Des formulaires en ligne efficaces

Pour recueillir des informations, un formulaire en ligne est souvent la solution la plus simple et la plus efficace.

Les solutions de sondage SurveyMonkey vous permettent de créer des formulaires professionnels, modernes et attrayants, adaptés à presque toutes les situations. Avec notre solution de création de formulaire polyvalente qui ne nécessite ni codage ni programmation, produisez tous les formulaires dont vous avez besoin, des candidatures aux offres d’emploi aux inscriptions aux conférences, en passant par les confirmations de présence aux événements. 

Nos intégrations logicielles, solutions et outils de logique et d’analyse ultra-performants et conviviaux simplifient le recueil des réponses en ligne. 

Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour profiter des formulaires en ligne simples et pratiques de SurveyMonkey.

SurveyMonkey vous donne les moyens de créer des formulaires en ligne entièrement personnalisés. Incluez toutes les questions et tous les champs que vous voulez, puis ajoutez vos couleurs, vos images ou autres composantes de votre marque. En outre, les formulaires créés avec notre solution sont conviviaux et accessibles sur ordinateur, tablette ou smartphone.

Vous voulez créer un formulaire en ligne, mais ne savez pas par où commencer ? Pas besoin d’être un pro de l’informatique ou du design pour produire un formulaire professionnel avec SurveyMonkey. Nos outils simples et intuitifs vous permettent d’obtenir les résultats recherchés avec un minimum d’efforts. 

La création d’un formulaire papier prend du temps : il faut gérer la mise en page des champs, des questions et des diverses composantes de votre marque. Mais notre solution se charge de tout et votre formulaire numérique peut être la copie conforme de vos anciens formulaires papier. Inutile d’apprendre à vos équipes à utiliser de nouveaux formulaires ou de perdre du temps en partant de zéro. Et si vous avez besoin de modifier votre formulaire, rien n’est plus simple ! 

L’époque où vous deviez parcourir des centaines de formulaires papier pour trouver celui que vous cherchiez est révolue. 

Quand vous utilisez un formulaire en ligne créé avec l’outil de conception SurveyMonkey, chaque réponse est stockée dans le cloud. Toutes vos données sont sécurisées et votre équipe peut y accéder n’importe où, n’importe quand et sur n’importe quel appareil. Visionnez les formulaires remplis dans votre tableau de bord SurveyMonkey, dans lequel vous pouvez trier et consulter les informations collectées, ou transférez-les à votre système CMS préféré. Avec plus de 100 applications faciles à intégrer, SurveyMonkey vous permet d’envoyer automatiquement les réponses à vos outils habituels.  

Pour votre tranquillité d’esprit et celle de vos participants, les données recueillies avec notre solution sont sécurisées par des processus rigoureux, conformes aux normes du secteur.

Avec les branchements conditionnels, les questions présentées à chaque participant dépendent de ses réponses aux questions précédentes. Par conséquent, votre formulaire est plus court et les participants ne voient que les questions qui les concernent : ils sont moins susceptibles de se lasser et cela a souvent un impact positif sur le taux de réponse.

Prenons un exemple concret : vous créez un formulaire de candidature à une offre d’emploi, dans lequel vous demandez au candidat s’il a une voiture. S’il répond par l’affirmative, la question suivante lui demande s’il a besoin d’une place de parking. Sinon, il passe directement au sujet suivant, ses prétentions salariales par exemple.

Les formulaires en ligne recueillent quasi systématiquement les coordonnées des participants. Vous pouvez vous en servir pour leur envoyer des communications, des emails de confirmation ou des questions de suivi. Mais n’oubliez pas de leur expliquer comment vous utiliserez ces informations : la transparence n’a pas de prix. 

Avec la solution SurveyMonkey, vous pouvez personnaliser un formulaire en fonction de vos besoins spécifiques, que ce soit à des fins personnelles, comme une confirmation de présence à un mariage, ou professionnelles, comme une candidature à une offre d’emploi. Vous avez besoin de créer un formulaire de toutes pièces ? Pas de panique. Notre outil de création de formulaire en ligne est là pour vous aider.

Avec l’outil de conception en ligne de SurveyMonkey, vous pouvez facilement créer des formulaires de demande et de candidature en tout genre. Il vous suffit ensuite de les distribuer en insérant un lien dans un email ou sur les réseaux sociaux, ou en les intégrant directement à votre site Web. Le recueil des réponses est automatique et vous pouvez vous servir d’une feuille de calcul ou d’une base de données pour un accès facile.

SurveyMonkey propose de nombreux modèles de formulaires, parmi lesquels :

Un formulaire en ligne peut être très pratique pour traiter les candidatures aux offres d’emploi. Avec une solution efficace, vous pouvez en gérer des milliers en toute simplicité et grâce à nos fonctionnalités avancées comme l’option de chargement de fichiers, les candidats peuvent facilement envoyer leurs diplômes, leur CV ou autres documents. Vous n’avez plus qu’à trier les candidatures directement dans votre tableau de bord ou exporter les résultats dans une feuille de calcul ou une base de données.

Les formulaires d’inscription en ligne facilitent grandement la gestion et l’organisation des événements. Vous souhaitez savoir comment créer un formulaire en ligne ? SurveyMonkey propose de nombreux modèles : formulaire d’inscription à un salon de l’emploi, formulaire d’inscription à un atelier ou formulaire d’inscription à un webinaire pour n’en citer que quelques-uns.

Recueillez les informations dont vous avez besoin auprès de votre public cible, quelle que soit sa taille, puis filtrez, triez et gérez les réponses en temps réel dans votre tableau de bord SurveyMonkey ou transférez-les dans votre base de données préférée. Et pour percevoir les frais d’inscription des participants (le cas échéant), pensez à notre solution de paiement intégrée.

