Lancez-vous !

Inscription
professionnelle

Des sondages illimités.
Un nombre illimité de personnes à interroger.

Inscription GRATUITE

Les bases essentielles.

Sondages d'études de marché

Que vous lanciez un nouveau produit ou que vous testiez une campagne de publicité, les sondages d'étude de marché vous aident à prendre de meilleures décisions. Étudiez les habitudes d'achat, testez les nouveaux concepts, mesurez la notoriété de la marque ou évaluez votre taille de marché. Nous pouvons vous aider en tout de la création de votre sondage à la recherche des bonnes personnes pour le faire.

Comment mener une étude de marché en ligne ?

Membre du classement Fortune 500 ou patron d'une petite entreprise, les sondages d'étude de marché vous offrent un moyen rapide et économique d'effectuer des analyses de segmentation du marché. Vous trouverez les données démographiques clés concernant les consommateurs de votre marché. Puis, utilisez les sondages pour effectuer toutes les opérations de votre choix allant de la mesure la satisfaction de la clientèle au développement de nouveaux produits.

L'unique moyen de garder vos clients ou de conquérir de nouveaux marchés est de savoir exactement ce qu'ils souhaitent. Le hasard et l'intuition ne suffiront pas lorsqu'il s'agit de lancer des produits réussis et d'élaborer les messages marketing adéquats.

Utilisation de sondages en ligne par des pros du marketing

Mettre à jour les offres de produits ou la tarification

L'envoi aux clients d'un sondage de réaction à un produit en ligne vous permet d'obtenir des informations pour améliorer les produits, la satisfaction des clients et, en fin de compte, les ventes. Pour obtenir des commentaires sur le produit, formulez des questions telles que : quels changements amélioreraient le plus notre nouveau produit ? Ou, qu'aimez-vous le plus dans les produits des concurrents actuellement disponibles ?

Élaborer des stratégies et des campagnes sur les réseaux sociaux

Avec l'importance croissante des réseaux sociaux dans le marketing mix de nombreuses entreprises, les sondages sur les médias sociaux en ligne constituent un bon moyen de comprendre les canaux de réseaux sociaux auxquels s'intéresser. Les likes et retweets constituent une source d'information importante. Les sondages vous aident à en comprendre les raisons et vous donnent des idées pour satisfaire les consommateurs. Publiez des sondages marketing sur Facebook ou Twitter afin d'évaluer l'intérêt pour de nouvelles catégories ou fonctionnalités des produits. Vous voulez diffuser les mises à jour de votre entreprise via un blog, LinkedIn ou Facebook ? Utilisez un sondage en ligne pour obtenir les réponses dont vous avez besoin.

Faire des recherches sur un marché cible et l'analyser

Votre budget marketing fait probablement partie des dépenses les plus importantes de votre entreprise. Avant d'affecter des fonds à des plans ou des initiatives de marketing, vous devez être convaincus que les stratégies que vous envisagez garantiront votre réussite. Un sondage d'étude de marché  peut vous aider à analyser la dimension potentielle d'un marché, à trouver le meilleur endroit pour votre magasin ou à déterminer le prix optimal pour vos produits. Les efforts que vous déployez pour une étude de marché seront récompensés par des stratégies de commercialisation qui auront une meilleure chance d'aboutir.

Comprendre les données démographiques de vos clients

Vous souhaitez identifier les données démographiques sur des clients potentiels dans un nouveau secteur de service ? Interrogez-les sur leur âge, leur sexe, leur lieu d'habitation, leurs revenus, leurs magasins préférés, leurs loisirs, le nombre d'enfants qu'ils ont, etc. Vous pourrez ensuite cibler vos messages et campagnes pour réellement vous adresser à eux. Vous serez également en mesure de consacrer votre temps et vos ressources à ce qui compte le plus pour eux.

Segmentation du marché

Segmenter vos clients , c'est-à-dire les diviser en de plus petits groupes partageant des caractéristiques communes (en matière de mode de vie, d'utilisation des produits, d'affinité avec la marque, etc.), peut faire pencher la balance en votre faveur. Pour bénéficier de cet avantage compétitif, de nombreux professionnels du marketing envoient des sondages en ligne.

Le propriétaire d'un club de fitness pourrait ainsi effectuer une segmentation en fonction de l'utilisation des locaux ou des services (spa, matériel de cardio, cours de nutrition, etc.), tandis qu'une entreprise spécialisée dans les biens emballés pour la vente au détail pourrait effectuer une segmentation en fonction du mode de vie (personnes soucieuses de leur santé, qui suivent un régime hypocalorique, qui sont végétariennes, etc.) pour élaborer des programmes de marketing ciblés en fonction des besoins d'un ou plusieurs segments afin d'augmenter le nombre d'adhésions. Lorsque vous réalisez une étude de marché, il est plus simple d'identifier différents segments et de connaître leurs besoins.

Décider des campagnes créatives à lancer

Vos clients seraient-ils plus enclins à répondre à une publicité en ligne ou à un panneau d'affichage sur l'autoroute ? Quel objet de courriel aurait le plus de chances de faire accéder l'internaute à la page de détails du produit ? Avez-vous besoin de  tester un nouveau format publicitaire ? En vous aidant à classer par ordre de priorité les dépenses et les ressources publicitaires, les sondages marketing en ligne constituent un outil indispensable pour élaborer votre stratégie.

Mesurez l'identité de votre marque

La notoriété de la marque constitue le meilleur entonnoir de marketing. Les consommateurs connaissent-ils l'existence de votre produit ? Vous considèrent-ils comme une option viable ou préfèrent-ils vos concurrents ? Et surtout, pour quelle raison ? Découvrez la façon dont vous êtes perçu et les points que vous devez améliorer. Utilisez la marque et les sondages d’identité de la marque pour diagnostiquer votre image de marque et créer votre marque.

Tester le choix de la marque, le positionnement et la dénomination

Just do it. Think different. Pourquoi certaines sociétés sont-elles tant appréciées ? Pourquoi les clients fidèles refusent-ils d'être courtisés par des prix inférieurs, et restent-ils tant attachés à leurs marques préférées ? Les marques les plus estimées sont à l'écoute de leurs clients, et élaborent leurs stratégies marketing sur mesure pour leur audience cible. En sondant vos clients pour tester le choix d'une marque et la dénomination d'un produit , vous comprendrez mieux les attitudes, motivations et préférences de vos clients, en particulier par rapport à vos concurrents.

Travaillez plus efficacement avec SurveyMonkey Entreprise

SurveyMonkey Entreprise

Offrez-vous (ainsi qu’au reste de votre équipe) les réponses dont vous avez besoin pour prendre de meilleures décisions. Accédez à nos outils les plus puissants avec SurveyMonkey Entreprise.

En savoir plus

N’attendez-plus.

Rejoignez les millions de personnes qui prennent de meilleures décisions grâce à SurveyMonkey.

  • kraft
  • samsung
  • siemens
  • tam
Quelques-uns de nos millions de clients