Questionnaires pour les organismes à but non lucratif

Travaillez plus efficacement pour des résultats parlants

Comment s’est passé le repas de Noël (et comment attirer plus de monde l’an prochain) ? Qu’ont pensé les participants de la soirée loto ? Comment pouvez-vous trouver de nouveaux donateurs ou identifier des tendances en matière de dons ?

Solution économique pour recueillir des données d’étude de marché, les sondages et questionnaires en ligne peuvent aider les associations à but non lucratif à évaluer l’intérêt pour les événements et collectes de fonds, à mieux comprendre les raisons qui poussent les gens à faire des dons et à atteindre leurs objectifs de recettes. Identifiez les centres d'intérêt de vos interlocuteurs, découvrez les opinions de vos utilisateurs et fidélisez vos donateurs grâce aux sondages. Appuyez-vous sur les résultats pour identifier les indicateurs à suivre pour gagner en efficacité et ainsi, à transformer votre vision en réalité.

Quelques cas d'utilisation concrets

Étude de marché

Pour faire avancer votre cause, vous n'avez pas le choix : vous devez faire connaître votre mission et votre vision. Alors, profitez-en pour raconter votre histoire et donner envie aux donateurs potentiels de vous aider. Testez votre communication avec un test de concept, notamment vos slogans ou logos. Votre image de marque communique-t-elle efficacement vos services et votre expertise ? Quels canaux marketing seront les plus efficaces pour atteindre votre population cible ? Pensez également aux sondages marketing pour recueillir des idées de nouveau contenu susceptible d'intéresser vos donateurs potentiels .

Planification d’événements

Obtenez du feedback avant, pendant et après votre événement avec nos sondages dédiés. Quelles activités intéresseront le plus vos donateurs, partenaires, bénévoles et membres du personnel ? Quelles salles sont les plus accessibles ou pratiques pour vos participants ? Utilisez un sondage sur la planification d’événements pour gérer les coordonnées de vos participants et leur demander leur avis sur vos formations, sessions stratégiques ou autres campagnes de dons, et ainsi mieux comprendre les sources de financement, paramètres démographiques et besoins en personnel de vos différents événements.

Feedback des donateurs

Lancez un questionnaire en ligne pour comprendre les opinions, motivations et attitudes de vos donateurs et identifier les tendances actuelles et futures en matière de dons. Découvrez qui sont vos donateurs et bénévoles. Pourquoi soutiennent-ils votre cause ou votre organisation ? Quels problèmes souhaiteraient-ils vous voir adresser ? Ouvrez le dialogue avec ces groupes d’influence, identifiez des opportunités de croissance et exploitez les renseignements obtenus pour renforcer le soutien des donateurs et l’efficacité des financements. Découvrez notre modèle de sondage sur le feedback des donateurs pour commencer.

Collecte de fonds sur Internet

Entre le développement du Web social et du commerce électronique, les dons en ligne ont le vent en poupe. Vous souhaitez permettre à votre organisme d'accepter des dons en ligne ? Vous vous demandez comment les autres organisations caritatives, ONG ou fondations à but non lucratif ont réussi à percer dans le monde des dons numériques ? Jetez un œil à notre modèle de sondage sur les collectes de fonds en ligne avant de vous lancer !

Planification stratégique

Les coûts associés aux levées de fonds sont-ils incompressibles ? Devriez-vous repenser votre stratégie de collecte de fonds actuelle ? Comment guider les efforts d’adhésion et de développement ? Quelle est la meilleure manière de gérer les relations vitales avec les donateurs, parrains et membres pour stimuler les résultats ? Quels types de programmes de fidélité pour votre organisation ? Obtenez des réponses à toutes ces questions essentielles à la réussite de votre organisation grâce à nos modèles dédiés.

Gestion des bénévoles

Comment améliorer les processus de rétention et de recrutement ? Quel feedback solliciter auprès des coordinateurs, gestionnaires et organisateurs travaillant avec les bénévoles ? Votre organisation observe-t-elle les meilleures pratiques en termes de gestion des bénévoles ? Dans quels domaines peut-elle faire mieux ? Par quelles activités ou mesures les décideurs peuvent-ils faciliter le recrutement d’autres bénévoles ? Obtenez les réponses dont votre organisation a besoin avec notre sondage d’équipe sur le recrutement et l’affectation de bénévoles.

