Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Service commercialConnexion
Service commercialConnexion

Avec SurveyMonkey, partagez-vous le travail et mobilisez les compétences de chacun pour exploiter le potentiel des données. Notre plateforme de sondages efficace et évolutive s’adapte à tous vos besoins.

Une personne assise en train de regarder un ordinateur portable, avec une femme montrant l’écran du doigt à ses côtés et des icônes représentant un graphique à barres et un crayon sur leur droite
Capture d’écran des paramètres d’administration SurveyMonkey, montrant plusieurs utilisateurs avec des permissions différentes pour la création de sondages et l’accès aux analyses

En tant qu’administrateur principal, vous suivez les projets et vous assurez que les sondages servent les objectifs de l’entreprise. Vous affectez les rôles et contrôlez le partage des sondages au sein de l’équipe. Vous disposez de toutes les permissions de création et de partage des sondages.

Icône représentant un graphique à barres vu au travers d’une loupe

Fournissez des insights approfondis à votre entreprise pour accélérer la croissance et accroître le ROI. Partagez des modèles, logos et autres éléments pour faciliter la collaboration entre les équipes.

Icône représentant un pouce levé à côté d’un cœur et d’une bulle de chat

Mesurez, analysez, comparez et améliorez votre expérience client à l’aide d’indicateurs tels que le NPS® (Net Promoter Score) et le CSAT (score de satisfaction client).

Icône représentant deux personnes se tapant dans la main

Aidez vos collègues des Ressources humaines à attirer les meilleurs talents, renforcer l’engagement des employés et améliorer la productivité. Contrôlez l’accès aux données de sondage confidentielles.

L’équipe chargée des sondages bénéficie de personnes aux connaissances pointues (comme des experts en marketing, des responsables Produit ou des responsables RH). Pour créer et analyser des sondages, et pour proposer des idées à tout moment, ces personnes ont besoin d’un siège d’utilisateur avec Accès complet. Elles pourront aussi partager les sondages avec d’autres collègues, favorisant au passage la collaboration entre différentes équipes.

Portrait d’une femme souriante à côté d’une liste de tâches terminées qui indique Déployer, Consulter, Analyser les sondages
icône-devenez-un-as-du-marketing-équipe-sondages

Étudiez des tendances et capturez du feedback sur votre marque, vos produits, vos campagnes et vos événements.

icône-développez-des-produits-à-succès-équipe-sondages

Recueillez du feedback sur chaque produit et effectuez des études de marché avant d’améliorer un produit existant ou d’en lancer un nouveau.

icône-améliorez-expérience-employé-équipe-sondages

Appuyez-vous sur des données pour renforcer l’engagement, favoriser la diversité, l’équité et l’inclusion et accompagner vos employés dans leur carrière.

Une femme en train de réfléchir, à côté d’une capture d’écran des résultats d’un sondage dans SurveyMonkey incluant un graphique à barres et un graphique linéaire

Les responsables de campagnes marketing, et les autres personnes chargées de convertir les données en insights exploitables doivent avoir les permissions nécessaires pour décortiquer les résultats des sondages. Les sièges Contributeurs sont un moyen économique de permettre aux analystes d’accéder à toutes ces fonctionnalités dédiées.

Icône représentant un graphique linéaire

Boostez le ROI de vos campagnes marketing et améliorez le marketing de contenu avec des angles d’attaque inédits, étayés par les données du marché.

Icône représentant trois personnes

Touchez votre public cible avec le bon message et les bons produits. Rassemblez des données exploitables, même avec un budget et des ressources limités.

Icône représentant un arbre de décision

Collectez, compilez et analysez les données et métriques RH pour étayer leurs recommandations en matière de recrutement et de rétention.

logo Hitachi
logo Uber
Logo Mercari
logo Golden State Warriors
Logo Sephora
logo Yeti

Connectez vos sondages à vos workflows existants et enrichissez-les avec des données supplémentaires.

logo Microsoft Teams
logo Monday.com
Logo de Zapier
Capture d’écran d’une icône souriante à côté d’une liste à puces

Personnalisez votre modèle de sondage et envoyez-le à vos collègues pour savoir qui a besoin d’utiliser SurveyMonkey.

Portraits d’un homme et d’une femme encadrant le logo Goldie, la mascotte de SurveyMonkey

Servez-vous des fonctionnalités de collaboration de SurveyMonkey pour aider votre équipe à obtenir du feedback et stimuler la croissance de votre entreprise.

Une femme en train de regarder une tablette, un casque audio sur les oreilles et assise le dos contre un canapé, à côté de l’icône de Goldie, la mascotte de SurveyMonkey

Découvrez nos bonnes pratiques et lisez les témoignages des clients qui utilisent la plateforme SurveyMonkey.

Cinq personnes assises côte à côte, téléphones à la main

Apprenez à distribuer et gérer les sièges au mieux pour optimiser votre abonnement d’équipe SurveyMonkey.

Woman with red hair creating a survey on laptop

Tirez le meilleur parti du feedback dans un métier ou un secteur d'activité précis grâce à nos kits d'outils spécialisés.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Grâce à nos modèles de formulaires d’entretien de départ, posez les bonnes questions et réduisez le taux d’attrition au sein de vos effectifs.

Smiling man with glasses using a laptop

Obtenez les autorisations dont vous avez besoin en créant des formulaires de consentement à l'aide de nos modèles dédiés. Inscrivez-vous gratuitement.

Woman reviewing information on her laptop

Créez vos propres formulaires en ligne ! Appuyez-vous sur nos modèles, ou créez des formulaires personnalisés pour recueillir les demandes de vos employés, clients ou autres.

Net Promoter, Net Promoter Score et NPS sont des marques commerciales de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.