Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Service commercialConnexion
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Formulaire de recueil de témoignage

SurveyMonkey a obtenu la note de 4.5 sur 5 sur + de 18 000 évaluations sur G2.com.

Les témoignages figurent parmi vos atouts marketing majeurs car ils contribuent à la preuve sociale selon laquelle votre produit ou service est à la hauteur de ce que vous prétendez. Ils constituent un excellent moyen d’asseoir la réputation et la crédibilité de votre marque. Notre modèle de formulaire vous permet de recueillir facilement ces soutiens puissants de clients satisfaits.

Il vous suffit de collecter du feedback sur divers aspects de vos produits ou services, et d’obtenir l’autorisation de diffuser publiquement ce contenu. Commencez par utiliser notre modèle prêt à l’emploi, puis personnalisez-le en ajoutant/modifiant des champs à l’aide de notre outil de conception intuitif. Il vous suffit ensuite d’ajouter les identifiants visuels de votre marque (couleurs, logo...) et de publier ! L’intégralité des données de feedback sont stockées en toute sécurité sur votre compte SurveyMonkey.

Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.

Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.

Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.

Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.

Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.

Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.

Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.

Modèles de sondages de satisfaction client

Découvrez nos modèles de sondages de satisfaction client : recueillez des données, identifiez les problèmes et améliorez votre expérience client.

Intégrez SurveyMonkey à Salesforce pour améliorer votre expérience client

Améliorez votre expérience client en combinant la plateforme de feedback SurveyMonkey à la puissance des données client Salesforce.

Formulaires d’évaluation : obtenez du feedback

Recueillez le feedback dont vous avez besoin avec les formulaires d’évaluation SurveyMonkey. Essayez notre outil de conception !

Feedback loop : exploitez les informations reçues

Tirez des actions concrètes des commentaires clients et employés avec un feedback loop. Découvrez comment développer le vôtre.