Modèle de sondage d'évaluation de logiciel
Notre modèle d'évaluation de logiciel vous propose une série de questions simples (que vous pouvez modifier) pour en savoir plus sur le ressenti des utilisateurs par rapport à différents aspects de votre logiciel. Facilité d'utilisation, fonctionnalités de collaboration ou encore garanties de sécurité, mesurez les performances de votre logiciel en donnant la parole à vos utilisateurs.
Avec des questions portant à la fois sur le fonctionnement du logiciel et la prise en charge des clients par votre équipe d'assistance, ce sondage d'évaluation de logiciel certifié par des experts vous permet de voir si vous répondez aux besoins de vos clients et vous fournit une vue d'ensemble de leur expérience.
Ce modèle permet aux développeurs de logiciels de mieux comprendre l'expérience des utilisateurs avec leurs produits et services. Le logiciel fonctionne-t-il bien ? Est-il facile à utiliser ? En cas de problèmes avec le logiciel, le manuel d'utilisation et l'équipe d'assistance apportent-ils l'aide nécessaire ? Cernez les besoins et attentes des utilisateurs pour qu'ils reviennent chez vous et n'aillent pas voir ailleurs. Vous pouvez également personnaliser ce modèle avec des questions spécifiques à votre logiciel.
Découvrez les fonctionnalités qui supportent ce modèle de sondage
Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.
Expériences de sondage personnalisables
Thèmes prêts à l'emploi, palettes de couleurs, polices personnalisées, stratégie de marque, etc.
Plusieurs manières d'envoyer vos sondages
Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.
Analyse de sondage, pas besoin de formation
Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.
Ressources supplémentaires qui vous aideront à réussir vos sondages
Témoignages de clients
Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.
Blog
Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.
Centre d'aide
Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.