Une culture inclusive pour des employés épanouis
Apprenez à collecter des informations clés pour renforcer l'engagement de vos employés.
En tant que responsable de l’engagement des employés, c'est à vous de trouver un équilibre entre leurs besoins et ceux de l'entreprise. Alors que la « Grande Démission » bat son plein aux États-Unis, la productivité, la satisfaction et l’engagement des employés jouent un rôle déterminant. Ce kit vous aidera à mesurer leur ressenti et booster la motivation de vos employés.
Comment accroître les performances de vos employés ?
Chaque entreprise a un mode de fonctionnement unique, avec de plus en plus de télétravail, des équipes qui sont parfois dispersées aux quatre coins du monde, ou au contraire rassemblées sur un seul site.
Un bon responsable de l’engagement doit comprendre comment les employés voient leur travail, tant au niveau de sa finalité que de l'environnement au quotidien.
La mesure de l’engagement vous aidera à identifier des opportunités selon les régions, les services et les équipes, pour assurer un fonctionnement optimal.
Grâce à des sondages, vous verrez si vos employés sont épanouis dans leur travail, et vous pourrez prendre les mesures nécessaires pour éviter qu’ils ne tournent le dos à votre entreprise.
Comment améliorer la rétention des employés de manière proactive ?
Comment garder vos employés, malgré un marché de l'emploi extrêmement compétitif ?
Les motifs de démission ne manquent pas pour les employés, que ce soient des soucis avec la direction, les salaires/avantages sociaux, ou simplement un ressenti général.
Les responsables de l’engagement sont bien placés pour aider l’entreprise à comprendre pourquoi les démissions se multiplient, et ce qu'il faut mettre en place pour garder les employés.
En collectant du feedback proactif auprès des équipes, vous pourrez identifier les points de contentieux courants entre les responsables RH et les employés. Ces informations vous aideront à fidéliser vos employés, mais aussi à en faire des ambassadeurs pour promouvoir votre entreprise.
Modèles de sondages pour les responsables de l’engagement des employés
Commencez à recueillir du feedback en quelques minutes avec nos modèles de sondage spécialement conçus pour vous fournir des résultats fiables et précis.
Engagement des employés
Découvrez comment avoir des employés motivés qui donnent le meilleur d’eux-mêmes.
Voir le modèleDiversité
Un aperçu de la représentation de vos effectifs, au-delà de l'identité sexuelle et des origines ethniques.
Voir le modèleSatisfaction des employés
Prenez des mesures qui s'appuient véritablement sur la satisfaction de vos employés.
Voir le modèleMentorat et représentation
Découvrez si vos employés ont des mentors et identifiez les opportunités de mentorat.
Voir le modèlePerformances des responsables
Analysez le feedback pour permettre à vos responsables d'équipes d'identifier des opportunités.
Voir le modèlePourquoi choisir SurveyMonkey ?
Aussi facile à utiliser que performante, SurveyMonkey est la première plateforme de sondage au monde pour recueillir et analyser les données qui comptent pour vous.
Des fonctionnalités innovantes pour dépasser vos objectifs
Les besoins et les expériences de vos employés évoluent en permanence ? Nos fonctionnalités vous aident à vous adapter :
- Les sondages anonymes donnent des réponses honnêtes et contribuent à instaurer un climat de confiance
- Les variables personnalisées permettent de ventiler les réponses des sondages par service ou par caractéristiques sociodémographiques
- Les notifications intelligentes vous informent automatiquement lorsqu'un employé répond
- L'Analyse du ressenti synthétise les données clés issues des réponses en texte libre
Des intégrations qui vous simplifient la vie
Intégrez vos données de sondage aux applications que vous utilisez au quotidien.
Envie d'aller plus loin ? Explorez de nouveaux canaux de communication avec vos clients, collègues ou employés.
Nos intégrations les plus populaires :
- Zapier pour associer automatiquement les réponses des sondages aux plateformes de messagerie les plus populaires
- Tableau pour visualiser vos résultats dans des tableaux de bord interactifs
- Eventbrite pour interroger les personnes qui participent à des événements ouverts au public
Une assistance au moment où vous en avez besoin
Nos équipes vous accompagnent pour concevoir et organiser vos programmes de feedback.
Découvrez comment SurveyMonkey peut vous aider :
- Notre équipe d'experts vous aide à tirer le meilleur de nos fonctionnalités pour atteindre vos objectifs.
- Nous sommes joignables facilement par téléphone, email et chat en ligne.
- Des tutoriels et vidéos sont à votre disposition dans notre Centre d'aide si vous préférez être autonome.
Les responsables de l’engagement des employés de ces grandes marques font confiance à SurveyMonkey
Les conseils de différents responsables de l’engagement des employés
Retrouvez ci-dessous quelques erreurs courantes et les bonnes pratiques qui vous aideront à les éviter.
Erreurs courantes
Retrouvez ci-dessous quelques erreurs courantes concernant l'engagement des employés, et comment les éviter :
N’envoyez pas trop de sondages
Pour vous, le feedback est le nerf de la guerre. Pourtant, si vous sollicitez trop souvent vos employés, le taux de réponse et la qualité du feedback en pâtiront.
N’oubliez pas de prendre en compte vos objectifs
Si vous posez des questions sans vraiment réfléchir à ce que vous cherchez, les réponses risquent de tomber à plat.
N’ignorez pas l’aspect sociodémographique
Vos données vous seront peu utiles si vous négligez les spécificités démographiques ou culturelles en formulant vos questions.
Soyez stratégique
Préparez en amont un plan d’action pour être à pied d’œuvre dès que vous recevrez vos données de sondage. Pour commencer, vous pouvez par exemple partager des données clés avec votre équipe de direction ou RH.
Bonnes pratiques
Suivez ces bonnes pratiques pour améliorer l’engagement de vos employés :
Envoyez un sondage dès qu'un employé annonce son départ
Pour garder vos employés, vous devez d'abord comprendre pourquoi ils partent. Or, la franchise n’est pas toujours au rendez-vous pendant les entretiens de départ. Il est donc important de proposer un sondage de suivi.
Utilisez le feedback pour orienter les nouvelles initiatives
Découvrez ce qui intéresse les employés : nouveaux avantages, ressources disponibles, coaching externe, programmes de mentorat, etc.
Préparez des sondages efficaces
Privilégiez les sondages courts et envoyez-les au bon moment (après une réunion d’entreprise, par exemple).
Ressources plébiscitées par les professionnels de l’engagement des employés
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Études de cas
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- Gérez plusieurs utilisateurs et accédez à toutes les données collectées dans votre entreprise depuis un tableau de bord Administrateur.
- Protégez vos données confidentielles grâce à des fonctionnalités de sécurité (dont le chiffrement et l’authentification unique), conformément à la loi HIPAA et au RGPD.
- Automatisez le feedback en connectant SurveyMonkey à vos outils du quotidien grâce à des API et autres intégrations avec Salesforce, Marketo, Tableau, etc.
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