Transformer l’expérience employé en un avantage concurrentiel

Soyez à l'écoute de vos employés pour leur garantir une expérience exceptionnelle.

Homme souriant, les bras croisés, avec un carré gris contenant un visage et 4 petits carrés verts à côté de lui

Le secret d’une expérience employé réussie

Plus que jamais, les entreprises ont besoin d’attirer et de retenir les profils les plus doués. Soyez à l'écoute de vos employés : ils vous le rendront bien, et deviendront vos meilleurs ambassadeurs. Avec ce kit, vous apprendrez à exploiter le feedback de vos employés pour leur offrir une expérience mémorable, et les transformer en un atout concurrentiel majeur.

Comment booster l’engagement de vos employés ?

Vous souhaitez certainement attirer, motiver et retenir les employés les plus performants. Pour autant, face à la « Grande démission, » et dans un marché très concurrentiel, il est de plus en plus difficile de comprendre ce qui fait le bonheur des employés.

  • Comment mesurer la satisfaction de vos employés ?
  • Quels avantages faudrait-il choisir pour leur donner envie de rester ?
  • Quelles mesures prendre en amont pour éviter qu’ils ne partent ?

SurveyMonkey vous aide à recueillir leur feedback et trouver les réponses à toutes vos questions.

Comment utiliser tout le potentiel de la diversité de vos employés ?

Les valeurs de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) sont au cœur des débats. Pourtant, beaucoup d’entreprises doutent d’atteindre leurs objectifs DEI.

  • Quelles sont les mesures relatives à la DEI ?
  • Qu’est-ce que vos employés considèrent comme juste en matière de salaires et de promotions ?
  • Comment convaincre l'équipe de direction d’investir dans de nouveaux programmes ?

SurveyMonkey propose une plateforme qui vous aidera à mieux comprendre l’expérience employé.

Commencez à recueillir du feedback en quelques minutes avec nos modèles de sondage spécialement conçus pour vous fournir des résultats fiables et précis.

Engagement des employés

Découvrez comment avoir des employés motivés qui donnent le meilleur d’eux-mêmes.

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Diversité

Analysez la composition sociodémographique de vos équipes, au-delà du genre ou de l'âge.

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Satisfaction des employés

Prenez des mesures qui s'appuient véritablement sur la satisfaction de vos employés pour leur donner envie de rester.

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Vue à 360° sur les performances

Évaluez les performances de tous les employés, quel que soit leur rôle dans l'entreprise.

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Avantages sociaux

Découvrez les avantages plébiscités par les employés.

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Évolution de carrière

Déterminez les besoins en formation de vos employés.

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Pourquoi choisir SurveyMonkey ?

Aussi facile à utiliser que performante, SurveyMonkey est la première plateforme de sondage au monde pour recueillir et analyser les données qui comptent pour vous.

Des fonctionnalités innovantes pour dépasser vos objectifs

Barre de progression avec une émoticône rouge et triste à gauche, une émoticône jaune et neutre au milieu et une émoticône vert et souriant à droite, le curseur placé à mi-chemin entre l’émoticône neutre et l’émoticône souriante

Les besoins et les expériences de vos employés évoluent en permanence ? Nos fonctionnalités vous aident à vous adapter :

Des intégrations qui vous simplifient la vie

Icônes Zoom, Zapier, Tableau, Eventbrite et Zendesk

Intégrez vos données de sondage aux applications que vous utilisez au quotidien.

  • Zapier pour associer automatiquement les réponses des sondages aux plateformes de messagerie les plus populaires
  • Tableau pour visualiser vos résultats dans des tableaux de bord interactifs
  • Eventbrite pour interroger les participants lors de vos événements ouverts au public
  • Zoom pour mesurer l’efficacité des réunions
  • Zendesk pour envoyer automatiquement des sondages à des groupes de personnes

Une assistance au moment où vous en avez besoin

Icônes représentant un casque-micro, des bulles de conversation et une touche Play

Nos équipes vous accompagnent pour concevoir et organiser vos programmes de feedback.

Découvrez comment SurveyMonkey peut vous aider :

  • Notre équipe d'experts vous aide à tirer le meilleur de nos fonctionnalités pour atteindre vos objectifs.
  • Nous sommes joignables facilement par téléphone, email et chat en ligne.
  • Des guides et des vidéos sont à votre disposition dans notre Centre d'aide si vous préférez être autonome.

Les responsables RH de ces grandes marques font confiance à SurveyMonkey

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Les conseils de différents responsables RH

Retrouvez ci-dessous quelques erreurs courantes et les bonnes pratiques qui vous aideront à les éviter.

Cercle rouge avec une croix

Erreurs courantes

Pour beaucoup de services RH, la collecte de feedback n’est pas encore au point :

N’envoyez pas trop de sondages

Pour vous, le feedback est le nerf de la guerre. Pourtant, si vous sollicitez trop souvent vos employés, le taux de réponse et la qualité du feedback en pâtiront.

N’oubliez pas de prendre en compte vos objectifs

Si vous posez des questions sans vraiment réfléchir à ce que vous cherchez, les réponses risquent de tomber à plat.

N’ignorez pas le feedback de vos employés

Si vous demandez à vos employés de participer à des sondages, mais que vous n’utilisez pas leur feedback, vous envoyez un message négatif. Partagez ce que vous apprenez et utilisez ces connaissances pour progresser.

Cercle vert avec une coche

Bonnes pratiques

Les meilleures entreprises sont toujours à l'écoute de leurs employés, afin de s'améliorer en continu. Voici quelques conseils :

Partagez les problèmes remontés par vos employés avec l'ensemble des équipes

Mettez en avant les problèmes rencontrés par les employés, en particulier auprès de votre équipe de direction.

Écoutez les employés à chaque étape de leur parcours

Recueillez le feedback de vos employés, depuis le recrutement jusqu'aux entretiens de départ. En analysant en détail le parcours de vos employés, vous obtiendrez des informations précieuses.

Utilisez le feedback pour orienter les nouvelles initiatives

Découvrez ce qui intéresse les employés : nouveaux avantages, ressources disponibles, coaching externe, programmes de mentorat, etc.

Ressources plébiscitées par les RH

Un homme et deux femmes, les deux pouces levés, face à l’appareil-photo

Guides complets

Découvrez pourquoi les RH et les employés ne sont pas toujours sur la même longueur d’onde.

Deux hommes et une femme assis autour d’une table, avec des tasses de café et des ordinateurs portables, en train de sourire à une quatrième personne hors cadre

Témoignages de clients

Dennemeyer s’appuie sur des sondages pour développer une culture d'entreprise axée sur l'international.

Photo d’une femme assise, sourire aux lèvres

Foire aux questions

Comment notre DRH et son équipe favorisent l’épanouissement de tous les employés.

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Optez pour un abonnement individuel avec les fonctionnalités qui répondent à vos besoins, ou pour un abonnement d'équipe.

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Avec Momentive, la société parente de SurveyMonkey, recueillez des informations pertinentes sur vos clients, vos employés et votre marché, en toute sécurité et à grande échelle.

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Avec Momentive, collaborez facilement avec tous vos collègues, protégez vos données, créez des sondages et des tableaux de bord élaborés, et bénéficiez d'une assistance dédiée dès que vous en avez besoin.

Découvrez nos solutions spécifiques :

  • Expérience Employé
  • Insights Marché
  • Expérience client
  • Insights Marque
  • Expérience produit