Stimulez l’engagement de vos employés grâce aux stratégies et actions que nous vous dévoilons dans cet article. Votre équipe n’en sera que plus épanouie et performante !
Le monde du travail évolue à toute vitesse, et les attentes des salariés vont aujourd’hui bien au-delà des questions de rémunération et de stabilité. Dans ce contexte, les entreprises doivent absolument adopter des stratégies d’engagement des employés permettant de maintenir la motivation des équipes et d’éviter les coûts liés au turnover. Découvrez nos conseils pour améliorer l’investissement au sein de votre entreprise.
En 2022, le rapport Gallup State of the Global Workplace dévoilait que les salariés exerçant en Europe étaient les moins investis au monde. En cause, leur taux d’engagement s’élevant à seulement 14 %. Pourtant, un employé impliqué dans son travail est davantage motivé par son poste, plus loyal envers son employeur et se sent plus à l’aise avec les tâches qui lui incombent et son rôle au sein de l’entreprise.
Au-delà de la satisfaction au travail, les résultats d’une entreprise sont ainsi directement impactés par le niveau d’engagement de ses talents. Il est en effet plus aisé d’être performant dans une équipe où tous les acteurs prennent à cœur leur mission professionnelle.
Pour que l’engagement soit porteur, il doit toutefois être réciproque et concerner aussi bien les employés que l’employeur. L’entreprise doit ainsi montrer, par des actions concrètes, qu’elle œuvre non seulement pour sa croissance, mais également dans l’intérêt de ses collaborateurs. Leur bien-être et leur épanouissement doivent donc faire partie des préoccupations des dirigeants.
Pour favoriser l’engagement des employés, l’entreprise doit agir dans plusieurs domaines, notamment sur le management ou l’environnement de travail. Voici 5 stratégies d’engagement éprouvées pour renforcer l’investissement de vos équipes.
Une direction déterminée à développer un environnement de travail épanouissant et positif aura une forte influence sur l’investissement de ses employés.
Les dirigeants incarnent en effet les valeurs de l’entreprise, il est donc crucial qu’ils communiquent clairement à ce sujet et qu’ils s’attachent à développer une culture d’entreprise qui reflète leurs engagements. Les employés doivent sentir que la direction est à leurs côtés et que les mesures déployées pour susciter leur engagement au travail ne reposent pas uniquement sur une volonté de croissance commerciale, mais bien sur des valeurs humaines.
Pour que les salariés soient pleinement engagés dans leur travail, ils doivent être stimulés, mais aussi compris et entendus. Trop souvent, les membres de la direction d’une entreprise pensent savoir ce qu’attendent leurs collaborateurs. Mais chacun vit son travail de manière différente. Vous devez donc disposer d’une vision générale afin de mieux comprendre la diversité des attentes et y répondre efficacement.
Par exemple, développer une culture du feedback est un élément incontournable d’une bonne stratégie d’engagement des employés. Ces sondages permettent de cibler des questions précises (appréciation des managers, réflexions sur l’organisation du travail, gestion des congés, confiance, possibilités d’évolution) et d’obtenir un panorama représentatif du sentiment des collaborateurs. En identifiant les principaux points à améliorer et en déployant des mesures concrètes pour améliorer la situation, vous stimulez rapidement l’engagement en démontrant votre implication.
Découvrez où se situe votre entreprise en matière d’engagement des employés grâce aux modèles d’enquête proposés par Survey Monkey.
Un employé engagé aime son travail, s’y sent bien et cherche à bien faire. Il est normal qu’en retour il reçoive une reconnaissance et une appréciation de ses compétences. La valorisation est en effet un puissant moteur de la motivation.
Vous souvenez-vous du concept « d’employé du mois » que certaines entreprises appliquent pour motiver leurs équipes ? Si cette approche semble aujourd’hui démodée (voire contre-productive pour ceux qui ne sont pas choisis), il faut en garder l’idée que remercier, féliciter et encourager ses talents peut avoir un impact fort sur les résultats.
Vous pouvez ainsi envisager de distribuer des cadeaux, des primes ou des récompenses variées en gage d’appréciation pour le travail réalisé. Pour en mesurer l’impact, vous pouvez même utiliser des sondages sur les avantages proposés aux employés.
