Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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Encourager la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI)

Des outils pour définir des indicateurs précis qui vous aideront à faire progresser votre programme DEI.

Femme souriante avec en arrière-plan une capture d'écran de l'interface SurveyMonkey représentant des graphiques

Chaque personne a son propre ressenti de son expérience au travail. Créer une culture propice à l'épanouissement des employés implique de comprendre leur quotidien. Dans ce domaine qui peut parfois sembler nébuleux, les sondages DEI vous aident à y voir plus clair.

Mesurer, mesurer, mesurer !

La DEI (Diversité, Équité, Inclusion) est souvent considérée – à tort – comme une notion un peu vague, difficile à mesurer. Pourtant, collecter des données sur le sujet permet de :

  • Comprendre les problèmes de culture d'entreprise avant qu'ils n'atteignent un point critique
  • Suivre l'impact des nouveaux programmes sur l'expérience des employés
  • Construire un argumentaire à l'attention des dirigeants pour investir dans de nouveaux programmes
  • Concevoir des programmes plus efficaces

Principaux éléments à évaluer

Solliciter le feedback des employés est la première étape pour comprendre leur expérience, mais aussi leur montrer qu'ils comptent pour vous. Vous évaluerez ainsi :

  • Le sentiment d'inclusion et d'appartenance
  • La perception d'équité en matière de rémunération, de promotion et d'accès aux postes à responsabilité
  • La façon dont la culture d'entreprise est perçue par différents groupes
  • Le ressenti concernant les possibilités d'évolution de carrière

Commencez à recueillir du feedback en quelques minutes avec nos modèles de sondage spécialement conçus pour vous fournir des résultats fiables et précis.

Un aperçu de la représentation de vos effectifs, au-delà de l'identité sexuelle et des origines ethniques.

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Conçu par les experts du cabinet Paradigm spécialisé en DEI, ce sondage offre une vision complète et détaillée.

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Une analyse approfondie de l'équité pour mettre en évidence d'éventuelles lacunes en la matière.

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Découvrez si vos employés ont des mentors et identifiez les opportunités de mentorat.

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Découvrez si vos employés trouvent leur rémunération équitable.

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Offrez une Expérience Employé sur mesure à vos nouvelles recrues.

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Aussi facile à utiliser que performante, SurveyMonkey est la première plateforme de sondage au monde pour recueillir et analyser les données qui comptent pour vous.

Des fonctionnalités innovantes pour dépasser vos objectifs

Icônes représentant un cadenas et une case cochée reliées par une capture d'écran de connexion

Les besoins et les expériences de vos employés évoluent en permanence ? Nos fonctionnalités vous aident à vous adapter :

Des intégrations qui vous simplifient la vie

Icônes de Zapier, Tableau et Eventbrite

Intégrez vos données de sondage aux applications que vous utilisez au quotidien.

Envie d'aller plus loin ? Explorez de nouveaux canaux de communication avec vos clients, collègues ou employés.

Nos intégrations les plus populaires :

  • Zapier pour associer automatiquement les réponses des sondages aux workflows /plateformes de messagerie les plus populaires
  • Tableau pour visualiser vos résultats dans des tableaux de bord interactifs
  • Eventbrite pour interroger les participants à des événements ouverts au public

Une assistance au moment où vous en avez besoin

Icônes représentant un casque-micro, des bulles de conversation et une touche Play

Nos équipes vous accompagnent pour concevoir et organiser facilement vos programmes de feedback.

Découvrez comment SurveyMonkey peut vous aider :

  • Notre équipe d'experts ultra qualifiés vous aide à tirer le meilleur des fonctionnalités dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs.
  • Nous sommes joignables facilement par téléphone, email et chat en ligne.
  • Des tutoriels et vidéos sont à votre disposition dans notre Centre d'aide si vous préférez vous former à votre propre rythme.
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Retrouvez ci-dessous quelques erreurs courantes et les bonnes pratiques qui vous aideront à les éviter.

Cercle rouge avec une croix

Vous cherchez à améliorer votre programme DEI ? Évitez certaines erreurs courantes :

Résistez à la tentation d'envoyer de longs sondages dans l'espoir de recueillir le plus d'informations possible. Vous risqueriez de perdre des participants en cours de route.

Si vous ne permettez pas à vos employés de répondre anonymement à des sujets sensibles, il réfléchiront peut-être à deux fois avant de dire ce qu'ils pensent réellement.

N'accordez pas trop d'attention aux statistiques globales sur la diversité au détriment de l'équité et de l'inclusion.

Ne traitez pas chaque problématique culturelle de la même manière, et privilégiez les problématiques les plus importantes aux plus fréquentes.

Évitez de prendre des décisions radicales à partir d'un échantillon trop réduit (utilisez notre calculatrice de taille d'échantillon pour une estimation correcte).

Découvrez comment notre entreprise traite l'équité au travail

Cercle vert avec une coche

Quelques conseils de différents responsables DEI :

Envoyez des sondages brefs régulièrement pour obtenir plus de réponses et suivre les tendances au fil du temps.

Soyez attentif aux différences de ressenti entre les divers groupes d'employés.

Utilisez un langage inclusif, plusieurs options de genre et un design accessible tout au long du cycle de feedback.

Recueillez des commentaires sur les points positifs comme sur les points à améliorer.

Collectez du feedback sur de nouvelles initiatives à venir et pas uniquement sur des initiatives/événements passés (par exemple, sur d'éventuels nouveaux avantages, de nouvelles ressources, la mise en place de programmes de mentorat, etc.).

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Selon vos besoins, optez pour un abonnement individuel ou un abonnement d'équipe.

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  • Gérez plusieurs utilisateurs et accédez à toutes les données collectées dans votre entreprise depuis un tableau de bord Administrateur.
  • Protégez vos données confidentielles grâce à des fonctionnalités de sécurité (dont le chiffrement et l’authentification unique), conformément à la loi HIPAA et au RGPD.
  • Automatisez le feedback en connectant SurveyMonkey à vos outils du quotidien grâce à des API et autres intégrations avec Salesforce, Marketo, Tableau, etc.
Responsable des ressources humaines

Avec ce kit, les responsables RH pourront créer des expériences employé exceptionnelles, et ainsi bénéficier d’un véritable avantage concurrentiel.

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