Proposition de valeur aux employés : exemples et conseils
Découvrez comment créer une bonne Employee Value Proposition (EVP) pour attirer les meilleurs candidats lors de vos recrutements. Consultez des exemples pratiques et découvrez nos conseils pour améliorer votre marque employeur.
Les professionnels des ressources humaines sont de plus en plus préoccupés par l’augmentation du turnover, et c’est parfaitement compréhensible. Le remplacement d’un(e) employé(e) peut coûter jusqu’à 150 % de son salaire.
Pourquoi les employés quittent-ils leur entreprise ? Notre étude récente révèle que les principales raisons du turnover sont la rémunération et les avantages (35 %), l’absence d’horaires de travail flexibles (29 %) et le mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée (27 %).
Pour réduire le turnover et améliorer la marque employeur, peut-être avez-vous pour mission de créer ou d’améliorer la Employee Value Proposition pour les employés de votre entreprise. La EVP, c’est ce qu’une entreprise peut offrir à ses employés. Elle représente toutes les raisons pour lesquelles cette entreprise est le meilleur employeur possible.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment créer une bonne Employee Value Proposition à l’aide du feedback de vos employés et des candidats qui postulent chez vous. En posant les bonnes questions, vous pourrez créer une EVP qui vous démarque de vos concurrents.
Qu’est-ce qu’une Employee Value Proposition ?
La proposition de valeur aux employés (EVP), ce sont les caractéristiques et les qualités qui font de votre entreprise un lieu de travail idéal. Une bonne EVP doit inclure l’ensemble des avantages et des récompenses qu’offre votre entreprise. Elle doit également témoigner de la culture et de l’éthique de votre entreprise, qui sont des éléments essentiels de la marque employeur.
Bien qu’une rémunération compétitive soit essentielle pour votre proposition de valeur aux employés, de nombreux autres facteurs entrent en compte :
- Culture et valeurs de l’entreprise : la Employee Value Proposition d’une entreprise doit établir son identité et sa raison d’être. En faisant preuve de transparence à l’égard de vos employés et de vos candidats, vous avez plus de chances d’attirer des personnes motivées à fournir un travail d’excellente qualité.
- Possibilités d’évolution de carrière : les employés doivent comprendre que votre entreprise veille à leur évolution, que ce soit par le renforcement des compétences ou la mobilité en interne.
- Environnement de travail : à l’instar de la culture d’entreprise et même de l’espace physique des bureaux, l’environnement de travail de votre entreprise influe sur l’expérience des employés.
Votre EVP doit présenter ces éléments de manière claire, concise et transparente.
Pourquoi la Employee Value Proposition est-elle importante ?
Une bonne proposition de valeur aux employés vous aide à capter l’attention des demandeurs d’emploi et attirer les meilleurs talents dans votre entreprise. Certaines personnes recherchent un certain type de culture d’entreprise. D’autres, la possibilité de travailler à distance ou d’adapter leurs horaires de travail. D’autres privilégieront les avantages en nature, ou le niveau de rémunération.
Vous ne pouvez pas contrôler ce qu’un candidat potentiel recherche dans votre EVP. Votre proposition doit donc être aussi transparente que possible. Une EVP précise et cohérente attirera les employés que vous recherchez. Elle simplifiera l’expérience des candidats ainsi que le processus de recrutement.
Voici quelques exemples qui illustrent l’importance d’une bonne proposition de valeur aux employés :
- Améliorer le processus de recrutement : lorsque vous intégrez votre EVP dans vos offres d’emploi, les candidats potentiels savent tout ce qu’il y a à savoir sur votre entreprise. Cela accélère le recrutement et permet d’attirer des candidats qualifiés, avec un coût total moindre pour votre entreprise.
- Renforcer l’engagement : les employés qui se reconnaissent dans votre EVP seront souvent plus motivés pour fournir un travail de qualité. En montrant que vous avez défini une EVP, vous rappelez à tout le monde que vous investissez dans la santé mentale et l’épanouissement de vos employés.
- Améliorer la marque employeur : en plus de renforcer l’engagement de vos employés, votre EVP vous aide à vous démarquer des autres entreprises qui cherchent à recruter les mêmes talents.
Comment créer une Employee Value Proposition qui soit convaincante ?
