QCM classique, question Oui/Non, évaluation chiffrée ou par étoiles, vous avez l'embarras du choix pour vos questions fermées (comprenez, vos questions à plusieurs choix de réponse imposés). Mais saviez-vous que vous pouvez également utiliser des images comme options de réponse ?
Si les images peuvent être un moyen ludique et attrayant pour obtenir l'avis des participants, elles constituent également un outil essentiel pour les études de marché, notamment pour les tests de publicités, de logos ou d'emballages de produits.
Et de nombreux sondages gagneraient également à privilégier une image à une description. Prenons par exemple la question « Quelle est votre couleur préférée ? ». Bien sûr, vous pouvez citer le nom de la couleur, mais une image sera tout de suite bien plus parlante. Et les applications sont quasiment illimitées.
SurveyMonkey vous permet d'ajouter des images très facilement, par simple glisser-déposer. Nous hébergeons, redimensionnons et optimisons vos images pour vous, afin de garantir un résultat impeccable. Vous voulez en savoir plus ? Par ici !
Un simple glisser-déposer suffit !
Nous avons ajouté les types de question Choix d'images et Carte de clics à notre outil de conception (onglet Conception). Il vous suffit de faire glisser les images depuis votre bureau et de laisser l'Outil de conception faire tout le travail pour vous.
Qu'entendons-nous par « tout le travail » ?
Fini le redimensionnement manuel des images. Ajoutez des images sans vous soucier de leur taille (ou presque... Gardez à l'esprit la résolution graphique de l'image tout de même !) et SurveyMonkey les redimensionnera de manière uniforme.
Rendu parfait sur les appareils mobiles. Lorsque vous insérez des images via le type de question Choix d'images ou Carte de clics, elles sont optimisées à la fois pour les appareils mobiles et les ordinateurs.
Nous hébergeons les images pour vous. Vous n'avez pas à vous soucier de trouver un service d'hébergement d'images, vous pouvez charger les images de vos options de réponse directement dans vos sondages SurveyMonkey.
Utilisez des légendes pour faire le lien
Vous souhaitez ajouter un peu de contexte à vos options de réponse ? Rien de plus simple ! Il vous suffit d'ajouter des légendes ; elles s'afficheront juste en dessous de chaque image.
Les légendes sont pratiques pour vos participants, mais pas uniquement ; elles sont également reprises dans la section Analysez les résultats pour vous permettre de facilement identifier quelles données correspondent à quelles options de réponse. Mettons-nous en situation :
Vous n'utilisez pas de légendes ? Pas de souci ! Vos données seront toujours organisées de manière à vous en faciliter la compréhension.
Feedback en temps réel sur une image
Notre Carte de clics vous permet de demander aux participants quelle partie de votre emballage ils trouvent la plus attrayante ou quelle section de votre site est la plus intuitive, juste en cliquant à un endroit précis de l'image. Vous voyez ainsi en temps réel où les participants cliquent et ce feedback « à chaud » vous aide à limiter les biais de réponse.
Lorsque vous êtes prêt(e) pour l'analyse des données, accédez à la section Analyser les résultats pour afficher l'image et les endroits où les participants ont cliqué.
Vous ne savez pas trop comment utiliser les options de réponse par images ? Quelques pistes !
Si vous travaillez dans les études de marché, vous connaissez déjà les nombreux avantages des options de réponse par images. Elles s'avèrent particulièrement utiles dans les scénarios suivants :
Tests de publicités : Demandez à votre population cible lequel de vos concepts de pub est le plus pertinent, convaincant ou déclencheur d'achat.
Tests d'emballages : Lequel de vos concepts d'emballage est plébiscité par les consommateurs ? Quels sont les arguments qui font mouche ?
Tests de logos : On ne compte plus les exemples d'échecs retentissants en matière de choix de logo par des grosses entreprises. Ne tombez pas dans le piège et testez le vôtre avant de le lancer sur le marché.
Suivi de la marque : De nombreux sondages de suivi de la marque incluent une question destinée à évaluer les attributs que les consommateurs associent à votre marque. Votre marque est-elle perçue comme moderne, innovante, utile ou cool ? L'utilisation d'images en lieu et place de mots peut vous aider à rendre la perception de la marque encore plus claire, en particulier si vos images sont accompagnées d'une question ouverte du style « Pourquoi avez-vous choisi cette image ? ».
Feedback sur site Web : Les questions de type Carte de clics vous permettent d'obtenir un feedback immédiat sur ce que vos clients apprécient sur votre site ou sur les points qui nécessiteraient plus de visibilité ou d'informations. Vous pouvez leur demander par exemple où ils cliqueraient pour se connecter, ou quelle bannière de publicité attire le plus leur attention.
Vous ne travaillez pas dans les études de marché ? Ce n'est pas une raison pour vous passer des options de réponse par images pour donner du peps à vos sondages. La preuve par l'exemple !
Des quiz plus « fun » : Qu'il s'agisse de formations destinées aux employés, de certifications ou de tests pour étudiants, une touche de couleur fera sûrement le plus grand bien à vos quiz.
Au bureau : Vous voulez connaître l'avis de vos employés sur de nouveaux logos, la couleur des murs de la salle de réunion ou les meubles de bureau ? Des images sont souvent plus parlantes que des mots.
Avec vos clients : Prenez des décisions plus facilement en montrant à vos clients des images de vos nouveaux produits en développement ou des modifications que envisagez pour vos produits existants.
Ce ne sont là que quelques exemples d'utilisation des options de réponse par images. Elles sont tellement simples à utiliser que vous ne pourrez bientôt plus vous en passer !
Au fait, saviez-vous que vous pouvez également utiliser des GIF comme options de réponse ?