Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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Une culture inclusive pour des employés épanouis

Apprenez à collecter des informations clés pour renforcer l'engagement de vos employés.

Homme les bras croisés, avec une capture d’écran d’un sondage en arrière-plan

En tant que responsable de l’engagement des employés, c'est à vous de trouver un équilibre entre leurs besoins et ceux de l'entreprise. Alors que la « Grande Démission » bat son plein aux États-Unis, la productivité, la satisfaction et l’engagement des employés jouent un rôle déterminant. Ce kit vous aidera à mesurer leur ressenti et booster la motivation de vos employés.

Comment accroître les performances de vos employés ?

Chaque entreprise a un mode de fonctionnement unique, avec de plus en plus de télétravail, des équipes qui sont parfois dispersées aux quatre coins du monde, ou au contraire rassemblées sur un seul site.

Un bon responsable de l’engagement doit comprendre comment les employés voient leur travail, tant au niveau de sa finalité que de l'environnement au quotidien.

La mesure de l’engagement vous aidera à identifier des opportunités selon les régions, les services et les équipes, pour assurer un fonctionnement optimal.

Grâce à des sondages, vous verrez si vos employés sont épanouis dans leur travail, et vous pourrez prendre les mesures nécessaires pour éviter qu’ils ne tournent le dos à votre entreprise.

Comment améliorer la rétention des employés de manière proactive ?

Comment garder vos employés, malgré un marché de l'emploi extrêmement compétitif ?

Les motifs de démission ne manquent pas pour les employés, que ce soient des soucis avec la direction, les salaires/avantages sociaux, ou simplement un ressenti général.

Les responsables de l’engagement sont bien placés pour aider l’entreprise à comprendre pourquoi les démissions se multiplient, et ce qu'il faut mettre en place pour garder les employés.

En collectant du feedback proactif auprès des équipes, vous pourrez identifier les points de contentieux courants entre les responsables RH et les employés. Ces informations vous aideront à fidéliser vos employés, mais aussi à en faire des ambassadeurs pour promouvoir votre entreprise.

Commencez à recueillir du feedback en quelques minutes avec nos modèles de sondage spécialement conçus pour vous fournir des résultats fiables et précis.

Découvrez comment avoir des employés motivés qui donnent le meilleur d’eux-mêmes.

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Un aperçu de la représentation de vos effectifs, au-delà de l'identité sexuelle et des origines ethniques.

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Prenez des mesures qui s'appuient véritablement sur la satisfaction de vos employés.

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Découvrez si vos employés ont des mentors et identifiez les opportunités de mentorat.

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Analysez le feedback pour permettre à vos responsables d'équipes d'identifier des opportunités.

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Déterminez les besoins en formation de vos employés.

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Aussi facile à utiliser que performante, SurveyMonkey est la première plateforme de sondage au monde pour recueillir et analyser les données qui comptent pour vous.

Des fonctionnalités innovantes pour dépasser vos objectifs

Barre de progression avec une émoticône rouge et triste à gauche, une émoticône jaune et neutre au milieu et une émoticône vert et souriant à droite, le curseur placé à mi-chemin entre l’émoticône neutre et l’émoticône souriante

Les besoins et les expériences de vos employés évoluent en permanence ? Nos fonctionnalités vous aident à vous adapter :

Des intégrations qui vous simplifient la vie

Icônes d’Eventbrite, Tableau et Zapier

Intégrez vos données de sondage aux applications que vous utilisez au quotidien.

Envie d'aller plus loin ? Explorez de nouveaux canaux de communication avec vos clients, collègues ou employés.

Nos intégrations les plus populaires :

  • Zapier pour associer automatiquement les réponses des sondages aux plateformes de messagerie les plus populaires
  • Tableau pour visualiser vos résultats dans des tableaux de bord interactifs
  • Eventbrite pour interroger les personnes qui participent à des événements ouverts au public

Une assistance au moment où vous en avez besoin

Icônes représentant un casque-micro, des bulles de conversation et un ordinateur portable avec une touche Play

Nos équipes vous accompagnent pour concevoir et organiser vos programmes de feedback.

Découvrez comment SurveyMonkey peut vous aider :

  • Notre équipe d'experts vous aide à tirer le meilleur de nos fonctionnalités pour atteindre vos objectifs.
  • Nous sommes joignables facilement par téléphone, email et chat en ligne.
  • Des tutoriels et vidéos sont à votre disposition dans notre Centre d'aide si vous préférez être autonome.
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Retrouvez ci-dessous quelques erreurs courantes et les bonnes pratiques qui vous aideront à les éviter.

Cercle rouge avec une croix

Retrouvez ci-dessous quelques erreurs courantes concernant l'engagement des employés, et comment les éviter :

Pour vous, le feedback est le nerf de la guerre. Pourtant, si vous sollicitez trop souvent vos employés, le taux de réponse et la qualité du feedback en pâtiront.

Si vous posez des questions sans vraiment réfléchir à ce que vous cherchez, les réponses risquent de tomber à plat.

Vos données vous seront peu utiles si vous négligez les spécificités démographiques ou culturelles en formulant vos questions.

Préparez en amont un plan d’action pour être à pied d’œuvre dès que vous recevrez vos données de sondage. Pour commencer, vous pouvez par exemple partager des données clés avec votre équipe de direction ou RH.

Découvrez toutes nos ressources pour l’Expérience Employé

Cercle vert avec une coche

Suivez ces bonnes pratiques pour améliorer l’engagement de vos employés :

Pour garder vos employés, vous devez d'abord comprendre pourquoi ils partent. Or, la franchise n’est pas toujours au rendez-vous pendant les entretiens de départ. Il est donc important de proposer un sondage de suivi.

Découvrez ce qui intéresse les employés : nouveaux avantages, ressources disponibles, coaching externe, programmes de mentorat, etc.

Privilégiez les sondages courts et envoyez-les au bon moment (après une réunion d’entreprise, par exemple).

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Une femme assise à un bureau devant un ordinateur portable, un diagramme à secteurs sur sa gauche

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Optez pour un abonnement individuel avec les fonctionnalités qui répondent à vos besoins, ou pour un abonnement d'équipe.

Découvrez nos solutions et demandez une démo !

  • Gérez plusieurs utilisateurs et accédez à toutes les données collectées dans votre entreprise depuis un tableau de bord Administrateur.
  • Protégez vos données confidentielles grâce à des fonctionnalités de sécurité (dont le chiffrement et l’authentification unique), conformément à la loi HIPAA et au RGPD.
  • Automatisez le feedback en connectant SurveyMonkey à vos outils du quotidien grâce à des API et autres intégrations avec Salesforce, Marketo, Tableau, etc.
Dipendente delle risorse umane sorridente con un foglio di carta di mano mentre è in videochiamata sul laptop

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Una donna e un uomo che leggono un articolo sul laptop e prendono appunti su foglietti adesivi

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