Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Comment nous trouvons des participants pour vos sondages

SurveyMonkey Audience regroupe un panel de participants de plus de 130 pays, capables de vous fournir des réponses dans tous les domaines de recherche possibles.

SurveyMonkey Audience

Lorsque les chargés d’études, organes de presse, agences gouvernementales ou autres organisations ont une question importante à poser, ils se tournent vers SurveyMonkey Audience.

Test de concept, développement d’un produit, test de publicité, suivi de la marque, création de contenu ou encore gestion de crise, notre solution d’études de marché vous permet de rapidement trouver des panélistes pour tout type de projet de recherche.

SurveyMonkey Audience, c’est plus de 1 500 projets de recherche traités par mois et plus de 100 000 réponses collectées par semaine ! Comprenez comment ça marche avec ces 6 étapes simples.

Sélection de vos critères sociodémographiques

1. Vous avez des questions. Nous avons des participants pour y répondre. Il vous suffit d'indiquer les caractéristiques sociodémographiques des personnes que vous souhaitez interroger.

Attribution à des participants

2. Lorsque vous lancez un sondage avec SurveyMonkey Audience, votre questionnaire rejoint d’autres sondages ouverts qui seront rapidement attribués à des répondants.

trouver-des-participants-dans-dautres-pays

3. Nous utilisons nos partenariats avec des sociétés de panel fiables pour trouver des participants répondant à vos critères dans plus de 130 pays.

4. Les panélistes participent aux sondages.

Emails invitant à répondre à un sondage

Les panélistes sont invités par email à participer à un sondage.

Routeur de répartition des panélistes

Si un sondage est déjà complet, un routeur redirige le panéliste vers un autre sondage en temps réel.

Équilibrage de l’échantillon en fonction des critères choisis

5. Vous pouvez également équilibrer votre échantillon selon divers critères tels que le sexe ou l’âge. Vous pouvez demander, par exemple, que le pourcentage de femmes dans votre échantillon soit supérieur au pourcentage de femmes dans la population. Nous fermons chaque groupe dès que le nombre de participants désiré est atteint.

Analyse des résultats du sondage

6. Une fois que suffisamment de panélistes ont répondu à votre sondage, nous vous informons que votre projet est terminé. Vous pouvez ensuite analyser les résultats, en tirer des enseignements et agir en conséquence !

Nous fournissons aux utilisateurs de SurveyMonkey Audience des résultats de qualité pour leur permettre de prendre des décisions éclairées à partir de données exploitables fiables. Voici comment nous garantissons cette qualité :

  • Des participants aux questionnaires bénévoles. Nous recrutons des participants parmi les millions de personnes qui répondent aux questionnaires SurveyMonkey chaque mois.
  • Un engagement fort. Nous évitons de noyer les participants sous les questionnaires et nous mettons régulièrement à jour leurs données démographiques pour garantir la qualité des réponses.
  • Des partenaires de confiance. Nous travaillons avec des sociétés de panel qui nous fournissent des panélistes dans plus de 130 pays tout en garantissant le sérieux et la qualité de leur participation.

Tout cela nous permet de garantir un haut niveau de qualité des données et d’éviter les mauvaises surprises une fois le sondage terminé, comme des participants peu impliqués qui risqueraient de nuire à la fiabilité de vos résultats. Cela nous permet également de vous proposer une population cible diversifiée adaptée à vos critères sociodémographiques et capable de vous apporter les réponses dont vous avez besoin. SurveyMonkey Audience est un outil puissant pour toutes vos études de marché, de vos tests de concepts à votre marketing de contenu en passant par vos études de suivi de la marque et autre développement produit.

Responsable du marketing de marque

Avec ce kit, les responsables du marketing de marque apprendront à mieux connaître leur public, développer la marque et démontrer le ROI marketing.

De l’importance de contextualiser le NPS

Pour mieux comprendre le Net Promoter Score (NPS), il est important de le contextualiser en analysant notamment les facteurs culturels qui l’influencent.

Solutions SurveyMonkey pour les biens de consommation

Les plus grandes marques de services et de biens de consommation s’appuient sur les solutions SurveyMonkey pour façonner l’avenir.

Solutions SurveyMonkey pour le commerce de détail

SurveyMonkey aide les entreprises de vente au détail à s’adapter aux évolutions de leurs marchés et à créer des produits et des marques à succès.

Découvrez notre panel mondial SurveyMonkey Audience pour obtenir rapidement des réponses.