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Votre service client offre-t-il une assistance efficace et de qualité ? Pour le savoir, le mieux est de poser la question à vos clients !
Il est primordial pour le succès de votre entreprise de recueillir et d’analyser le feedback concernant votre service client. Grâce à notre modèle de sondage dédié, vous obtiendrez des informations clés sur les performances de votre service client, qui vous permettront de l’améliorer et de continuer à proposer une assistance de première qualité.
Un bon service client contribue à fidéliser les clients. Toutes les informations collectées via ce modèle de sondage sont stockées en un seul et même endroit pour vous permettre de les consulter en permanence et d’effectuer rapidement les ajustements nécessaires.
Découvrez si vos clients sont satisfaits de votre service client. Pour créer un sondage sur le service client à partir de notre modèle, inscrivez-vous ou connectez-vous à SurveyMonkey.
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