Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Service commercialConnexion
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See your survey data in context

Use benchmarks to compare your results against industry averages

When you use benchmarks, you’re measuring one set of data against another. And in the case of SurveyMonkey Benchmarks, you’re comparing the survey results you collect from employees, customers, event attendees, or students with survey results from other SurveyMonkey customers–or against similar organizations in your industry, region, or company size. That way, you get the context you need to:

  • Assess your performance accurately
  • Compare yourself to industry leaders
  • Set realistic goals
  • Make targeted improvements

Why? Think about the last time you sent a survey and looked at the results. If you ask your customers, “How satisfied are you with our customer service?” and 74% say “Extremely Satisfied,” how do you know whether that’s good or bad?

You could compare that percentage against your past survey results to see if you’re improving. But if you knew that if 91% of your competitor’s customers say they’re “Extremely Satisfied,” you’d start to make some major changes to catch up.

Use certain SurveyMonkey survey templates to benchmark the data that are vital to your organization’s growth, from customer satisfaction to employee engagement.

Check out our full list of benchmarkable survey templates, and see how our benchmarks work, here.

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Until now, benchmarking data was prohibitively expensive or simply wasn’t available. Traditional market research methods, along with purchasing competitive data, are time-consuming and costly. But a one-year subscription to SurveyMonkey Benchmarks costs a fraction of most of the data sold by other companies.

Our straightforward pricing is based on the types of surveys you create. And the customized reports you can create using our Analyze tool help you pinpoint where you’re under (and over) performing.

Répertoire des kits d'outils

Tirez le meilleur parti du feedback dans un métier ou un secteur d'activité précis grâce à nos kits d'outils spécialisés.

Recevez facilement des demandes avec nos formulaires en ligne

Créez vos propres formulaires en ligne ! Appuyez-vous sur nos modèles, ou créez des formulaires personnalisés pour recueillir les demandes de vos employés, clients ou autres.

Boostez votre activité avec des formulaires de commande en ligne

Créez et personnalisez facilement des formulaires de commande et recevez les paiements pour vos produits et services, ou utilisez l'un de nos modèles conçus par des experts pour ne pas perdre de temps.

Formulaires d’évaluation : obtenez du feedback

Recueillez le feedback dont vous avez besoin avec les formulaires d’évaluation SurveyMonkey. Essayez notre outil de conception !