Améliorez vos relations clients, concevez des produits performants et stimulez la croissance de votre entreprise.

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Proposez des expériences qui dépassent les attentes de vos clients, réduisez votre taux d’attrition et boostez vos revenus. Grâce à SurveyMonkey, exploitez facilement le feedback de vos clients pour dégager des tendances et des modèles qui vous permettront de les fidéliser. Avec plus de 100 intégrations natives, bénéficiez d’une vision globale de votre expérience client tout en simplifiant vos workflows.

Capture d’écran d’un sondage SurveyMonkey pour évaluer l’expérience d’intégration
Homme souriant tenant un téléphone portable, avec sur le côté une question demandant d’évaluer une application mobile

Grâce aux solutions d’études de marché SurveyMonkey, concevez des produits plus performants pour attirer et fidéliser les clients. Du comparateur d’idées au test de concept, nos solutions fournissent des données fiables et exploitables pour étayer vos décisions clés en matière de développement produit.

Grâce à notre solution spécifique de suivi de la marque, accédez à des données pertinentes et actualisées en continu. Vous pourrez réagir rapidement face aux évolutions du ressenti de vos clients. Prenez des décisions en toute confiance et devenez leader de votre secteur d’activité.

Capture d’écran d’une analyse de sondage SurveyMonkey avec des graphiques à secteurs, avec une femme sur le côté
icône représentant une ampoule

Positionnez-vous sur un marché cible tout en économisant des ressources grâce à nos outils d’analyse intégrés et nos solutions en libre-service, idéales pour tester vos tarifs, votre positionnement et vos produits.

icône représentant un graphique à barres surmonté du symbole Dollar

Proposez des expériences qualitatives et faites face à une demande croissante grâce à une plateforme évolutive qui vous fournira des données pertinentes, actualisées en continu.

Icône représentant un bâtiment

Tirez pleinement parti d’une plateforme centralisée et simple d’utilisation, qui peut répondre à d’innombrables cas d’usages. Automatisez vos workflows à l’aide de plus de 100 intégrations natives.

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« SurveyMonkey Entreprise propose des intégrations idéales afin de tester rapidement de nouveaux concepts et découvrir des solutions pour mieux servir nos clients. »


Amber Hobson, Demand Generation Manager, Applied Systems

Capture d’écran d’un modèle de sondage SurveyMonkey sur la satisfaction client
Capture d’écran d’un modèle de sondage SurveyMonkey pour test de produit
Capture d’écran de la solution SurveyMonkey Test de concept
Capture d’écran de la solution SurveyMonkey Optimisation des prix
Portrait d’une femme souriante avec l’illustration d’une case cochée à côté d’elle

Demandez une démo pour voir comment SurveyMonkey peut vous aider à :

  • Fidéliser les clients et augmenter leur satisfaction en vous appuyant sur du feedback.
  • Proposer de meilleures expériences sur tous vos canaux digitaux.
  • Vous démarquer grâce à des données alimentées par l'IA.