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L’engagement des employés joue un rôle déterminant dans les résultats d’une entreprise. Il existe un moyen simple et qui a fait ses preuves de mesurer l’engagement et la satisfaction de vos collaborateurs : le sondage Employee Net Promoter® Score (ou eNPS). Il s’agit d’un outil facile à utiliser qui vous permet de recueillir l’avis et le ressenti de vos employés concernant leur travail et l’entreprise en général.
Ce sondage repose sur une question simple qui permet de classer les employés en 3 groupes : « promoteurs », « détracteurs » et « neutres ». Les équipes RH se basent ensuite sur ces informations pour calculer un score qui illustre la manière dont l’entreprise est perçue par ses employés. Le calcul du eNPS est très utile, car ce score concerne à la fois sur vos collaborateurs, vos clients et vos résultats. Essayez notre sondage eNPS sans tarder !
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