Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Filtrez, recoupez, analysez pour des résultats parlants

Dégagez les tendances cachées grâce aux filtres et aux analyses croisées.

Comment un groupe donné a-t-il répondu à votre sondage ? Comment les hommes ont-ils répondu par rapport aux femmes ? Comment les perceptions sur une série de sujets varient-elles d'un service à l'autre de votre entreprise ?

  • Dégagez des tendances générales sur l’ensemble de vos réponses de sondage.
  • Appliquez plusieurs filtres pour approfondir votre analyse.
  • Utilisez des analyses croisées pour comparer les résultats par groupe de participants (femmes, docteurs, etc.), en fonction de la méthode de collecte des réponses (par email, sur Facebook, etc.) ou en fonction d'autres critères définis par vos soins (p. ex. participants qui ont essayé le produit vs ceux qui ne l'ont pas essayé) pour dégager des tendances.
  • Affinez vos résultats en les filtrant par propriété (jour de réponse, sondages terminés vs sondages partiellement terminés, adresse électronique, nom, adresse IP ou n'importe quel champ de données personnalisé).
  • Créez des affichages personnalisés en fonction de critères que vous spécifiez, et n’incluez que les questions qui vous intéressent.
  • Qui sont les ambassadeurs de votre marque ?
  • Sont-ils prêts à dire du bien de vos produits ou services ?
  • De quoi se plaignent vos détracteurs ?
  • Dans quels domaines aimeraient-ils voir des améliorations ?
  • Que pensent les étudiants inscrits à différents programmes de l'accès aux ressources universitaires ?
  • Existe-t-il un lien entre le département universitaire et la satisfaction des étudiants ? [analyse croisée]
  • Comment évolue ce lien entre les différents cycles universitaires ? [appliquez un filtre au tableau croisé]

Vous souhaitez approfondir votre analyse et isoler des segments de données ? Gagnez du temps et dégagez des tendances avec les filtres et les analyses croisées.