Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Website feedback survey benchmarks

Get context for your results by downloading our free report

Whether you’re a marketer, product manager, designer, or just about anybody else, you know that your organization’s website is the window to your brand. Consumers expect to find you online—and in order to remain competitive, your website should provide a visually appealing, intuitive, and informative experience.

Although it’s likely you’ve already invested a lot of time and money developing your website, how do you know it’s helping (and not hurting) your bottom line? Website feedback surveys can help you learn what you’re doing right—and what you’re doing wrong. But the insights you collect only give you half the story.That’s where website feedback survey benchmarks come in.

Website feedback industry benchmarks give you context for your survey results. We’ve made it easy for you to see how you stack up against your biggest competitors by compiling the data from more than a thousand website feedback surveys into a comprehensive benchmark report.

See how you're doing by comparing the results of your website feedback survey against the SurveyMonkey benchmarks.

Clicks, time spent on the page, articles visited—these implicit metrics can only help you see how people are interacting with your website. But these metrics won’t tell you why you’re doing well (or not-so-well).

When you use our website feedback survey template, you get explicit feedback on what’s working (and what’s not) when it comes to the user experience. You’ll learn what consumers think and feel while browsing your website—and collect valuable market segmentation data. That way, you can make targeted improvements to the user experience and increase your conversion rate.

Sign up for a FREE account to create and send a website feedback survey in minutes.

Maybe you already sent out a website feedback survey. Or perhaps you’re planning on sending one out this year. Understand what your results really mean by using your initial website feedback scores to set internal baselines or benchmarks. Then repeat the survey periodically to see whether your scores move in the right direction.

While tracking your organization’s progress over time is important, you also need to know how you compare with other organizations in your industry. If 65% of your website visitors say they trust the information on your website a great deal, how do you know whether that’s good or bad?

Knowing where you stand—and creating goals from there—takes perspective. Although “only” 65% of your website visitors say they trust your website’s information, you’d feel pretty good about it if you knew you were in the 99th percentile. Our website feedback benchmark data is designed to give you that context.

Here’s a peek at some of the data we’ve collected from the website feedback survey:

website feedback chart

Did you know that 38% say finding the information they’re looking for on a website is moderately to not at all easy?

Where does your organization stand? Download our website feedback survey benchmarks report today to see more results—and start setting smarter goals for your organization. Or explore our other benchmarks to see how we can help you compare your website feedback survey results against industry benchmarks.

Répertoire des kits d'outils

Tirez le meilleur parti du feedback dans un métier ou un secteur d'activité précis grâce à nos kits d'outils spécialisés.

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Avec SurveyMonkey Entreprise, gérez le feedback et intégrez vos données à d’autres applications tout en garantissant leur sécurité et confidentialité.

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