Les formulaires d’évaluation permettent de recueillir du feedback afin d’améliorer les performances futures. Que vous souhaitiez évaluer un individu, un groupe ou un processus, pour que ce feedback soit vraiment utile, vous devez pouvoir le présenter de façon homogène et cohérente à l’ensemble de votre équipe ou de votre entreprise. Ce n’est pas chose facile, mais avec notre solution, vous pouvez créer un formulaire d’évaluation en ligne unique que vous enverrez à tous les évaluateurs. 

Saisissez les informations, partagez les évaluations avec les membres de votre équipe et suivez les résultats dans le temps. Et bien sûr, toutes les données recueillies dans notre solution sont protégées et stockées de façon sécurisée.

Utilisez nos modèles de formulaires d’évaluation, notamment le formulaire d’évaluation de logiciel, le formulaire d’évaluation de l’assurance santé et le formulaire d’évaluation des agents immobiliers pour améliorer vos performances futures.

Utilisez nos formulaires de feedback pour recueillir les commentaires et les avis directement auprès de vos clients, vos patients ou autres parties prenantes. Les moyens de distribution ne manquent pas : email, réseaux sociaux, site Web ou intranet et même codes QR par exemple. Si vous voulez obtenir un feedback de qualité, les participants doivent pouvoir trouver et remplir vos formulaires en ligne facilement. 

Si vous voulez que les participants fassent preuve d’honnêteté, donnez-leur la possibilité de répondre sous couvert d’anonymat. Il est plus facile, surtout dans un cadre professionnel, de répondre franchement en sachant qu’il n’y aura pas de répercussions ou de représailles.

En plus des formulaires de feedback généraux, vous pouvez créer des formulaires de réclamation pour identifier vos points faibles et vous améliorer ou des formulaires « boîte à idées » pour recevoir des suggestions précieuses. Ces formulaires vous permettent d’amorcer des changements et d’introduire des solutions avant que des problèmes anodins ne s’aggravent.

Vous en avez marre d’attendre le facteur ? Avec les formulaires de confirmation de présence (RSVP) en ligne, vous connaîtrez facilement le nombre de participants à votre événement. Les réponses sont automatiquement stockées en ligne, pour un accès facile sur n’importe quel appareil. Et la souplesse de nos formulaires permet la collecte d’informations supplémentaires, comme les allergies alimentaires ou les besoins d’accessibilité, pour un événement parfait.

Un formulaire de commande en ligne simple et clair vous simplifie la vie et celle de vos clients. Les champs personnalisables permettent de recueillir de nombreux détails utiles, comme la taille et la couleur, et avec nos solutions de paiement intégrées, les clients peuvent régler leurs commandes directement dans le formulaire.

Mais les formulaires de commande ne concernent pas que les entreprises : les étudiants, les équipes sportives et même les familles peuvent s’en servir. 

Pour toucher le plus de clients possible, partagez le lien vers votre formulaire de commande en ligne et intégrez-le à votre site Web. Et pour plus de commodité, SurveyMonkey stocke toutes les données de commande en ligne.

Pour pouvoir participer à de nombreuses activités, il faut d’abord signer un formulaire de consentement : sports, prise de photos, interventions esthétiques ou activités scolaires, pour n’en citer que quelques-unes. L’outil de conception de formulaire en ligne de SurveyMonkey vous permet d’inclure directement au formulaire toutes les informations, juridiques ou autres, qui doivent être partagées. Distribuez ensuite votre formulaire (ou son lien) électroniquement pour gagner du temps et éviter d’égarer des réponses.

Avec SurveyMonkey, la création de formulaires en ligne est simple comme bonjour et si vous suivez nos bonnes pratiques, les résultats seront spectaculaires.

Lorsque vous créez un formulaire en ligne, pensez avant tout à la simplicité. Un formulaire trop compliqué se traduit souvent par un faible taux d’achèvement et vous risquez fort de passer à côté de réponses importantes.

Posez les questions qui vous fourniront les informations dont vous avez besoin, mais pas plus. Variez les types de questions pour éviter de lasser les participants. Nous ne le répéterons jamais assez, restez simple.

Vous devez créer des formulaires Web accessibles. Pour vous y aider, vous pouvez consulter le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) et autres textes officiels portant sur les exigences en matière d’accessibilité. 

Voici quelques critères spécifiques pour les formulaires en ligne :

Si vous respectez ces quatre critères, vos formulaires en ligne seront accessibles au plus grand nombre.

Aujourd’hui, piratages et fuites des données personnelles ne sont que trop fréquents. Il est donc primordial d’utiliser des formulaires Web sécurisés.

SurveyMonkey prend la conformité et la sécurité des données très au sérieux. Nous suivons de bonnes pratiques de sécurité des données pour protéger toutes les informations recueillies dans vos formulaires en ligne. Présentez brièvement les mesures que vous prendrez pour assurer la sécurité et la confidentialité des données : cela rassurera les participants.

Pour consulter les formulaires remplis et répondre rapidement, pensez aux notifications automatiques. Elles vous permettent de surveiller votre liste d’invités, vos commandes ou toute autre réponse en temps réel. Cela s’avère particulièrement utile dans les situations urgentes : par exemple, si vous recevez un formulaire de réclamation signalant un problème grave qui doit être résolu dans les plus brefs délais. 

Suivez ces bonnes pratiques et nos conseils pour la création de formulaires en ligne efficaces : quel que soit votre événement ou votre activité, vous aurez tout ce qu’il vous faut sous la main.