Un employé partageant les valeurs de l’entreprise est plus loyal et plus engagé. De même, vous attirez des talents plus variés et plus motivés en exprimant clairement votre culture d’entreprise envers des thèmes d’entreprise forts (inclusion, diversité, égalité entre les femmes et les hommes, protection de l’environnement). Communiquez sur vos valeurs, vos missions et vos engagements d’entreprise et déployez des actions permettant d’intégrer vos salariés. Par exemple, il peut être judicieux de prendre part à des événements auprès des communautés locales ou de mener des actions collectives.
Concentrez-vous également sur le bien-être de vos salariés et envisagez le travail sous le prisme de l’équilibre. La vie professionnelle doit dorénavant répondre aux attentes personnelles des employés, et leur vie privée doit « nourrir » leur vie professionnelle. Tirez parti des talents cachés, des loisirs et des goûts de vos collaborateurs pour renforcer vos valeurs d’entreprise ainsi que leur motivation.
Découvrez comment créer un environnement de travail plus productif et agréable grâce aux sondages sur l’engagement des employés.
Toute bonne communication commence par une écoute active de vos équipes. En connaissant mieux leurs attentes, leurs sentiments et leurs aspirations, vous pouvez concentrer vos efforts sur ce qui compte le plus pour vos employés.
Quand vous aurez sondé vos collaborateurs pour connaître ce qui influence leur engagement, communiquez clairement les résultats, ainsi que les actions à venir pour mieux en tirer parti.
Engagez-vous avec authenticité et pragmatisme. Pour ce faire, établissez des feuilles de route avec des objectifs à plus ou moins long terme, qui seront la meilleure preuve d’un engagement concret et durable envers vos talents.
Pour déterminer le degré d’implication de vos employés, vous disposez de plusieurs méthodes. Les entretiens individuels annuels et les rencontres informelles en font bien évidemment partie, mais ces entrevues peuvent se révéler incomplètes et soumises à la subjectivité du manager. Pour avoir une vue exhaustive du sentiment d'engagement de vos équipes, une approche standardisée, générale et objective permettra, au contraire, de ne rien omettre.
Une enquête d'engagement vous offre tous ces avantages, tout en vous permettant d'analyser vos résultats de manière fiable et concrète. Vous pouvez ainsi dégager des tendances et orienter vos stratégies plus efficacement.
Si vous n'avez jamais mené d'enquête d’engagement, commencez par aborder des sujets d’ordre général pour votre entreprise ou votre secteur, ou appuyez-vous sur les contributions de votre Comité social et économique (instance de représentation du personnel), qui pourra vous indiquer les sujets récurrents dans les conversations.
Vous pourrez ensuite explorer des thématiques plus précises et ciblées en fonction de vos premiers résultats, puis définir une stratégie d’action à long terme pour améliorer l’engagement de vos employés.
Un fort engagement des employés contribue à alimenter une boucle vertueuse dans laquelle le plaisir et le respect engendrent la croissance. Les talents valorisés sont ainsi plus fidèles et contribuent à développer la marque de l’employeur, dans le cadre d’un projet solide et pérenne qui profite à tous.
Pour comprendre le niveau d’engagement de vos collaborateurs, aussi bien en termes quantitatifs que qualitatifs, vous pouvez vous appuyer sur les solutions dédiées de Survey Monkey. Nos sondages pour les membres de la direction et les salariés seront des aides précieuses pour piloter votre stratégie d’engagement de manière fiable et efficace.
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Les employés engagés trouvent plus de sens à leur travail. Ils sont globalement plus satisfaits et performants, et font preuve de plus de loyauté. Tous ces aspects sont favorables à une meilleure productivité à l’échelle de l’entreprise et contribuent à de meilleurs résultats commerciaux.
Un sondage d’engagement des employés permet de mieux saisir les préoccupations des équipes. La direction bénéficie ainsi d’une vision générale, concrète, factuelle et représentative du sentiment d’engagement. Au-delà des rumeurs et des réclamations isolées, l’enquête permet de plonger au cœur du fonctionnement de l’entreprise pour prendre des décisions éclairées et impactantes.
Des employés peu engagés présentent des risques pour l’entreprise. En effet, l’absentéisme, les démissions, le turnover et le quiet quitting (tendance au désengagement dans lequel les employés se contentent de fournir le strict minimum) représentent des coûts considérables, tout en menaçant le fonctionnement entier de l’entreprise.
Pour bénéficier d’une vue d’ensemble de l’engagement de vos collaborateurs, une enquête ciblée constitue une solution simple, efficace et rapide. Vous pouvez ainsi obtenir des résultats normalisés, facilement lisibles et exploitables pour agir et faire la différence.
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