Sondages destinés les organismes gouvernementaux et publics

Encouragez l’engagement civique avec des sondages

De nos jours, les gouvernements doivent être flexibles et réactifs pour répondre aux défis d'un environnement socio-économique de plus en plus complexe.

En effet, les questions liées à la compétitivité économique, à l'amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail ou encore à la gestion de l'environnement drainent des investissements constants dans l'éducation, la recherche et les infrastructures. Et dans de nombreux pays, du plus reculé des villages aux plus grandes agglomérations et à quelque niveau du gouvernement que ce soit, chaque organe de pouvoir doit travailler avec ses citoyens à la hiérarchisation et au financement des programmes qui contribueront au bien commun.

Les questionnaires en ligne aident les différentes administrations à entrer en contact avec les citoyens et à solliciter leurs avis et commentaires sur les décisions d’investissement. Les sondages politiques ou sondages électoraux permettent quant à eux aux élus de suivre l’évolution de l’opinion publique sur des sujets importants et d'ajuster leur action en conséquence. Quel que soit le domaine, un sondage bien présenté, conçu et planifié est un atout de premier choix pour qui cherche à mieux comprendre et faire valoir les intérêts à long terme des citoyens.

Quelques modèles pour les services publics

Découvrez certains de nos modèles à destination des services publics. Vous pouvez également créer vos propres sondages en piochant dans notre banque de questions certifiées par des experts en méthodologie (certains des modèles ci-dessous ne sont disponibles qu’en anglais).

  • Utilisation générale d’Internet. Vos administrés utilisent-ils Internet ? À quelle fréquence ? Sur quels appareils ? L'utilisent-ils à des fins plutôt personnelles ou professionnelles ? Découvrez si Internet est votre meilleur moyen de toucher vos participants grâce à notre modèle dédié.
  • Problèmes environnementaux. Les événements climatiques extrêmes faisant régulièrement la une des médias, les problèmes environnementaux sont devenus une priorité pour beaucoup. Donnez la parole aux citoyens sur le sujet et obtenez des suggestions originales pour contribuer à résoudre le problème collectivement.
  • Inscription sur les listes électorales. Découvrez quelle proportion de votre population est inscrite sur les listes électorales et utilisez ces données pour organiser des journées d’inscription dans chaque quartier.
  • Données démographiques. Utilisez une série de sondages démographiques longs et courts dans les domaines de l’éducation, du service militaire et des informations gouvernementales pour déterminer la répartition démographique de votre circonscription et mieux comprendre les projets et investissements qui répondront à ses attentes à court et long termes.
  • Commentaires d’ordre général sur les événements. Vous venez d'organiser une collecte de fonds dans votre commune ? L’événement a-t-il été une réussite ? Les habitants aimeraient-ils participer à plus d’événements comme celui-là ? Donnez la parole à vos participants grâce à ce modèle ou adaptez-le à vos autres événements.
  • Commentaires sur un site Web. Comme beaucoup d'organisations du service public, vous utilisez peut-être le cloud pour proposer vos services et informations en ligne. Que pensent vos utilisateurs de votre site ? Fonctionne-t-il correctement ? Trouvent-ils les informations qu’ils recherchent ? Utilisez des sondages rapides dans des fenêtres pop-up pour évaluer et améliorer la qualité des services fournis.

Trois conseils pour améliorer le taux de réponse de vos sondages

  • Soyez concis ! Plus votre sondage est court, meilleur sera le taux de réponse.
  • Soyez clair ! Même si votre pays ne reconnaît qu’une langue officielle, celle-ci n’est peut-être pas la langue maternelle de l’ensemble de la population. Optez pour des formulations simples et claires pour vous assurer que votre sondage sera compris par le plus grand nombre.
  • Soyez précis ! Nous proposons de nombreux types de questions différents, assurez-vous d'utiliser le plus adapté aux données que vous souhaitez obtenir !

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