For small to medium-sized businesses, customer feedback is incredible fuel for growth. It tells you which aspects of your product or service are the most popular and what you might want to change. It gives you data points to use in your marketing (90% of our customers rate us as an 8 or higher!). Most importantly it keeps you connected to customers.
Email is the easiest way for most small businesses to collect feedback. We partnered with Mailchimp on a survey template designed specifically for small businesses to get the critical information that they need without burning customers out. The result is a super quick, simple survey that you can use again and again to keep the feedback coming in.
Like any SurveyMonkey survey template, you can edit the Mailchimp small business check in to suit your needs (adding, tweaking, or removing questions). If you’re using our Mailchimp survey, odds are that you have a Mailchimp account and want to use it to send out your customer check ins. If that’s the case, you can integrate your SurveyMonkey account with your Mailchimp account quickly and easily here.
Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.
Thèmes prêts à l'emploi, palettes de couleurs, polices personnalisées, stratégie de marque, etc.
Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.
Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.
Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.
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