Après avoir réalisé les nombreux avantages d’une EVP convaincante, la plupart des entreprises veulent élaborer la leur. Compte tenu de l’importance de l’EVP dans l’expérience globale des employés, nous vous recommandons toutefois de prendre votre temps.
Votre EVP ne doit pas se contenter d’égaler celle de vos concurrents. Elle doit englober toutes les valeurs de votre entreprise. Élaborez une offre qui vous distingue des autres.
Voici un guide détaillé pour créer une EVP efficace et remarquable.
Définissez vos objectifs
La première étape pour élaborer une EVP consiste à définir vos objectifs.
Commencez par préciser votre objectif final, pour ensuite lister les différentes étapes qui y mèneront. Déterminez votre candidat(e) ou votre employé(e) idéal(e) : ses caractéristiques, ses motivations et ses intérêts. Cela vous aidera à déterminer les éléments centraux de votre EVP.
Appuyez-vous sur les valeurs fondamentales de votre entreprise. Par exemple, si la transparence est l’une de vos valeurs centrales, vous voudrez indiquer l’échelle des salaires prévus sur votre offre d’emploi.
Votre EVP doit refléter à la fois les valeurs et les objectifs de votre entreprise, et ce vers quoi vous voulez évoluer. Adaptez votre EVP pour atteindre vos objectifs, comme attirer des collaborateurs issus de la diversité.
Utilisez le feedback pour améliorer votre Employee Value Proposition
La plupart des entreprises font déjà une proposition de valeur aux employés, quelle que soit sa forme. Certaines se contentent d’ajouter une liste d’avantages dans leurs offres d’emploi, tandis que d’autres présentent une section plus détaillée sur la culture d’entreprise.
Recueillez les commentaires de vos employés pour déterminer l’efficacité de votre EVP actuelle, et éventuellement en créer une nouvelle. Les commentaires des employés vous aideront à identifier les points forts de votre EVP, mais aussi les domaines que vous auriez intérêt à l’améliorer.
Vous pouvez recueillir ces commentaires à l’aide de divers sondages :
- Les sondages de satisfaction des employés – Utilisez ces sondages pour déterminer le niveau de satisfaction professionnelle de vos employés. Les réponses vous diront ce que vos employés pensent de votre culture d’entreprise.
- Les sondages sur l’engagement des employés – Découvrez ce que les employés apprécient le plus dans votre entreprise. Les sondages sur l’engagement peuvent mettre en évidence les domaines dans lesquels votre EVP est efficace, et ceux où vous devriez peut-être revoir vos conditions.
- Les sondages sur l’onboarding – Utilisez des sondages sur l’onboarding pour savoir comment un(e) nouvel(le) employé(e) voit votre entreprise. Ces sondages vous aideront à déterminer si vous répondez aux attentes établies dans votre EVP.
- Les sondages à 360 degrés – Un sondage d’évaluation des employés à 360 degrés permet à tous les membres de votre entreprise de faire part de leurs commentaires sur la manière dont leurs collègues pourraient s’améliorer au travail. Ces sondages constituent un bon moyen d’en savoir plus sur les performances et les attentes des employés de votre entreprise.
- Les sondages sur la diversité, l’équité et l’inclusion – Découvrez comment favoriser un environnement de travail positif dans lequel chacun se sent valorisé et soutenu.
- Les sondages concernant le départ des employés – Ils constituent l’une des sources de commentaires les plus utiles pour comprendre dans quelle mesure votre Employee Value Proposition est une réussite. Souvent, les employés qui partent vous feront des retours honnêtes, que vous pourrez utiliser pour affiner votre EVP.
Analysez les feedbacks que vous recevez pour déterminer les potentielles lacunes de votre EVP actuelle, et de l’expérience de vos employés. Vous serez alors en mesure de déterminer à la fois vos points forts, vos arguments de vente et vos axes d’amélioration.
Rédigez soigneusement votre Employee Value Proposition
À ce stade, vous comprenez bien les points forts de votre EVP actuelle. Il est temps de rédiger votre nouvelle proposition de valeur pour vos employés.
N’oubliez pas qu’une bonne EVP ne se limite pas à la rémunération. Expliquez comment vous allez améliorer toutes les facettes de l’expérience de vos employés. Pensez à votre culture d’entreprise, aux possibilités d’évolution professionnelle, aux récompenses, à votre programme d’avantages, à la rémunération et à la dynamique sur le lieu de travail.
