiel.
IA et expérience client : forces, faiblesses et opportunités à venir
Le NPS moyen d’un Service Client humain s’élève à +6 (légèrement positif) contre -66 (extrêmement négatif) pour un Service Client basé sur l’IA.