Modèle de sondage – Témoignages clients

Mettez en lumière vos témoignages clients les plus marquants grâce à ce modèle de sondage dédié. Dans une étude réalisée en 2022, 77 % des consommateurs ont déclaré lire « Toujours » ou « Régulièrement » les avis en ligne concernant les entreprises locales. Les témoignages clients ont de plus en plus d’importance. Il est capital de faire valoir les performances de vos produits et la qualité de votre service client.

Faites-vous une idée précise de l’engagement de vos clients grâce à ce modèle de sondage facile à utiliser. Découvrez le(s) problème(s) que votre produit ou service leur a permis de résoudre, les raisons pour lesquelles ils l’ont choisi (prix, facilité d’utilisation, qualité du service, fonctionnalités et capacités...) et s’ils le recommanderaient à leur entourage. Recueillez également des informations exclusives sur les utilisations les plus étonnantes de votre produit/service. Personnalisez ce modèle de sondage en ajoutant le nom de vos concurrents, et évaluez précisément le ressenti de vos clients. 

Renforcez votre image de marque en montrant que vous accordez de l’importance au feedback de vos clients. Vous pourrez même intégrer le feedback obtenu avec ce sondage à votre site Web. Pour créer un sondage « Témoignages clients » à partir de notre modèle, créez votre compte ou connectez-vous à SurveyMonkey.

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