Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Service commercialConnexion
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Automne 2024

Collecte de paiements, personnalisation des études de marché, collaboration en temps réel, et plus encore... Nos nouvelles fonctionnalités vous aident à booster votre entreprise ! 

Capture d’écran d’un formulaire d’inscription à une conférence sur l’art céramique, avec en incrustation un bouton PayPal avec les frais d’inscription.

Paiements

Créez un formulaire de paiement en quelques clics, puis recevez les fonds directement sur votre compte PayPal. Vous devrez au préalable associer votre compte PayPal professionnel ou personnel à SurveyMonkey.

Collectez facilement des paiements dans de nombreuses situations : inscriptions à des événements, adhésions à des clubs de sport, commandes de produits, dons à des associations, ou autre.

Disponible avec les abonnements Avantage, Premium, Équipe et Entreprise.

Étude de marché

Capture d’écran contenant la question « Qui voulez-vous sonder ? » à côté d’un calendrier permettant de sélectionner et planifier la date et l’heure d’un évènement

Qu’elles soient ponctuelles ou récurrentes, planifiez vos études de marché sur notre panel Audience jusqu’à un mois à l’avance, puis collectez des réponses ciblées selon votre planning.

Capture d’écran SurveyMonkey indiquant les options permettant d’exclure certains participants

Pour éviter d’avoir des résultats biaisés, vous pouvez désormais exclure de votre dernier sondage les personnes qui ont participé à vos précédents sondages.

Disponible avec tous les abonnements.

Personne travaillant sur un ordinateur portable, avec en incrustation une capture d’écran illustrant la possibilité de faire des commentaires sur un sondage

Collaboration

Invitez des collègues à commenter vos sondages, même s’ils ne possèdent pas de compte SurveyMonkey. Certains clients titulaires d’abonnements Équipe peuvent accéder à l’aperçu des sondages. Cette possibilité sera bientôt étendue à davantage d’utilisateurs.

Affichez la logique et les questions de vos sondages, ajoutez des commentaires plus facilement et taguez vos collègues à l’aide du symbole « @ ».

La fonctionnalité @mention est disponible avec les abonnements Équipe et Entreprise. Les commentaires sont utilisables avec tous les abonnements.

Collecte et analyse

Capture d’écran contenant un tableau de résultats de sondage et la fonctionnalité Colonne personnalisée

Ajoutez des remarques à certaines réponses de sondages à l’aide des colonnes personnalisées.

Personne en train de taper sur son smartphone, avec en incrustation une capture d’écran de la fonctionnalité permettant d’activer (ou non) l’envoi d’une copie des réponses de sondage

Envoyez aux participants un email de confirmation et une copie de leurs réponses.

Disponible avec les abonnements Avantage, Premium, Équipe et Entreprise.

Découvrez tout ce que la plateforme SurveyMonkey peut faire pour vous.

Découvrez nos principales fonctionnalités dédiées aux sondages, formulaires et études de marché.

Consultez nos toutes dernières mises à jour dans notre Centre d’aide.