Principes de confidentialité
Ceci est un aperçu de la façon dont SurveyMonkey traite vos informations et données personnelles. POUR TOUS LES DÉTAILS VEUILLEZ LIRE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Vous êtes propriétaire des données de votre compte.
Your surveys/forms/applications/questionnaires and any responses you collect to them are private by default (except if you have made them available via a public link). We don’t sell individual responses to anyone and we don’t use those responses for purposes unrelated to providing or improving our services for you, and as outlined in the privacy policy. Some uses we do make of respondent related data includes, for example, in our survey tool aggregating usage trends around Respondents (types of questions answered and success of specific survey and question types over time) – this is done so we can make more accurate recommendations to you around use of our services.
Nous protégeons les adresses email des participants à votre sondage.
To make it easier for you to invite people to take surveys and questionnaires or fill out forms and applications via email, you may upload lists of email addresses or phone numbers, in which case SurveyMonkey acts as a mere custodian of that data. We don’t sell these email addresses or phone number and we use them only as directed by you and in accordance with our Privacy Policy. The same goes for any email addresses or phone number collected in your account.
Nous avons recours aux meilleures pratiques en matière de sécurité dans ce secteur.
Lisez notre Déclaration de sécurité pour plus d’informations.
The Creators who create and administer surveys, forms, applications, and questionnaires own and control your responses and contact information.
Notre rôle se résume à héberger les sondages, formulaires, applications et questionnaires sur nos sites Web, et à collecter vos réponses pour les Créateurs. Si vous avez des questions sur un sondage auquel vous avez répondu ou sur un questionnaire, un formulaire ou une application que vous avez rempli, veuillez contacter directement le Créateur. À de rares exceptions près, SurveyMonkey n’est pas responsable de ce contenu. Le Créateur est généralement la personne qui vous a invité à répondre au sondage ou au questionnaire, ou à remplir le formulaire ou l’application. Il dispose normalement de sa propre politique de confidentialité.
We do control use and analyze usage data about you (for example, looking at page view data, response rates, response types and survey type):
- to make our recommendations around surveys or service included on our website at the end of a survey making experience more relevant,
- pour améliorer l’interface utilisateur et
- pour assurer une expérience utilisateur cohérente et fiable, et améliorer les services en examinant les questions posées par les Créateurs ainsi que la qualité de leurs réponses et leur taux de réponse, notre objectif étant de travailler sur nos fonctionnalités existantes et d’en créer de nouvelles pour optimiser les taux de questions/réponses pour les Créateurs.
For the above circumstances, where you are located in the European Union, SurveyMonkey Europe UC controls this information about you to the extent that it is personal data and we describe how we process this in more detail in our Privacy Policy. However, to the fullest extent possible we aggregate and anonymize data about you so that you are not identifiable.
Vos réponses sont-elles anonymes ? Cela dépend de la façon dont le Créateur a configuré le sondage, le formulaire, l’application ou le questionnaire. Contactez-le pour le savoir, ou cliquez ici pour en savoir plus sur l’anonymat des participants.
Si vous êtes Panéliste, vous avez accepté de répondre à des sondages correspondant à votre profil, et vous étant envoyés par SurveyMonkey ou l’un de ses clients. SurveyMonkey autorise uniquement des personnes résidant aux États-Unis à s’inscrire au panel Contribute de SurveyMonkey. Concernant les panels en dehors des États-Unis, SurveyMonkey collabore avec différents fournisseurs de panel. Nous avons par conséquent une politique de confidentialité distincte pour les personnes résidant en dehors des États-Unis et ayant répondu à un sondage provenant de notre service. Si tel est votre cas, vous pouvez cliquer ici pour lire cette politique vous concernant. Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez lire la suite !
We do not sell your profile data to marketing firms! While we do provide some of your profile data to our customers who wish to deploy surveys, we do not sell it to marketing companies – we just allow our customers to send you surveys based on your profile suitability. If you are a California consumer, please visit our California Supplemental Privacy Notice for more information about our use of your personal information.
Nous utilisons et analysons les données d’utilisation (données relatives aux pages consultées, taux de réponse et indicateurs) pour renforcer la pertinence des sondages que vous recevez, améliorer l’interface utilisateur et nos Services, assurer une expérience utilisateur cohérente et fiable et mettre en place de nouvelles fonctionnalités. Nous utilisons les données de profil pour nous aider à améliorer la qualité de notre panel.
Vos réponses.
We may use data and information regarding responses to provide our customers with more ways to reach the target demographic they want (e.g. by aggregating the data/information and identifying trends in survey taking). However, your individual responses are not shared with anyone other than the customer (survey and form creators) that has sent you a survey. Any data we provide to our other customers and third parties is aggregated and anonymous. Similarly, if you take one of SurveyMonkey’s own in-house surveys we aggregate and anonymize any response data we share with third parties.
Cookies – we use cookies, web beacons and pixels. These are small files which are placed on the device you are using to browse our website. They perform various tasks. Some of them are purely to ensure the proper functioning of our site and services. Other cookies are used by us and our third party partners to track the interaction of visitors with our site and to optimize and measure the success of our online marketing campaigns and partnerships. We are transparent in our cookie’s policy and notices about all of the cookies we use and you can control what cookies remain on your devices through your browser settings. See our help center article here to understand better how to exercise this option.