Votre EVP doit répondre aux principales questions qu’un(e) candidat(e) pourrait se poser sur le travail dans votre entreprise, y compris :
- Pourquoi postuler à ce travail précisément ?
- Quels seraient mes avantages professionnels ?
- Qu’est-ce qui fait que cette entreprise est unique et un lieu où j’ai envie de travailler ?
- Quelles sont les valeurs de l’entreprise ?
- Est-ce que la culture de cette entreprise m’attire ?
N’oubliez pas que les employés travaillent souvent plusieurs années dans une entreprise. La moindre des choses, c’est que le temps qu’ils passent parmi vos équipes soit gratifiant.
Partagez publiquement votre nouvelle Employee Value Proposition
Une fois votre EVP élaborée, il est important de la promouvoir sur différents canaux. Commencez par la partager sur le canal sur lequel votre candidat(e) idéal(e) recherche habituellement des offres d’emploi. Vous pouvez par exemple en faire la promotion sur les réseaux sociaux, par des publicités payantes ou sur le site Web de votre entreprise.
Outre la promotion via des canaux externes, il est primordial de diffuser votre EVP en interne. En intégrant votre EVP à vos kits de bienvenue, à vos programmes d’onboarding et à votre documentation en interne, vous vous assurerez que tous les membres de votre entreprise en prennent connaissance.
Si vous créez de nouveaux avantages, n’oubliez pas de diffuser la bonne nouvelle dans un email à envoyer à toutes vos équipes. C’est un excellent moyen de montrer à vos employés que vous prenez en compte leurs retours.
Suivez et analysez vos résultats, puis recommencez
Diffuser votre proposition de valeur aux employés ne constitue qu’une partie du processus. L’étape suivante consiste à évaluer les réactions face à vos modifications et à effectuer des ajustements en conséquence.
Utilisez des sondages pulse pour déterminer rapidement le niveau de satisfaction de vos employés tout au long de l’année. Ce flux de commentaires permanent peut vous aider à affiner et à améliorer votre EVP. Comparez ensuite vos résultats pour voir si vous constatez une amélioration significative du moral des employés ou de l’expérience des candidats à l’embauche suite à ces modifications.
N’oubliez pas de communiquer les effets de votre EVP à vos parties prenantes et à votre équipe de direction. Selon notre étude récente, près de la moitié des professionnels des RH (53 %) déclarent que les dirigeants d’entreprise considèrent les RH comme un élément essentiel d’une culture d’entreprise réussie. C’est l’occasion pour vous de montrer les effets de votre EVP sur la rétention, le recrutement et l’engagement des employés.
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Exemples de Employee Value Propositions
- Notre entreprise SurveyMonkey a été créée il y a 25 ans. Comme vous pouvez l’imaginer, nous avons dû repenser et faire évoluer nos valeurs à maintes reprises au fil des ans. Découvrez-les sur notre page carrières.
- Zendesk met en avant son approche axée sur les personnes, qu’il s’agisse de ses employés ou de ses clients.
- Greenhouse explique l’impact direct de ses valeurs fondamentales sur son travail et son mode de fonctionnement. L’entreprise américaine met la voix des employés au premier plan, ce qui semble très cohérent pour une société qui commercialise des logiciels de recrutement.
Pensez aux marques que vous aimez, et consultez les pages Carrières de leurs sites Web. Vous trouverez certainement des exemples de Employee Value Proposition qui vous parlent, et d’autres moins. Quel est le message que véhicule votre marque employeur aux candidats à l’embauche, et à vos employés ? Il est temps de le découvrir.
Attirez et fidélisez les meilleurs talents avec SurveyMonkey
Obtenez le feedback dont vous avez besoin pour créer une Employee Value Proposition convaincante. Sondez vos employés et les candidats à l’embauche, analysez vos résultats et utilisez les données obtenues pour renforcer votre marque employeur. Pour mieux collaborer avec vos équipes, intégrez SurveyMonkey aux logiciels que vous utilisez au quotidien. Cela participera à centraliser votre recrutement et à améliorer la rétention de vos employés. En savoir plus
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