Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Modèles de sondages gratuits

Utilisez nos exemples de questions et sondages pour obtenir des réponses exploitables

Nos modèles de sondages sont conçus par des experts, vous avez donc l'assurance que les données produites seront exploitables. Vous pouvez les utiliser tels quels ou les personnaliser en fonction de vos besoins. Enquête de santé, enquête marketing, étude de marché ou encore enquête de satisfaction des employés, découvrez nos modèles les plus consultés :

Donnez la parole à vos clients pour améliorer votre activité de manière ciblée

Améliorez l'environnement éducatif grâce aux commentaires des élèves et de leurs parents

Retrouvez les caractéristiques sociodémographiques de vos clients et découvrez leurs avis sur votre marque ou vos produits

Proposez des soins de meilleure qualité et conformez-vous aux normes en la matière grâce aux avis des patients et du personnel soignant

Entretenez la satisfaction et l'engagement de vos employés pour attirer et conserver les meilleurs talents

Planifiez et organisez de meilleurs événements grâce aux sondages pré- et post-événements

Net Promoter Score (NPS) est une marque commerciale de Bain & Company, Inc, Satmetrix Systems, Inc. et F. Reichheld.

Vous n'avez pas le temps de concevoir un sondage adapté à votre activité ? Nos modèles sont rédigés par des experts pour vous fournir des informations précises et équilibrées qui vous permettront d'identifier les points à améliorer et d'établir des priorités. Vous pourrez également envoyer vos sondages directement depuis votre plate-forme de gestion de la relation client ou via des e-mails de suivi.

Vos clients sont-ils satisfaits ? L'heure n'est pas aux spéculations : utilisez nos modèles de sondages de satisfaction client pour découvrir l'avis de vos clients sur vos produits et services.

Vérifiez que les agents de votre service clients répondent aux besoins de vos clients. Dans notre modèle de sondage dédié, vos clients peuvent noter vos agents et répondre à une question Net Promoter Score (NPS), une référence en matière d'évaluation de la satisfaction client.

Comparez les performances de votre entreprise, de vos produits ou de vos services à celles de vos concurrents grâce à nos modèles de sondages d'étude de marché. Dressez également le profil de vos acheteurs cibles avec des questions sociodémographiques.

Consultez la liste de nos modèles d'enquêtes et de sondages ci-dessous :

Net Promoter Score (NPS) est une marque commerciale de Bain & Company, Inc, Satmetrix Systems, Inc. et F. Reichheld.

Répertoire des kits d'outils

Tirez le meilleur parti du feedback dans un métier ou un secteur d'activité précis grâce à nos kits d'outils spécialisés.

Étude sur les sondages : tendances marquantes pour 2024

Découvrez notre nouvelle Étude sur les sondages, les bonnes pratiques et les tendances pour 2024 à partir des données collectées via notre plateforme.

Découvrez les fonctionnalités SurveyMonkey Entreprise

Avec SurveyMonkey Entreprise, gérez le feedback et intégrez vos données à d’autres applications tout en garantissant leur sécurité et confidentialité.

De grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey

De grandes marques utilisent SurveyMonkey pour améliorer leurs produits et leur expérience client, et booster leur croissance. Rejoignez-les !