Libérez le potentiel de vos données
Découvrez nos kits d'outils personnalisés par métier et secteur d'activité, avec des modèles de sondages, des conseils et des guides pour utiliser tout le potentiel du feedback.
Service client
Améliorez l'expérience de vos clients tout en renforçant l'engagement de vos équipes.
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Soyez à l'écoute de vos employés pour leur offrir une expérience exceptionnelle.
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Élaborez des stratégies plus efficaces, pour des marchés spécifiques.
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Comment développer des produits performants
Découvrez différentes méthodes de test de concept (design produit, packaging, publicités, etc.).
Comment mettre en œuvre un programme CX efficace
Découvrez comment poser des questions précises tout au long du parcours client.
Comment se démarquer des concurrents
Réalisez vos propres études de marché, de la conception des sondages jusqu'à l’analyse des résultats.
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Autres ressources à votre disposition
Modèles de sondages
Créez et envoyez rapidement des sondages efficaces et attrayants grâce à SurveyMonkey et ses + de 400 modèles personnalisables et prêts à l’emploi.
Suivez le guide : calculateur de la valeur p
Utilisez notre calculateur dédié pour déterminer votre valeur p. Apprenez à calculer la valeur p et à l’interpréter en suivant notre guide détaillé.
Analyse multisondage : notre fonctionnalité tant attendue !
Avec la fonctionnalité Analyse multisondage de SurveyMonkey, combinez et analysez les résultats de plusieurs sondages.
Questionnaires : caractéristiques et cas d’usage
Modèles, exemples et cas d’usage : tout savoir sur les questionnaires pour collecter des données et réaliser des études de marché efficaces.