Transformez les feedbacks en actions
Pas besoin d’être expert en analyse de données pour obtenir des informations précises et pertinentes concernant vos clients, vos employés ou vos marchés.
Plus de 300 000 entreprises nous font confiance
Des fonctionnalités d’analyse puissantes pour des résultats parlants
Boostez votre ROI grâce à des données de meilleure qualité
Visualisez et interprétez facilement les résultats, puis approfondissez votre analyse pour identifier d’éventuels freins à la croissance.
Analyse des données globales et individuelles
Visualisez les résultats en temps réel, examinez les réponses individuellement ou générez des graphiques en un clic pour mieux comprendre vos données et agir en conséquence.
Filtrez et comparez pour des données plus détaillées
Filtrez vos résultats par collecteur, réponse, date/heure et analyse croisée, puis comparez-les en combinant des filtres (y compris les types de questions et de réponses similaires).
Des données plus nuancées grâce à la logique avancée
Contrôlez le parcours des participants pendant le sondage et améliorez la qualité de vos données grâce aux fonctionnalités de logique. Affinez vos résultats en fonction des réponses des participants.
Découvrez comment sont perçus votre produit et votre expérience
Visualisez et analysez les données obtenues afin d’agir en conséquence et d’obtenir des résultats significatifs.
Nuage de mots
En répertoriant les mots et expressions les plus fréquemment cités, l’option Nuage de mots vous propose une vision plus claire des réponses aux questions ouvertes. Vous pouvez exporter les résultats sous forme d’image PNG afin de les inclure dans des rapports ou des présentations.
Analyse du ressenti
Cette fonctionnalité optimisée par l’IA classe automatiquement les réponses aux questions ouvertes en fonction d’un ressenti positif, négatif ou neutre. Vous pouvez filtrer ces données par ressenti afin d’identifier les facteurs clés et ce qui compte le plus pour vos clients.
Balises
Ajoutez des balises et des couleurs aux réponses sous forme de texte afin de classifier et de retrouver facilement vos données. Téléchargez ensuite les résultats de vos sondages au format de votre choix (CSV, HTML, XML, PDF, etc.).
Créez des narratifs basés sur les données pour plus d’impact
Présentez sous forme de rapports et de tableaux de bord personnalisés les données sur lesquelles vous comptez vous appuyer pour passer à l’action.
Des narratifs convaincants basés sur des données
Présentez les résultats de vos sondages sous forme de graphiques et de tableaux personnalisés pour les rendre facilement compréhensibles par l’ensemble de vos équipes.
Créez vos propres tableaux de bord
Personnalisez vos tableaux de bord afin de présenter les résultats de vos sondages de manière claire et efficace. Vous pouvez aussi ajouter du contexte en rédigeant un texte personnalisé.
Exportez et partagez vos rapports
Choisissez un modèle de sondage et lancez-vous !
Gagnez en performance avec nos fonctionnalités d’analyse
Donnez les moyens à vos équipes d’analyser précisément vos données
Obtenez rapidement les données exploitables dont vous avez besoin pour booster votre croissance, votre ROI et votre stratégie de marque. Testez rapidement des idées ou des concepts et obtenez instantanément du feedback sur des produits, des messages publicitaires, des campagnes marketing et plus encore.
Plus d’informations sur nos produits
Abonnements d’équipe
Flexibles et pratiques, les abonnements d’équipe SurveyMonkey s’adaptent aux besoins de vos employés.
Analyser les réponses
Découvrez nos bonnes pratiques et notre FAQ concernant l’analyse des données sur la plateforme SurveyMonkey.
Tour d’horizon SurveyMonkey
Parcourez la plateforme SurveyMonkey et penchez-vous sur les sondages et formulaires qui vous permettront d’obtenir les informations dont vous avez besoin.
Des présentations parfaites
Découvrez comment présenter les résultats de vos sondages sous forme de narratifs clairs et convaincants.
Autres ressources à votre disposition
Répertoire des kits d'outils
Tirez le meilleur parti du feedback dans un métier ou un secteur d'activité précis grâce à nos kits d'outils spécialisés.
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Avec SurveyMonkey, maximisez l’impact de vos stratégies marketing, du développement de vos produits, de vos expériences client et plus encore.
Modèle : formulaire d’inscription à un événement virtuel
Gérez les inscriptions à vos événements virtuels en toute simplicité avec notre modèle de formulaire personnalisable.
Modèle de formulaire d’inscription à un séminaire
Avec SurveyMonkey, simplifiez les inscriptions à vos séminaires grâce à notre modèle de formulaire simple et personnalisable.
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