Vous trouverez ci-dessous la liste des sous-traitants auxquels nous faisons appel pour traiter les données à caractère personnel contrôlées par les clients. Veuillez noter que tous les sous-traitants cités ne fournissent pas tous nos services. Certains sous-traitants assurent uniquement l’assistance à la fourniture de services Momentive spécifiques.

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Nom du sous-traitant	Résumé des services	Produit	Lieu
Amazon/AWS	Services de stockage de données et de ressources et hébergement de bases de données ; Services de réseau de distribution de contenu (CDN) ; détection de la langue et traduction (GetFeedback Digital uniquement).	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	É.-U., UE
Bridgewater Labs	Augmentation des tâches de l'équipe d'ingénierie (prestataires) SM Apply.	SM Apply	É.-U., Serbie
Campaign Monitor	Fournisseur de messagerie.	GetFeedback Direct	É.-U.
Engine Yard	Outil d'hébergement de sites Web et gestion d'applications cloud.	TechValidate, CX	É.-U.
Functional Software Inc. (Sentry)	Capture des erreurs d'applications (moniteur de santé de site).	GetFeedback Direct	É.-U.
Google	GetFeedback Direct : hébergement des ressources de sondages et des participants, NLP des données des participants et des données des participants hébergées sur la plateforme Google pour la recherche/l'indexation des tableaux de bord. GetFeedback Digital : traduction des réponses en texte libre demandée par un sous-ensemble de clients GetFeedback Digital.	GetFeedback Digital, GetFeedback Direct	É.-U.
Heroku	Fournisseur d'hébergement qui s'exécute sur AWS.	GetFeedback Direct	É.-U.
IPdata	Recherche de géolocalisation des participants.	GetFeedback Direct	É.-U.
Microsoft	Office 365 - Logiciels de bureautique et services de stockage, dont Outlook et OneDrive.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	É.-U.
Filiales de Momentive	Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc. - Services d'assistance client et produit ; développement de produits, infrastructure et services technologiques.	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo	É.-U., Irlande, Brésil, Japon, Allemagne, Canada, Pays-Bas, Royaume-Uni, Australie, Italie
New Relic	Suivi des performances.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct	É.-U.
Papertrail Inc.	Journalisation d'applications.	GetFeedback Direct	É.-U.
Salesforce	Système CRM qui gère également la correspondance de l'assistance client.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	É.-U.
SalesLoft, Inc.	Engagement de vente.	GetFeedback Direct	É.-U.
ScaleGrid	Hébergement de bases de données.	GetFeedback Digital	UE
Snowflake	Stockage des données d'utilisation pour l'analyse et le développement de produits.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	É.-U.
SparkPost	Service de livraison de courrier électronique.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	É.-U.
Splunk	Logiciel de recherche, suivi et analyse des données générées par machine.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct	É.-U.
Turbine Room Ltd (FirstOfficer.io)	Indicateurs d'abonnements.	GetFeedback Direct	É.-U., Canada
Twilio	Service de livraison de SMS.	Momentive, SurveyMonkey	É.-U.
Upwork	Augmentation des tâches de l'équipe d'assistance (prestataires).	Momentive, SurveyMonkey	Philippines
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs	Augmentation des tâches de l'équipe Données et Analyse (prestataires).	Momentive, SurveyMonkey	Inde, É.-U.

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Liste des sous-traitants

DERNIÈRE MISE À JOUR : 16 août 2021

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