Lorsque vous avez une bonne idée et que vous souhaitez prendre les bonnes décisions pour la concrétiser, le test de concept peut vous faire gagner du temps et économiser de l’argent. Que vous travailliez sur un concept de produit, une campagne publicitaire, un nouveau logo ou une page de renvoi, l’obtention de commentaires provenant de votre marché cible permet d’être bénéfique à long terme.
Le test de concept peut être simple et rapide ou itératif et sophistiqué. Voici des idées pour aider les débutants et les professionnels à prendre les bonnes décisions.
Il vous suffit de créer un compte GRATUIT. Vous pourrez ensuite, en quelques minutes, créer un sondage d’engagement des employés. Vous pourrez également obtenir des idées sur la manière de mesurer l’engagement de vos employés afin d’améliorer la satisfaction des clients.
Pour faire bref, considérez un test de concept comme la présentation à des groupes de discussion des idées abstraites sur lesquelles vous travaillez pour connaître l’impact de vos idées.
Prenons par exemple une équipe qui effectue une session de concertation sur toute une journée afin de chercher des idées concernant une campagne publicitaire. Lorsque la session est terminée, beaucoup d’options ont été évoquées mais aucune ne semble remporter un jugement favorable. Voici quelques questions pour lesquelles un professionnel du marketing aimerait connaître les réponses avant de lancer une campagne :
Les réponses à ces questions facilitent la sélection d’un concept et permettent de préciser le produit final. Ces méthodes sont de plus en plus utilisées. Pour mieux savoir comment les personnes utilisent ces tests de concept, nous avons sondé des professionnels de la publicité, des professionnels du marketing et des responsables produit.
Au cours de notre enquête d’opinion, 72 % des professionnels de la publicité ont affirmé qu’il est important de tester une publicité avant de la lancer sur le marché. Selon eux, cette opération permet d’améliorer l’impact des publicités, leur efficacité résultant d’une bonne compréhension de ce que les clients souhaitent vraiment (et de ce qu’ils ne souhaitent pas du tout).
85 % des responsables produit disent que les tests sont essentiels à leur réussite professionnelle.
Malgré toute l’importance qu’ils accordent aux tests, moins de la moitié de ceux que nous avons enquêtés effectuent des tests de concept. La création de vos propres tests peut être une bonne opportunité pour prendre une longueur d’avance sur la concurrence.
Il y a de bonnes chances que votre travail ne s’arrête pas lorsque votre produit ou votre campagne est lancé(e). SurveyMonkey vous aide à rester proche de vos clients. L’ajout de sondages selon différentes interactions client vous permet d’obtenir les données dont vous avez besoin pour trouver de meilleures idées pour vos clients et votre entreprise.
Comment pouvez-vous appliquer ces méthodes de tests de concept ? Merci d'avoir posé la question ! Conduire des tests de concept appropriés permet de surmonter bon nombre de challenges professionnels. En voici quelques exemples :
Vous souhaitez savoir ce que vos clients disent de vous ? Les sondages sur la satisfaction des clients vous permettent de savoir ce que les gens pensent de votre entreprise, d'obtenir des commentaires sur l'assistance à la clientèle, et plus encore.
Consulter la pageEn étant à l'écoute de vos employés, vous prendrez des décisions qui amélioreront l'ambiance de travail au sein de votre entreprise. Découvrez ce que vos employés pensent vraiment de leur travail. Obtenez les commentaires nécessaires pour répondre à leurs attentes.
Consulter la pageL'organisation d'un événement n'est pas chose facile. Qui y participera ? Quel est l'agenda ? Les sondages d'événements vous aident à y voir plus clair. À la fin de l'événement, sollicitez des commentaires pour essayer d'améliorer le prochain événement.
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