Sondages d'opinion en ligne

Oui ? Non ? Peut-être ? Utilisez nos questionnaires en ligne pour obtenir des réponses instantanées à vos questions.

Créez un sondage dès aujourd'hui

Vous souhaitez parfois obtenir rapidement l’opinion de votre audience ?

Quel horaire est celui que vos élèves préfèrent pour votre cours de yoga ? Parmi six noms, quel est celui qui a le plus de succès pour votre nouveau parfum de yaourt ? Où votre équipe devrait-elle tenir sa prochaine réunion hors site ? Qui gagnera la prochaine élection ?

Outil ultra efficace pour un feedback instantané, nos questionnaires en ligne vous permettent de connaître l’opinion de votre public ou client à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un message leur disant que vous savez qu’ils sont là et que leur opinion est importante.

Comment utiliser nos questionnaires en ligne

Créez et envoyez facilement et rapidement des questionnaires en ligne. Si vous n’avez pas encore de compte SurveyMonkey, inscrivez-vous gratuitement et vous pourrez créer et envoyer votre questionnaire en ligne en quelques minutes seulement. Pour créer un questionnaire en ligne :

1. Rédigez votre question

(ou quelques brèves questions ) grâce aux astuces tirées de nos meilleures pratiques pour savoir comment créer et réaliser des sondages ou commencez simplement par piocher des modèles de questions certifiées dans notre Banque de questions.

2. Envoyez le lien vers votre questionnaire en ligne

par email ou publiez-le ou affichez-le dans une fenêtre contextuelle sur votre blog ou site Web.

3. Obtenez des résultats,

puis prenez de meilleures décisions ou partagez les résultats de votre questionnaire avec votre public.

Les questionnaires en ligne sont pratiques pour demander à votre public de vous faire part instantanément de leur opinion, quel que soit le sujet. Voici quelques façons d’utiliser les questionnaires SurveyMonkey :

Engagement du public

Ajoutez un élément ludique à l’expérience en utilisant nos questionnaires en ligne pour alimenter l’intérêt et l’engagement des visiteurs de votre site Web ou de vos fans Facebook ou Twitter.

Étude de marché

Recueillez les opinions de vos clients sur vos nouvelles offres de produits ou services.

Planification d’événements et commentaires

Évaluez les préférences des invités en termes de programmes ou de salles. Invitez les invités à noter les sites, divertissements, orateurs, rafraîchissements et bien davantage.

Commentaires sur les cours

Posez quelques questions rapides à vos étudiants durant les cours ou les conférences. Obtenez leur avis sur la qualité de l’instructeur ou des cours spécifiques.

Organismes bénévoles

Effectuez des sondages pour mobiliser des volontaires, obtenir les réponses des invités à vos événements ou rassembler des données sur le terrain.

Recherche académique

Interrogez une audience type sur vos premières théories de recherche avant de passer plus de temps à développer une hypothèse détaillée.

Net Promoter Score (NPS)

« Sur une échelle allant de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez ceci à un ami ou à un collègue ? » Les réponses collectives à cette question peuvent vous aider à découvrir des façons d’améliorer l’engagement de vos clients.

Technologies

Mac ou PC ? iPhone ou Android ? Ordinateur portable ou de bureau ? Interrogez vos amis pour connaître leurs joujoux technologiques préférés et obtenir des astuces pour vos prochaines idées de cadeaux d’anniversaire.

Fonction publique

Les services de l’état peuvent rapidement obtenir les avis des citoyens en proposant des changements ou en recueillant des suggestions via un questionnaire en ligne.

Trois astuces rapides pour améliorer vos questionnaires

1. Soyez bref et précis

Pour des questionnaires rapides, utilisez un format à choix multiple, avec un maximum de une à cinq questions.

2. Ramenez tout aux participants

Utilisez vos questionnaires pour encourager l’implication de votre public. Demandez-lui de partager son opinion et ses préférences, et rendez l’expérience amusante !

3. Préservez la cohérence de vos échelles d’évaluation des questions.

Si vous utilisez des échelles de Likert, utilisez le même système de points pour toutes les questions. Si 1 signifie « Extrêmement satisfait » et 5 « Extrêmement insatisfait », gardez le même schéma pour les autres questions.

