Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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Avec un panel mondial de plus de 175 millions de participants et des collecteurs de réponses en ligne et hors ligne, sondez facilement votre population cible sur tous vos canaux.

Femme claquant des doigts avec des bulles de chat en arrière-plan
Capture d’écran de SurveyMonkey illustrant différentes options d’envoi des sondages : Envoyer par email, lien Web, Intégrer à l’app mobile, Ajouter des données manuellement, Acheter des réponses ciblées

En ligne ou hors ligne, variez vos canaux de communication pour mieux interagir avec votre population cible. Pour un feedback de qualité, définissez des restrictions : vous éviterez ainsi que les participants ne répondent plusieurs fois à vos sondages.

Emails, liens Web, SMS ou mode kiosque : différents canaux de communication s’offrent à vous pour atteindre votre population cible.

Limitez le nombre de réponses en fonction des appareils utilisés ou des informations de contact. Proposez des sondages anonymes pour obtenir des réponses franches.

Identifiez les personnes qui ont ouvert vos invitations par email et qui ont répondu à l'intégralité de votre sondage. Envoyez des emails de suivi pour améliorer votre taux d’achèvement.

Personnalisez l’expérience de vos participants pour les inciter à répondre aux sondages, aux questionnaires ou aux quiz que vous leur envoyez.

Capture d’écran de SurveyMonkey montrant que les participants ont la possibilité de voir leurs réponses une fois qu’ils ont répondu au questionnaire

Utilisez une adresse email et une URL personnalisées pour mettre en valeur votre marque. Affichez un message de remerciement adapté lorsqu’un participant termine un sondage, puis redirigez-le vers la page Web de votre choix.

Envoyez automatiquement un email de confirmation lorsqu’un participant termine un questionnaire/quiz, ainsi qu’un lien lui permettant de visualiser ses réponses. Affichez un message personnalisé pour les personnes disqualifiées de vos sondages.

Lorsqu’un participant termine un quiz ou un questionnaire, partagez immédiatement son résultat. Envoyez des commentaires personnalisés aux participants sur leurs réponses à certaines questions ou sur l’ensemble du quiz.

Capture d’écran de SurveyMonkey Audience avec les options permettant de définir votre population cible (âge, genre, lieu de résidence, revenus du foyer) et le nombre de réponses dont vous avez besoin

Puisez dans notre panel mondial de participants pour obtenir les insights qui vous permettront d’améliorer vos produits, vos expériences clients, vos campagnes publicitaires, etc.

Emails, liens Web, SMS ou mode kiosque : différents canaux de communication s’offrent à vous pour atteindre votre population cible.

Interrogez plus de 175 millions de personnes catégorisées selon 50 attributs de profil, dans plus de 130 pays.

Obtenez des insights quand vous le souhaitez et sur n'importe quel canal de communication grâce à nos outils d’études de marché.

Faites votre choix parmi nos modèles conçus par des experts et personnalisez-les en quelques clics.

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Découvrez la puissance des outils d’analyse SurveyMonkey.

Répertoire des kits d'outils

Tirez le meilleur parti du feedback dans un métier ou un secteur d'activité précis grâce à nos kits d'outils spécialisés.

Formulaires d’évaluation : obtenez du feedback

Recueillez le feedback dont vous avez besoin avec les formulaires d’évaluation SurveyMonkey. Essayez notre outil de conception !

Bonnes pratiques en matière de sondage

Découvrez nos bonnes pratiques et nos astuces pour optimiser votre prochain sondage en ligne. Lancez-vous dès aujourdʼhui, c’est gratuit !

Recueillez des informations clés avec nos formulaires de contact en ligne

Créez des formulaires de contact en ligne personnalisés et intégrez-les à votre site Web, ou utilisez l’un de nos modèles prêts à l’emploi.