Sondages destinés aux organismes gouvernementaux et publics

Soutenez l'engagement civique via des sondages

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Face à un environnement socio-économique de plus en plus complexe, les gouvernements actuels se doivent d’être flexibles et réactifs s’ils veulent relever les défis auxquels ils ont à faire face.

Les questions de compétitivité économique, d’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail et de gestion de l’environnement impliquent des investissements constants dans l’éducation, la recherche et les infrastructures. Dans de nombreux pays, du plus reculé des villages aux plus grandes agglomérations, chaque organe de pouvoir, à quelque niveau que ce soit, doit travailler avec ses citoyens à la hiérarchisation et au financement des programmes qui contribueront au bien commun.

Les questionnaires peuvent constituer pour les agences gouvernementales un moyen d’entrer en contact avec les citoyens et d’ainsi recueillir leurs avis et leurs commentaires sur les décisions d’investissements. Les sondages politiques peuvent permettre aux élus d’obtenir des informations sur l’évolution de l’opinion publique sur des sujets importants et ainsi motiver des actions correctives. Des sondages bien présentés et bien conçus, proposés avec un temps de réponse suffisant, peuvent aider les élus à mieux comprendre et à faire valoir les intérêts à long terme de leurs citoyens.

Exemples de sondages destinés aux services publics (certains contenus ne sont disponibles qu’en anglais)

Explorez des exemples de sondage parmi notre liste de modèles à destination des services publics. Vous pouvez également créer vos propres sondages sur base de notre banque de questions certifiée par des méthodologistes.

  • Utilisation générale d’Internet. Vos administrés utilisent-ils Internet ? À quelle fréquence ? Avec quels appareils se connectent-ils et où se connectent-ils ? À quelles fins utilisent-ils généralement Internet (fins personnelles ou fins professionnelles) ? Est-ce une façon efficace de communiquer avec la population ?
  • Problèmes environnementaux. Les événements climatiques extrêmes faisant régulièrement la Une des médias, les problèmes environnementaux sont devenus une priorité pour nombre de citoyens. Sondez votre population afin d’obtenir son avis sur les problèmes environnementaux et ainsi recueillir des idées qui permettront peut-être de résoudre ces problèmes collectivement.
  • Inscrit comme électeur ? Découvrez quelle proportion de votre population est inscrite sur les listes électorales et utilisez ces données pour organiser des journées d’inscription dans chaque quartier.
  • – Données démographiques. Utilisez une série de sondages afin de déterminer les données démographiques des citoyens que votre gouvernement représente, notamment des sondages démographiques longs et courts dans les domaines de l’éducation, du service militaire et des informations gouvernementales . Utilisez les réponses des participants pour identifier les données démographiques de votre population et ainsi mieux comprendre les projets et investissements qui répondront le mieux à ses attentes à court et à long terme.
  • Commentaires d’ordre général sur les événements. Avez-vous récemment organisé une collecte de fonds dans votre commune ? L’événement a-t-il été une réussite ? La population de la commune aimerait-elle participer à davantage d’événements comme celui-là ? Recueillez l’avis des participants sur les collectes de fonds ou adaptez ce sondage à d’autres événements organisés par la commune, notamment des journées d’inscription des électeurs ou des assemblées publiques.
  • Feedback à propos du site Web. Votre organisme, comme beaucoup d’autres organismes publics, pourrait profiter du Cloud pour proposer des services et des informations en ligne. Dans votre évaluation de la fourniture de services, intégrez des sondages contextuels afin de recueillir l’avis des utilisateurs à propos du site Web au point d’accès. Le site fonctionne-t-il correctement ? Les utilisateurs y trouvent-ils les informations qu’ils recherchent ? Utilisez ces données pour rendre votre site et vos services aussi efficaces que possible.
  • 3 conseils pour améliorer le taux de réponse de votre sondage

  • 1. Soyez concis. Plus votre sondage est court, meilleur sera le taux de réponse.
  • 2. Optez pour des formulations simples. Si votre pays ne reconnaît qu’une langue officielle, celle-ci n’est peut-être pas la langue maternelle de l’ensemble de la population. Optez pour des formulations simples et claires pour être sûr que votre sondage sera compris par le plus grand nombre.
  • 3. Optez pour le meilleur type de question. Nous avons développé un grand nombre de types de question, veillez donc à utiliser le type de question qui génèrera les données dont vous avez besoin.
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