Exemples de questionnaires en ligne

Utilisez l'un de nos modèles de sondages comme base pour créer votre questionnaire en ligne ou choisissez parmi les nombreuses questions certifiées et méthodiques disponibles dans notre Banque de questions. Bien que toutes nos questions soient rédigées par des méthodologistes professionnels, rien ne vous empêche de les personnaliser afin qu'elles reflètent vos besoins spécifiques. (Notez qu'actuellement, la plupart des modèles de sondages ne sont disponibles qu'en anglais. Nous envisageons de les proposer dans d'autres langues prochainement.)

expand

Pour le plaisir

Rassemblez les opinions de vos amis pour votre soirée de jeux, pour des lieux de vacances, des films, des menus, ou encore pour le nouveau décor de votre maison. Quel que soit le sujet sur lequel vous vous interrogez, il est facile de créer un questionnaire qui s'y rapporte !

Aperçu du modèle

expand

Commentaires d'ordre général sur les événements

Comment l'événement s'est-il passé ? L'événement a-t-il plu aux invités ? Aimeraient-ils assister à d'autres événements similaires ? Interrogez les invités pour vous aider à planifier votre prochain événement.

Aperçu du modèle

expand

Service à la clientèle

Comment vos clients évaluent-ils leur expérience avec votre équipe dédiée au service clientèle ? Ont-ils attendu longtemps ? Le membre de votre équipe était-il courtois et efficace ? Découvrez-le grâce à un questionnaire rapide.

Aperçu du modèle

expand

Feedback à propos du site Web

Interrogez les visiteurs de votre site Web en postant un questionnaire dans une fenêtre contextuelle pour savoir s'ils ont trouvé ce qu'ils cherchaient sur votre site.

Aperçu du modèle

expand

Programmes destinés aux employés

Interrogez vos employés pour connaître leurs idées et préférences sur les nouveaux programmes tels que les formations, le transport, les programmes de santé et de bien-être, etc.

Aperçu du modèle

expand

Réseaux sociaux en ligne

Sur quels sites se rend votre public et à quelle fréquence ? Utilisez un questionnaire rapide pour le savoir et décidez ensuite quels canaux sont les plus appropriés pour vos campagnes de marketing sur les médias sociaux.

Aperçu du modèle

expand

Santé et alimentation

Interrogez vos clients pour en savoir plus sur leurs habitudes et sur ce qu'ils aimeraient changer. Utilisez des questionnaires en ligne pour vérifier rapidement les progrès effectués et pour partager des informations utiles de manière ludique.

Aperçu du modèle

Vous aimerez peut-être aussi :

Enquêtes de satisfaction de la clientèle

Vous souhaitez savoir ce que vos clients disent de vous ? Les sondages sur la satisfaction des clients vous permettent de savoir ce que les gens pensent de votre entreprise, d'obtenir des commentaires sur l'assistance à la clientèle, et plus encore.

Consultez la page

Questionnaires des employés

En étant à l'écoute de vos employés, vous prendrez des décisions qui amélioreront l'ambiance de travail dans votre entreprise. Vous voulez mesurer les performances ? Impliquer ou motiver vos employés ? Les sondages auprès des employés peuvent vous aider.

Consultez la page

Sondages d'événement

L'organisation d'un événement n'est pas chose facile. Qui y participera ? Quel est l'agenda ? Les sondages d'événements vous aident à y voir plus clair. À la fin de l'événement, sollicitez des commentaires pour essayer d'améliorer le prochain événement.

Consultez la page

Pourquoi plus de 25 millions de personnes utilisent-elles SurveyMonkey ?

Gratuit

Envoyez un nombre illimité de sondages et d'enquêtes avec notre abonnement GRATUIT

Facile à utiliser

Créez et gérez votre sondage directement sur Internet. Nous avons simplifié la découverte, l'apprentissage et l'utilisation de notre outil.

Un design intuitif

Pas besoin d'être programmeur ou ingénieur : si vous savez ouvrir votre boîte de messagerie ou utiliser Facebook, vous savez utiliser SurveyMonkey.

Résultats en temps réel

Vous pouvez afficher vos données au fur et à mesure qu'elles arrivent, et les garder pour vous ou permettre aux autres de les voir.

Fiabilité et expérience

SurveyMonkey a déjà aidé plus de 20 millions de clients satisfaits à rassembler des informations en ligne.

Expansion au gré de vos besoins

Les abonnements PRO de SurveyMonkey améliorent vos capacités à rassembler et à interpréter les informations avec, entre autres, des outils d'analyse avancés.