Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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Modèle de sondage d’évaluation de logiciel

SurveyMonkey a obtenu la note de 4,5 sur 5 suite à  plus de 18 000 avis publiés sur G2.com

Notre modèle d'évaluation de logiciel vous propose une série de questions simples (que vous pouvez modifier) pour en savoir plus sur le ressenti des utilisateurs par rapport à différents aspects de votre logiciel. Facilité d'utilisation, fonctionnalités de collaboration ou encore garanties de sécurité, mesurez les performances de votre logiciel en donnant la parole à vos utilisateurs.

Avec des questions portant à la fois sur le fonctionnement du logiciel et la prise en charge des clients par votre équipe d'assistance, ce sondage d'évaluation de logiciel certifié par des experts vous permet de voir si vous répondez aux besoins de vos clients et vous fournit une vue d'ensemble de leur expérience.

Ce modèle permet aux développeurs de logiciels de mieux comprendre l'expérience des utilisateurs avec leurs produits et services. Le logiciel fonctionne-t-il bien ? Est-il facile à utiliser ? En cas de problèmes avec le logiciel, le manuel d'utilisation et l'équipe d'assistance apportent-ils l'aide nécessaire ? Cernez les besoins et attentes des utilisateurs pour qu'ils reviennent chez vous et n'aillent pas voir ailleurs. Vous pouvez également personnaliser ce modèle avec des questions spécifiques à votre logiciel.

Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.

Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.

Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.

Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.

Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.

Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.

Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.