Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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Modèle de sondage sur les hôtels

SurveyMonkey a obtenu la note de 4,5 sur 5 suite à  plus de 18 000 avis publiés sur G2.com

Dans le secteur de l'hôtellerie où la réputation est cruciale, vous devez tout faire pour être noté cinq étoiles. Découvrez ce que les clients pensent de leur séjour dans votre établissement en leur envoyant ce sondage de commentaires certifié par des experts. Du service de restauration aux tarifs pratiqués, notre sondage sur les hôtels aborde différents thèmes qui vous donneront un aperçu complet des performances de votre établissement, depuis l'accueil du client jusqu'au moment où il règle sa note.

Ce sondage sur les hôtels couvre différents thèmes qui caractérisent un séjour : qualité de l'accueil à la réception, propreté des chambres, qualité du petit déjeuner, etc. Demandez à vos clients leur avis sur tous les aspects de leur séjour afin de vous permettre de résoudre les problèmes éventuellement signalés. Vous pouvez personnaliser le formulaire en posant des questions propres à votre établissement.

Pour créer un sondage à l'aide du modèle de sondage sur les hôtels, inscrivez-vous ou connectez-vous à SurveyMonkey. Vous pourrez choisir le modèle lorsque vous commencerez à créer un sondage.

Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.

Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.

Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.

Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.

Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.

Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.

Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.