Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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Modèle de sondage Employee Net Promoter® Score (eNPS)

Recueillez du feedback sur l’expérience de vos employés et découvrez comment augmenter leur satisfaction pour les inciter à rester.

SurveyMonkey a obtenu la note de 4.5 sur 5 sur + de 18 000 évaluations sur G2.com.

L’engagement des employés joue un rôle déterminant dans les résultats d’une entreprise. Il existe un moyen simple et qui a fait ses preuves de mesurer l’engagement et la satisfaction de vos collaborateurs : le sondage Employee Net Promoter® Score (ou eNPS). Il s’agit d’un outil facile à utiliser qui vous permet de recueillir l’avis et le ressenti de vos employés concernant leur travail et l’entreprise en général.

Ce sondage repose sur une question simple qui permet de classer les employés en 3 groupes : « promoteurs », « détracteurs » et « neutres ». Les équipes RH se basent ensuite sur ces informations pour calculer un score qui illustre la manière dont l’entreprise est perçue par ses employés. Le calcul du eNPS est très utile, car ce score concerne à la fois sur vos collaborateurs, vos clients et vos résultats. Essayez notre sondage eNPS sans tarder !

Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.

Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.

Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.

Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.

Fleuriste regardant son téléphone, avec en incrustation une évaluation de 5 étoiles sur 5

Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.

Femme consultant des articles de blog sur une tablette, avec en incrustation quatre graphiques à barres bleues et vertes

Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.

Homme portant un casque de musique et utilisant un ordinateur portable, avec en incrustation le logo SurveyMonkey

Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.

Employé RH souriant en train de participer à une visioconférence sur son ordinateur portable et tenant une feuille de papier à la main

Avec ce kit, les responsables RH pourront créer des expériences employé exceptionnelles, et ainsi bénéficier d’un véritable avantage concurrentiel.

Un homme et une femme consultant un article sur leur ordinateur portable et prenant des notes sur des post-it

Équilibre entre vie professionnelle et personnelle, différences entre télétravail et présentiel : découvrez les nouvelles tendances au travail.

Homme souriant portant des lunettes et travaillant sur un ordinateur portable

En évaluant vos employés, vous les aidez à améliorer leurs compétences, à progresser et à se sentir soutenus. Découvrez comment mener à bien ce processus important.

Femme lisant des informations sur son ordinateur portable

Découvrez pourquoi l’expérience des personnes employées en télétravail est si importante, et nos bonnes pratiques pour l’améliorer grâce au feedback.