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La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

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Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

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Modèles de sondage sur la santé et la nutrition

Les coachs personnels, nutritionnistes, mentors ou autres professionnels spécialisés dans l'accompagnement physique et mental personnalisé ont besoin de savoir ce que font leurs clients une fois passé le seuil de leur cabinet ou salle de sport pour les aider à instaurer des changements bénéfiques. Parmi les professionnels qui utilisent les sondages pour le secteur de la santé SurveyMonkey, ils sont d'ailleurs un tiers à affirmer le faire pour surveiller les habitudes en matière de santé de leurs clients.

Les sondages pour le secteur de la santé, la nutrition et l’hygiène de vie sont très utiles pour savoir précisément comment aider vos clients et patients. Quels objectifs essaient-ils d’atteindre et à quels défis font-ils face ? Quelles sont leurs habitudes alimentaires ? Quel est leur degré d'activité physique ? Fument-ils ? Appuyez-vous sur les réponses à toutes ces questions pour découvrir et montrer à vos clients les relations clés entre le corps et l’esprit.

Vous pouvez également demander à vos clients ce qu'ils pensent de vos services pour les adapter à leurs besoins avec des sondages de satisfaction. Les sondages de surveillance et de suivi des patients vous permettent quant à eux d’obtenir des informations médicales pertinentes, tout en facilitant l’accueil des patients et le classement de leurs informations.

Effectuez un premier sondage au début de votre partenariat avec chaque client et utilisez cette référence pour évaluer sa progression par rapport aux objectifs fixés. Pendant et après chaque mission, demandez à vos clients de partager leurs impressions pour évaluer votre prestation et identifier les améliorations possibles.

Utilisez les sondages pour aider vos clients à construire une image positive d'eux-mêmes, y compris lorsqu'ils répondent au questionnaire initial sur leur passé et leurs habitudes. Posez des questions sur leurs objectifs et défis et apprenez-en plus sur leurs tentatives passées et les raisons pour lesquelles ils pensent avoir réussi ou échoué. Quels autres programmes ou approches ont-ils essayés pour arrêter de fumer, par exemple, et combien de temps ont-ils tenu sans fumer ?

Définissez un point de référence avant de commencer un programme nutritionnel, d'exercice ou de modification du comportement avec vos nouveaux clients. Utilisez les sondages pour en savoir plus sur leur taille et leur poids, leurs habitudes alimentaires, leur activité physique, leur santé générale et leurs habitudes tabagiques. Vérifiez si votre client tente de changer ses habitudes pendant une période de stress au travail ou à la maison et utilisez ces informations pour mettre en œuvre des stratégies adaptées.

Atteignez-vous vos objectifs en termes d’accompagnement de vos clients ? Si vous n’obtenez pas les résultats espérés, donnez-leur la parole pour comprendre pourquoi. Sont-ils satisfaits de vos services et de vos méthodes ? Utilisez un sondage pour obtenir des retours structurés et libres qui vous aideront à progresser et à mieux accompagner vos clients. Tous nos modèles de sondage sont personnalisables pour s'adapter aux spécificités de votre pratique.

Comment vos clients ont-ils entendu parler de vous ? Pourquoi ont-ils choisi votre groupe d'exercice, votre établissement ou votre cours plutôt que d’autres ? Identifiez les stratégies les plus efficaces en termes d’enseignement et de programmes et obtenez des références et témoignages avec nos modèles de sondage dédiés. Partagez votre sondage sur les réseaux sociaux pour découvrir de nouvelles façons d’intéresser vos clients.

Utilisez un de nos modèles de sondage tel quel ou personnalisez-le pour l'adapter à vos besoins. Vous pouvez aussi créer votre propre sondage ! Commencez avec nos meilleures pratiques pour poser les bonnes questions ou utilisez notre banque de questions certifiées par des experts en méthodologie.

Utilisez ce sondage pour obtenir des données sur la taille et le poids des clients, dans un premier temps en tant que données de référence, puis à intervalles réguliers.

Interrogez vos clients sur leur couverture médicale et sur les services de santé et de bien-être pris en charge. Vos clients se rendront ainsi peut-être compte que leur assurance prend en charge certains des services que vous proposez.

Vos clients passent-ils par une période de stress liée à un bouleversement majeur dans leur vie ? Utilisez ce sondage pour identifier les sources de stress actuelles ou potentielles susceptibles d’influer sur leurs habitudes en termes d’alimentation, d’exercice et de comportements.

Votre salle de sport ou votre société sponsorise une épreuve d’endurance comme point d’orgue d’un programme de formation ou d’exercice ? Interrogez vos clients après l’épreuve pour savoir ce qu’ils en ont pensé et s’ils seraient prêts à participer à ce type d'événement à l’avenir.

Personnalisez ce modèle pour interroger les participants après un cours ou un programme d'entraînement ou de bien-être. Découvrez s'ils ont trouvé les informations reçues utiles et ce qu’ils ont pensé du formateur et de sa prestation.

SurveyMonkey prend en charge les sondages recueillant des informations confidentielles sur la santé ! Si vous représentez une entité couverte soumise à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) de 1996 et que vous souhaitez recueillir des informations protégées sur la santé dans vos sondages, consultez notre page consacrée à la conformité de SurveyMonkey avec la loi HIPAA (article en anglais).

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Outils destinés aux responsables de services de santé pour les aider à comprendre et améliorer l'expérience des patients et du personnel soignant.

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