Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Pourquoi les sondages SurveyMonkey sont plus efficaces que les questionnaires Google Forms

En tant que première plate-forme mondiale de sondages en ligne, SurveyMonkey permet de créer très facilement n'importe quel type de sondage.

Simple enquête d'opinion ou étude de marché approfondie, nos outils permettent de créer des sondages extrêmement performants, d'obtenir des réponses et d'analyser les résultats et données qui vous aideront à prendre des décisions pertinentes.

De son côté, Google Forms vous permet également de créer des questionnaires Google et de recueillir des réponses. Retrouvez notre comparatif pour identifier la solution qui correspond le mieux à vos attentes.

Choisissez parmi 15​ ​types de questions, notamment les questions à choix multiple, les zones de texte, la question Net Promoter® Score ou encore les comparaisons A/B. Vous ne savez pas quelles questions poser​ ? Gagnez du temps et créez des sondages plus efficaces avec notre banque de question et ses 1​ ​600 questions rédigées par des experts.

Retrouvez 9​ ​types de questions, notamment les questions à choix multiple et zones de texte. Vous aurez accès à des modèles créés par les utilisateurs de Google Forms, mais ils ne sont ni conçus, ni certifiés par des experts.

Question ou problème urgent ? Nous proposons à tous nos clients une assistance par email, rapide et conviviale. Pour une réponse instantanée, notre Centre d'aide offre de nombreux articles et vidéos sur les différentes fonctionnalités de SurveyMonkey. Retrouvez-y également des conseils pour créer des sondages efficaces avec notre Introduction aux sondages.

Bien qu'il n'existe pas de centre d'aide dédié à Google Forms, le Centre d'aide des éditeurs Google Docs met à disposition des informations sur la création et l'utilisation des questionnaires Google.

De nombreuses options sont à votre disposition pour diffuser vos sondages : des liens URL à copier-coller aux publications sur les réseaux sociaux ou sur votre site Web, en passant par les listes d'adresses email des destinataires pour assurer le suivi des réponses ou encore les fenêtres pop-up sur un site Web. Nos abonnements permettent également d'héberger vos sondages sur fr.research.net, notre domaine en marque blanche. Enfin, indiquez vos critères de population cible et laissez SurveyMonkey Audience trouver les participants idéaux à votre sondage.

Google Forms vous permet de partager directement le lien d'accès à un formulaire n'importe où sur le Web ou de le transmettre par email, mais vous ne pouvez pas effectuer le suivi des réponses ni inclure de données complémentaires. Vous pouvez également intégrer un formulaire Google Forms à une page en insérant son code HTML dans celui d'un site Web.

Obtenez des réponses en temps réel, décomposez et analysez les données collectées, puis partagez ces résultats avec d'autres utilisateurs pour obtenir un feedback immédiat. Vous pouvez également convertir les données en rapports et graphiques personnalisés pour présenter vos résultats directement au format souhaité.

Les données de sondage sont disponibles sous forme d'histogrammes, de graphiques circulaires et de texte. Les résultats ne peuvent pas être filtrés, mais ils sont automatiquement exportés vers une feuille de calcul Google.