Informations sur la confidentialité spécifiques à d’autres services

Informations de contact pour les Participants

L'Avis de confidentialité de SurveyMonkey s’applique à nos utilisateurs de TechValidate, sauf dans les cas où il inclut une section qui n’est applicable qu’à notre outil de sondage SurveyMonkey.

SurveyMonkey n’utilisera jamais de manière indépendante les informations d’un Participant que vous fournissez afin de contacter ce Participant et de communiquer avec lui. Seule circonstance qui amènerait SurveyMonkey à communiquer de manière indépendante avec le Participant : si celui-ci nous contacte de son propre chef pour poser des questions sur l’un de nos services, sans relation avec le compte ou le projet d’un client spécifique.

TechFacts

Les TechFacts sont publiés sur une base anonyme, c’est-à-dire qu’aucune information personnelle de Participant ne s’affiche dans un TechFact, au moins que le Participant n’autorise l’utilisation de son nom et de l’entreprise à laquelle il est associé. Vous pouvez voir l’identité d’un participant individuel dans votre compte et, si vous donnez à un employé de SurveyMonkey la permission de consulter cette réponse, SurveyMonkey pourra en faire de même. Toutefois, nous ne publions ni ne diffusons cette information (sauf si vous nous le demandez expressément).

SurveyMonkey attribue un numéro d’identification (ID) unique à chaque TechFact. L’ID apparaîtra sur chaque copie du TechFact. Notre site est conçu de telle sorte que les visiteurs puissent rechercher et consulter des TechFacts sans collecter d’informations personnelles (à l’exception de l’adresse IP (Internet Protocol) du visiteur).

SurveyMonkey Apply/FluidReview est un système de demandes en ligne qui aide les organisations à collecter des demandes, à gérer des abonnements et permettre les revues. L'Avis de confidentialité de SurveyMonkey s’applique à apply.surveymonkey.com/www.fluidreview.com (« SurveyMonkey Apply/FluidReview »), sauf dans les cas où il inclut une section qui n’est applicable qu’à notre outil de sondage SurveyMonkey. Dans cette section, les Réponses et les Participants servent de référence aux demandeurs et à leurs demandes dans le but d’utiliser FluidReview.

Emplacement des données. Les serveurs sur lesquels est exécuté SurveyMonkey Apply/FluidReview se trouvent au Canada : vos informations seront donc hébergées au Canada. D’autre part, vos informations personnelles peuvent également être traitées, transférées ou divulguées dans les pays dans lesquels sont situées nos filiales et dans lesquels nos fournisseurs de services sont situés ou disposent de serveurs. Pour voir où sont situées nos filiales, consultez la page Emplacement des bureaux.

Téléchargement de contenu. Si vous demandez à vos demandeurs, évaluateurs, recommandeurs ou administrateurs de télécharger du contenu sur SurveyMonkey Apply/FluidReview, vous créez par défaut une URL publique, ce qui permet aux utilisateurs de consulter et de partager du contenu.

Pour toute question sur vos informations personnelles dans le contexte de nos services SurveyMonkey Apply ou FluidReview, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@fluidreview.com.

L'Avis de confidentialité de SurveyMonkey s’applique aux utilisateurs de Wufoo, sauf dans les cas où il inclut une section qui n’est applicable qu’à notre outil de sondage SurveyMonkey.

Contrôle de vos données de formulaire

L'Avis de confidentialité SurveyMonkey s’applique à nos utilisateurs Usabilla, sauf dans les cas où il précise qu’une section s’applique uniquement à notre outil de création de sondages SurveyMonkey ou si les informations de cette section distinguent notre mode de traitement des données et des informations dans le cas du service Usabilla, auquel cas cette section prévaut.

L'Avis de confidentialité SurveyMonkey s’applique à nos utilisateurs GetFeedback, sauf dans les cas où il précise qu’une section s’applique uniquement à notre outil de création de sondages SurveyMonkey ou si les informations de cette section distinguent notre mode de traitement des données et des informations dans le cas du service GetFeedback, auquel cas cette section prévaut. Si vous participez à l'un de nos premiers programmes d'adoption, l'Avis de confidentialité SurveyMonkey s'applique.

Sous-traitants

Afin de vous fournir nos services, nous faisons appel à des sous-traitants tels que des consultants et autres prestataires. La liste des sous-traitants GetFeedback est disponible ici (vous devez être connecté pour y accéder). Vous pouvez également demander à recevoir des notifications lorsqu'elle est mise à jour.

Salesforce

GetFeedback est un partenaire de Salesforce ISVForce. Si vous avez créé un compte GetFeedback, les informations fournies lors de votre inscription seront divulguées à Salesforce.com, Inc. et utilisées par Salesforce.com, Inc. conformément à sa politique de confidentialité (voir Politique de confidentialité de Salesforce). Pour en savoir plus sur l'automatisation des emails dans GetFeedback avec Salesforce, cliquez ici. Pour savoir comment afficher un Sondage Post Chat dans le Salesforce Chat, cliquez ici.  

Listes de suppression

Vous pouvez gérer vos listes de suppression et les relier à Salesforce afin de satisfaire les demandes de désabonnement de vos Participants en suivant les étapes indiquées ici. Par souci de clarté, SurveyMonkey n'est pas responsable de la façon dont vous gérez vos listes de suppression.

Nous contacter

Pour exercer vos droits (comme décrit à la Section 14 de l'Avis de confidentialité), veuillez contacter l'équipe d'assistance GetFeedback à l'adresse help@getfeedback.com.

Politique de confidentialité Audience/Contribute

Avis de confidentialité relatif aux panels tiers

Avis de confidentialité Rewards