Produits
Présentation du produit
La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.
SurveyMonkey
Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.
Fonctionnalités
Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.
Formulaires SurveyMonkey
Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.
Intégrations
Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.
Études de marché
Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.
SurveyMonkey Genius
Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.
Secteurs
Santé
Éducation
Technologies
Fonction publique
Services financiers
Voir plus de secteurs
Rôles
Marketing
Expérience client
Produit
Ressources humaines
Recherche
Voir plus de rôles
Cas d’utilisation
Sondages d’opinion en ligne
Formulaires d’inscription
Feedback des employés
Feedback post-événement
Satisfaction client
Voir plus de cas
Modèles
Net Promoter Score
Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.
Satisfaction client
Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.
Feedback sur un site Web
Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.
Coordonnées
Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.
Inscription à un événement
Collectez les confirmations de participation à votre événement.
Feedback post-événement
Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.
Engagement des employés
Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.
Feedback de réunion
Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.
Évaluation à 360 degrés
Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.
Évaluation des cours
Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.
Évaluation de professeurs d’université
Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.
Test de produits
Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.
Voir tous les modèles
Tarifs
Entreprise
Ressources

Service commercial Connexion

Inscription gratuite

Filtrez, recoupez, analysez pour des résultats parlants

Dégagez les tendances cachées grâce aux filtres et aux analyses croisées.

N’attendez plus

Comment un groupe donné a-t-il répondu à votre sondage ? Comment les hommes ont-ils répondu par rapport aux femmes ? Comment les perceptions sur une série de sujets varient-elles d'un service à l'autre de votre entreprise ?

Le filtrage et le recoupement des données vous permettent d'afficher uniquement les questions et réponses qui correspondent aux critères que vous définissez.

Dégagez des tendances générales sur l’ensemble de vos réponses de sondage.
Appliquez plusieurs filtres pour approfondir votre analyse.
Utilisez des analyses croisées pour comparer les résultats par groupe de participants (femmes, docteurs, etc.), en fonction de la méthode de collecte des réponses (par email, sur Facebook, etc.) ou en fonction d'autres critères définis par vos soins (p. ex. participants qui ont essayé le produit vs ceux qui ne l'ont pas essayé) pour dégager des tendances.
Affinez vos résultats en les filtrant par propriété (jour de réponse, sondages terminés vs sondages partiellement terminés, adresse électronique, nom, adresse IP ou n'importe quel champ de données personnalisé).
Créez des affichages personnalisés en fonction de critères que vous spécifiez, et n’incluez que les questions qui vous intéressent.

Découvrez comment nos utilisateurs se servent des filtres et analyses croisées avec différents types de sondage.

Sondages de satisfaction client.

Qui sont les ambassadeurs de votre marque ?
Sont-ils prêts à dire du bien de vos produits ou services ?
De quoi se plaignent vos détracteurs ?
Dans quels domaines aimeraient-ils voir des améliorations ?

Sondages de satisfaction des étudiants.

Que pensent les étudiants inscrits à différents programmes de l'accès aux ressources universitaires ?
Existe-t-il un lien entre le département universitaire et la satisfaction des étudiants ? [analyse croisée]
Comment évolue ce lien entre les différents cycles universitaires ? [appliquez un filtre au tableau croisé]

Vous souhaitez approfondir votre analyse et isoler des segments de données ? Gagnez du temps et dégagez des tendances avec les filtres et les analyses croisées.

Réveillez votre curiosité avec SurveyMonkey

N’attendez plus

Avis de confidentialité Conditions d'utilisation Avis relatif aux cookies