Vous trouverez ci-dessous la liste des sous-traitants auxquels nous faisons appel pour traiter les données à caractère personnel contrôlées par les clients. Veuillez noter que tous les sous-traitants cités ne fournissent pas tous nos services. Certains sous-traitants assurent uniquement l’assistance à la fourniture de services Momentive spécifiques.

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Nom du sous-traitant	Résumé des services	Produit	Emplacement
Akamai	Services de réseau de diffusion de contenu (CDN), mise en cache d’images et pages statiques	Momentive, SurveyMonkey	États-Unis
Amazon/AWS	Services de stockage de données pour le stockage d’actifs et l’hébergement de bases de données ; détection de la langue et traduction (GetFeedback Digital uniquement)	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	États-Unis, Union européenne pour la détection de la langue et la traduction uniquement
Engine Yard	Outil d’hébergement de sites Web et gestion d’applications dans le cloud	TechValidate, CX	États-Unis
Google	Détection de la langue et traduction	GetFeedback Digital	US
Heroku	Fournisseur d’hébergement fonctionnant sur AWS	GetFeedback Digital	États-Unis
Microsoft	Office 365 - Stockage et fourniture de logiciels de bureau, dont Outlook and OneDrive	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Digital, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	États-Unis
Filiales Momentive	Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc. - Services d’assistance client et produit ; développement produit, services d’infrastructure et de technologies	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo	États-Unis, Irlande, Brésil, Japon, Allemagne, Canada, Pays-Bas, Royaume-Uni, Australie, Italie
New Relic	Contrôle des performances	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	États-Unis
Salesforce	Système de GRC qui gère également la communication par email de l’assistance client	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	États-Unis
ScaleGrid	Hébergement de bases de données	GetFeedback Digital	Union européenne
Snowflake	Données d’utilisation pour l’analyse et le développement de produits	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	États-Unis
SparkPost	Service de distribution d’emails	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	US
Splunk	Logiciels permettant de rechercher, contrôler et analyser les données générées par des machines	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	États-Unis
Twilio	Diffusion de SMS	Momentive, SurveyMonkey	États-Unis
Upwork	Développement des tâches de l’équipe d’assistance (sous-traitants)	Momentive, SurveyMonkey	Philippines
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs	Développement des tâches de l’équipe en charge de l’analyse des données (sous-traitants)	Momentive, SurveyMonkey	Inde, États-Unis

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Liste des sous-traitants

DERNIÈRE MISE À JOUR : 1er JUILLET 2021

DERNIÈRE MISE À JOUR : 1^er JUILLET 2021