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Évaluez la facilité d’utilisation de votre logiciel, ses fonctionnalités de collaboration, sa sécurité, et plus encore.
Un sondage d’évaluation de logiciel vous permet de mieux comprendre ce que les utilisateurs pensent de divers aspects de votre logiciel. Plus précisément, vous en apprendrez davantage sur sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités de collaboration, ses critères de sécurité ou encore sur la praticité de son interface utilisateur.
Avec ce modèle de sondage certifié par nos experts, vous saurez si vous répondez véritablement aux besoins de vos utilisateurs. Les questions du sondage couvrent différents points, depuis le fonctionnement du logiciel jusqu’à l’accompagnement par votre service client. Vous obtiendrez ainsi une vision d’ensemble.
Partagez vos découvertes avec vos développeurs pour qu’ils comprennent mieux l’expérience des utilisateurs avec ce logiciel. Le logiciel est-il facile à utiliser ? Est-ce que le fonctionnement est fluide ? Si vous avez rencontré un problème en utilisant le logiciel, le service client vous a-t-il apporté l’aide nécessaire ? Cernez les besoins et les attentes des utilisateurs pour éviter qu’ils ne se tournent vers la concurrence. Personnalisez ce modèle de sondage en ajoutant des questions spécifiques à votre logiciel.
Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.
Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.
Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.
Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.
Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.
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