Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Nous contacterConnexion
Nous contacterConnexion

Sondage Employee Net Promoter® Score (eNPS)

Recueillez du feedback sur l’expérience de vos employés et découvrez comment augmenter leur satisfaction pour les inciter à rester.

SurveyMonkey a obtenu la note de 4,5 sur 5 suite à  plus de 18 000 avis publiés sur G2.com

L’engagement des employés joue un rôle déterminant dans les résultats d’une entreprise. Il existe un moyen simple et qui a fait ses preuves de mesurer l’engagement et la satisfaction de vos collaborateurs : le sondage Employee Net Promoter® Score (ou eNPS). Il s’agit d’un outil facile à utiliser qui vous permet de recueillir l’avis et le ressenti de vos employés concernant leur travail et l’entreprise en général.

Ce sondage repose sur une question simple qui permet de classer les employés en 3 groupes : « promoteurs », « détracteurs » et « neutres ». Les équipes RH se basent ensuite sur ces informations pour calculer un score qui illustre la manière dont l’entreprise est perçue par ses employés. Le calcul du eNPS est très utile, car ce score concerne à la fois sur vos collaborateurs, vos clients et vos résultats. Essayez notre sondage eNPS sans tarder !

Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.

Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.

Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.

Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.

Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.

Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.

Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.

Responsable des ressources humaines

Avec ce kit, les responsables RH pourront créer des expériences employé exceptionnelles, et ainsi bénéficier d’un véritable avantage concurrentiel.

Formulaires d’évaluation : obtenez du feedback

Recueillez le feedback dont vous avez besoin avec les formulaires d’évaluation SurveyMonkey. Essayez notre outil de conception !

Les RH face à un monde en pleine mutation

Découvrez comment les RH peuvent bâtir des programmes vraiment personnalisés pour booster la satisfaction et les performances de leurs employés.

Formulaires de candidature ou d’inscription : 4 erreurs à éviter

Candidature, inscription ou autres types de demande, créez des formulaires en ligne efficaces et évitez les erreurs les plus courantes.