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Avril - Juin 2025

Grâce à nos nouvelles fonctionnalités, vous pouvez connecter SurveyMonkey à vos applications professionnelles préférées, obtenir des insights plus détaillés à partir de plusieurs sondages et envoyer des invitations ultra-personnalisées.

Intégrations

Un écran intitulé « Automatisez la prochaine étape » avec des options de connexion à Slack, Microsoft Excel et Microsoft Teams. Chaque option est accompagnée d’une brève description et du logo de l’application correspondante.

Découvrez SurveyMonkey Connect, notre centre d’intégrations. Trouvez vos applications préférées, connectez-les et configurez des actions rapides pour exploiter les réponses à vos sondages, sans quitter SurveyMonkey ni changer d’outil.

Une notification Slack de SurveyMonkey dans #canal-événements montrant une nouvelle inscription à la conférence Viverly 2025. La notification détaille le nom du participant, les sessions de groupes sélectionnées et la taille de T-shirt.

Configurez des notifications qui envoient automatiquement les réponses aux sondages aux membres de l’équipe appropriés dans Slack ou Microsoft Teams pour une réactivité accrue.

En savoir plus sur Slack et Microsoft Teams.

Une fenêtre contextuelle intitulée « Ajoutez des réponses (nouveau classeur) » avec un logo Excel et un champ réservé au nom du classeur, « Inscriptions à la conférence », ainsi que les options « Inclure les données de sondage » et « Cibler des réponses spécifiques ».

Ajoutez les nouvelles réponses à une feuille de calcul en temps réel pour suivre des inscriptions à un événement, analyser des scores de satisfaction ou améliorer l’organisation de vos données.

Connect, Slack et Microsoft Teams sont disponibles avec tous les abonnements. Microsoft Excel est disponible avec les abonnements Avantage, Premium, Équipe et Entreprise.

Analysez

Vous pouvez désormais exporter les données de plusieurs sondages au format CSV ou XLSX grâce aux tableaux de bord multisondage. Que vous utilisiez Excel, un outil de BI ou un workflow personnalisé, cette souplesse supplémentaire vous permet de choisir plus facilement où et comment analyser vos données.

Un tableau de bord avec différents graphiques et visualisations de données. L’un des graphiques suit l’évolution du NPS, un autre est un camembert de la composition du NPS et le dernier est un graphique à barres montrant les réponses à la question « Êtes-vous satisfait(e) de l’assistance que vous avez reçue ? ».

Les exportations à partir des tableaux de bord multisondages sont disponibles pour les clients SurveyMonkey Entreprise via notre centre de données situé aux États-Unis.

Une invitation par email personnalisée de Viverly, commençant par « Bonjour Nathalie ». L’email demande du feedback sur l’assistance. Un graphique en forme de flèche montre le flux des données d’un logo SurveyMonkey vers un logo Salesforce.

Intégrations

Créez des invitations de sondage ultra-personnalisées grâce à vos données Salesforce. Envoyez automatiquement des invitations par email en fonction des mises à jour Salesforce, à la clôture d’un dossier de service client par exemple. En contactant vos clients au bon moment, vous recevrez plus de réponses.

L’intégration Salesforce est un module complémentaire disponible pour SurveyMonkey Entreprise.

*L’intégration Salesforce est disponible pour les sondages en anglais uniquement.

Étude de marché

Notre outil d’analyse TURF (portée et fréquence totales non dupliquées) classe automatiquement les combinaisons en fonction de deux mesures clés : la portée et la fréquence. Évaluez l’attrait de différentes combinaisons de fonctionnalités, produits ou messages auprès de votre population cible.

Une invitation par email personnalisée de Viverly, commençant par « Bonjour Nathalie ». L’email demande du feedback sur l’assistance. Un graphique en forme de flèche montre le flux des données d’un logo SurveyMonkey vers un logo Salesforce.

Disponible avec tous les abonnements dans notre le cadre de notre solution MaxDiff

Découvrez tout ce que la plateforme SurveyMonkey peut faire pour vous.

Découvrez nos principales fonctionnalités dédiées aux sondages, formulaires et études de marché.

Consultez nos toutes dernières mises à jour dans notre Centre d’aide.