Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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Sondage d’évaluation pour un logiciel

Évaluez la facilité d’utilisation de votre logiciel, ses fonctionnalités de collaboration, sa sécurité, et plus encore.

SurveyMonkey a obtenu la note de 4.5 sur 5 sur + de 18 000 évaluations sur G2.com.

Un sondage d’évaluation de logiciel vous permet de mieux comprendre ce que les utilisateurs pensent de divers aspects de votre logiciel. Plus précisément, vous en apprendrez davantage sur sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités de collaboration, ses critères de sécurité ou encore sur la praticité de son interface utilisateur.

Avec ce modèle de sondage certifié par nos experts, vous saurez si vous répondez véritablement aux besoins de vos utilisateurs. Les questions du sondage couvrent différents points, depuis le fonctionnement du logiciel jusqu’à l’accompagnement par votre service client. Vous obtiendrez ainsi une vision d’ensemble.

Partagez vos découvertes avec vos développeurs pour qu’ils comprennent mieux l’expérience des utilisateurs avec ce logiciel. Le logiciel est-il facile à utiliser ? Est-ce que le fonctionnement est fluide ? Si vous avez rencontré un problème en utilisant le logiciel, le service client vous a-t-il apporté l’aide nécessaire ? Cernez les besoins et les attentes des utilisateurs pour éviter qu’ils ne se tournent vers la concurrence. Personnalisez ce modèle de sondage en ajoutant des questions spécifiques à votre logiciel.

Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.

Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.

Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.

Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.

Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.

Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.

Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.