Les fonctionnalités SurveyMonkey

Copiez-collez des questions provenant d’un document externe : notre IA adaptera les types de questions et la mise en forme, pour produire un sondage parfait.

Dès que vous commencez à saisir une question, notre IA vous indique le type de question le plus pertinent. Cela vous aide à sélectionner les meilleurs choix de réponse.

Créez des sondages soignés, à l’image de votre marque, en un clin d’œil. Notre IA analyse vos couleurs, vos photos, vos illustrations ou votre logo, puis génère un thème personnalisé.

Notre IA détecte les problèmes dans la structure de votre sondage ou le format de vos questions, et vous donne des conseils pour les corriger.

Interprétez rapidement vos données. Posez des questions sur les résultats de vos sondages et obtenez instantanément des insights, des graphiques et des synthèses.

Notre IA identifie en quelques secondes les principaux thèmes qui se dégagent des réponses à vos questions ouvertes et déchiffre le ressenti que révèle votre feedback.

D’un simple clic, éliminez les réponses de sondage qui ne remplissent pas certains critères de qualité.

Identifiez les tendances statistiquement significatives grâce à l’apprentissage automatique. Cette fonctionnalité est incluse dans nos solutions d’études de marché.

Créez des sondages et des formulaires rapidement et en toute confiance en vous inspirant de nos modèles conçus par des experts.

Puisez dans notre bibliothèque de questions rédigées par des experts pour poser des questions claires et efficaces. 

Qu’il s’agisse de collecter des évaluations, des coordonnées ou des paiements, vous trouverez le type de questions dont vous avez besoin.

Améliorez la qualité des données recueillies et personnalisez l’expérience de sondage des participants en ne leur présentant que les questions qui les concernent.

Créez des sondages et des formulaires professionnels à l’image de votre marque à l’aide de thèmes, de couleurs et de polices personnalisés, sans oublier votre logo !

Collectez facilement des paiements en ligne en même temps que des informations sur vos clients.

Personnalisez le lien de votre sondage pour qu’il intègre le nom de votre marque ou le sujet du sondage. Il sera plus parlant pour les participants.

Réalisez facilement des sondages dans la langue préférée des participants, puis analysez les réponses dans la vôtre.

Envoyez des sondages et des formulaires à une liste de contacts, planifiez des rappels et paramétrez l’envoi automatique d’emails de remerciement.

Téléchargez et communiquez un code QR aux participants pour qu’ils puissent répondre à votre sondage ou formulaire où qu’ils soient.

Intégrez vos sondages et formulaires à votre site Web ou dans des invitations contextuelles comme des pop-up.

Générez une URL pour votre sondage ou votre formulaire que vous pourrez partager comme vous le souhaitez.

Publiez un lien vers votre sondage ou votre formulaire sur Facebook, X (anciennement Twitter) ou LinkedIn, directement depuis SurveyMonkey.

Envoyez vos sondages et formulaires par SMS pour augmenter le taux de réponse et joindre les participants où qu’ils se trouvent.

Disponible avec l’abonnement SurveyMonkey Entreprise

Invitez les membres de votre équipe à commenter vos sondages et formulaires (ainsi que les réponses obtenues), via un lien de prévisualisation ou une page dédiée.

Centralisez toutes les ressources partagées (thèmes, modèles, logos, etc.) pour des sondages plus efficaces et plus homogènes.

Contrôlez l’accès aux questions, aux collecteurs et aux résultats des sondages en attribuant des autorisations d’affichage et de modification, par utilisateur ou par sondage.

Ce type de siège économique permet aux membres de votre équipe et aux invités d’accéder aux données de vos sondages, puis de les analyser.

Créez des groupes au sein de votre entreprise pour différents services, bureaux ou clients, afin de gérer l’accès à vos ressources marketing et à vos bibliothèques.

Disponible avec l’abonnement SurveyMonkey Entreprise

Déclenchez l’envoi de notifications personnalisées sur la base de critères de réponse précis pour informer les personnes concernées et leur permettre de réagir rapidement.

Disponible avec l’abonnement SurveyMonkey Entreprise

Consultez les statistiques d’utilisation et affichez un aperçu des sondages dans chaque compte utilisateur afin de voir comment vos collègues utilisent SurveyMonkey.

Disponible avec l’abonnement SurveyMonkey Entreprise

Créez des groupes de travail pour collaborer rapidement et facilement avec un groupe de personnes au sein de votre entreprise.

Disponible avec l’abonnement SurveyMonkey Entreprise

Visualisez vos insights dans des tableaux de bord, des graphiques et des rapports personnalisables et générez rapidement des présentations prêtes à l’emploi.

Comparez les réponses de différents groupes de participants à l’aide de fonctions de filtrage avancées, pour des analyses encore plus poussées.

Créez des balises pour classer les réponses aux questions ouvertes selon le sujet ou d’autres catégories de votre choix.

Identifiez rapidement des thèmes communs et des tendances parmi les réponses aux questions ouvertes.

Comparez les réponses à plusieurs questions ou identifiez des insights entre deux variables catégorielles.

Identifiez rapidement les données statistiquement significatives et les tendances importantes.  

Partagez et analysez facilement les données de vos sondages et formulaires en les exportant sous divers formats.

Obtenez des réponses plus sincères en permettant aux participants de répondre à vos sondages et formulaires de manière anonyme.

Protégez par un mot de passe vos sondages et formulaires contenant des informations sensibles, afin de renforcer la sécurité et la confidentialité des données.

Des fonctionnalités spécifiques assurent la conformité de vos sondages au RGPD et à la loi CCPA en matière de sécurité et de confidentialité des données.

Regroupez les comptes utilisateurs de vos employés (actuels et futurs) en un seul compte Entreprise pour améliorer la conformité.

Disponible avec SurveyMonkey Entreprise

Gérez la manière dont les membres de votre équipe collectent les données, utilisent les informations personnelles, etc.

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Envoyez des sondages et des formulaires de manière plus sécurisée et suivez vos participants grâce à des métadonnées d’authentification unique (SSO).

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Connectez-vous à votre compte SurveyMonkey avec les identifiants de connexion de votre entreprise.

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Assurez-vous que les données médicales confidentielles que vous collectez sont gérées conformément à la loi HIPAA.

Disponible avec SurveyMonkey Entreprise

Configurez des notifications automatiques pour partager rapidement les résultats de vos sondages avec votre équipe, directement dans l’application Microsoft Teams, depuis Connect.

Créez, gérez et synchronisez automatiquement vos sondages et formulaires SurveyMonkey directement dans Google Drive.

Envoyez vos sondages et formulaires via les modèles d’email MailChimp, organisez les contacts et les réponses dans votre système CRM et visualisez facilement vos résultats de sondages.

Mesurez les performances de vos contenus, suivez le ressenti des clients et automatisez vos workflows en fonction des réponses à vos sondages.

Connectez SurveyMonkey à des centaines d’applications pour automatiser des tâches et optimiser vos workflows.

Intégrez les sondages et formulaires à votre système CRM pour obtenir des insights qui vous aideront à fidéliser vos clients et à convertir davantage de prospects.

Disponible avec SurveyMonkey Entreprise

Combinez feedback et données opérationnelles pour obtenir une vision complète de votre entreprise.

Disponible avec SurveyMonkey Entreprise

Rendez vos visioconférences plus interactives en proposant des sondages et des questionnaires directement dans Zoom. 

Disponible avec SurveyMonkey Entreprise