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La sécurité, pierre angulaire d’une relation de confiance — SurveyMonkey obtient la certification ISO 27001

La sécurité, pierre angulaire d’une relation de confiance — SurveyMonkey obtient la certification ISO 27001

SurveyMonkey a annoncé aujourd'hui avoir obtenu la certification ISO/IEC 27001:2013. En français, cela veut dire que nous avons mis en œuvre l'un des systèmes de sécurité les plus complets au monde.

En tant qu'entreprise de données, la sécurité est l'une de nos principales priorités. Brent Williams, notre Directeur de la sécurité des systèmes d'information, travaille sans relâche avec son équipe pour assurer la protection des données de nos clients. Voici ce qu'il dit de cette nouvelle certification.

« Au fur et à mesure que SurveyMonkey se développe dans le monde de l'entreprise comme à l'international, nous nous engageons en permanence à améliorer la sécurité pour nos clients. Cette accréditation ISO montre que nous avons déployé les ressources, les processus et les technologies nécessaires pour y parvenir. »

ISO 27001, qu'est-ce que c'est ? 

De quel type de certification parlons-nous ? La norme ISO 27001 couvre les aspects juridique, technique et logistique de tout ce qui relève de la sécurité des systèmes d'information, notamment les lieux de stockage des données, le traitement de ces données, ainsi que les processus et politiques mis en œuvre pour assurer leur protection. Tout au long de l'année, nous ferons l'objet d'audits réguliers du British Standards Institution (organisme britannique de normalisation), auxquels s'ajoutera une inspection annuelle par ce même organisme pour garantir le maintien de très hauts standards en termes de sécurité.

Notre approche en matière de gestion de la sécurité des systèmes d'information est fondée sur l'analyse des risques, ce qui garantit l'adéquation de nos contrôles et pratiques de sécurité avec les attentes de nos clients.

SurveyMonkey assure à ses clients que leurs données sont traitées selon les normes de sécurité et de conformité les plus élevées. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux et collaborons avec certaines des marques leaders dans le monde. 

La sécurité à l'étranger

En mai dernier, nous avons annoncé l'ouverture de notre Centre de données européen, qui héberge les données de nos clients basés dans cette partie du monde ou de ceux qui y mènent leurs activités. Cette certification ISO constitue une étape supplémentaire dans notre détermination à toujours perfectionner l'infrastructure sophistiquée et sécurisée que requièrent des entreprises mondiales comme celles de nos clients.

Par ailleurs, Usabilla, leader la technologie VoC (Voice Of the Customer ou Voix du client) dont SurveyMonkey a fait l'acquisition en avril 2019, a également obtenu la certification ISO 27001 en juillet 2019.

Quels que soient les objectifs que votre organisation cherche à atteindre, les données vous aident à y parvenir. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour garantir à vos données la meilleure protection possible.