Sondage de satisfaction des bénévoles

Donnez la parole à vos bénévoles et montrez-leur que leur avis compte. Ont-ils accès aux ressources de formation dont ils ont besoin ? Trouvent-ils facilement les informations qu'ils recherchent ? Utilisez un sondage pour évaluer quand et pourquoi les bénévoles cessent de vous aider et communiquez régulièrement avec eux pour leur offrir le soutien dont ils ont besoin. Pensez à utiliser une échelle d'évaluation à cinq points (« échelle de Likert ») pour leur permettre de nuancer leur propos.

Feedback à 360°

Assurez-vous que tout le monde est sur la même longueur d'ondes et préservez une certaine harmonie organisationnelle pour renforcer l’efficacité de vos employés. Notre modèle d’évaluation à 360 degrés permet aux organisations à but non lucratif de mesurer les performances des employés grâce aux avis des supérieurs hiérarchiques, collègues et subalternes. Comme son nom l'indique, ce type de retour s'appuie sur l’évaluation des employés sous plusieurs angles. Vous pouvez également envisager de demander à vos employés de noter eux-mêmes leurs performances professionnelles avec un sondage d’auto-évaluation. Ont-ils atteint les objectifs définis au début du trimestre ou de l’année ? Les objectifs qui leur ont été confiés étaient-ils réalisables et raisonnables ?

Gouvernance

Dans un contexte économique morose, de nombreuses organisations à but non lucratif sont confrontées à des demandes croissantes alors que leurs recettes diminuent dans le même temps. En ces temps difficiles, la gestion et la gouvernance sont d'autant plus primordiales à la réussite et à la pérennité de votre organisation. Identifiez les freins et les défis existants, ainsi que les solutions potentielles pour améliorer les pratiques de gouvernance et découvrez comment repenser vos projets stratégiques. Existe-t-il de nouvelles sources de revenus à exploiter ? Obtenez des réponses essentielles pour votre organisation avec un sondage en ligne.

Questionnaire de satisfaction des membres d’une association

Les membres de votre association sont-ils impliqués et satisfaits ? Ont-ils des possibilités pour étendre leur réseau ? Sont-ils satisfaits des avantages associés à leur statut de membre ? Les événements organisés sont-ils utiles ? Les membres actuels recommanderaient-ils à leurs propres collègues de rejoindre l’association ? Envoyez un sondage en ligne pour le savoir !

Trois conseils pour lancer votre premier sondage sur les organisations à but non lucratif

1. Soyez clair(e) !

Réfléchissez aux réponses que vous souhaitez obtenir pour clarifier vos objectifs et rédiger vos questions en conséquence. Souhaitez-vous évaluer la qualité et l’efficacité d’une séance de planification stratégique ? Ou harmoniser les objectifs des membres du personnel avec la vision globale de l’organisation ?

2. Présentez votre objectif

Plantez le décor avec une courte phrase d'introduction. Expliquez aux participants pourquoi vous leur soumettez ce questionnaire et ce que vous ferez de leurs réponses. Par exemple, « Vos suggestions nous aideront à fidéliser nos bénévoles et à en recruter de nouveaux ».

3. Faites un galop d'essai

Envoyez votre sondage à quelques personnes représentatives de votre population cible pour le mettre à l'épreuve. Vous pouvez également l'envoyer à vos collègues pour vous assurer de la pertinence des questions posées et de leur capacité à vous donner les réponses dont vous avez besoin.

Nos modèles de sondage sur les organisations à but non lucratif

Optimisez votre temps et votre efficacité opérationnelle avec nos modèles de sondage sur les organisations à but non lucratif certifiés par les experts en méthodologie de SurveyMonkey. Quelques minutes suffisent pour créer votre sondage en ligne. SurveyMonkey vous donne également accès aux outils dont vous avez besoin pour distribuer et analyser facilement votre sondage et permettre à votre organisation de prendre de meilleures décisions. Et pas d'inquiétude au sujet de la confidentialité de vos données : la sécurité est notre priorité.

Chez SurveyMonkey, nous savons que les organisations à but non lucratif souhaitent réduire leur charge de travail et leurs dépenses. C’est pourquoi nos experts en méthodologie ont créé de nombreux modèles qui vous permettront d’obtenir du feedback de vos donateurs, bénévoles, partenaires et bénéficiaires en toute simplicité.

Pas besoin de dépenser beaucoup de temps, d'argent ou d'énergie pour lancer votre sondage. Choisissez un de nos modèles sur les organisations à but non lucratif et personnalisez-le avec vos propres couleurs, logos et autres attributs, ou créez votre propre modèle. La création de sondages n’a jamais été aussi simple, rapide et ludique !

Réveillez votre curiosité avec SurveyMonkey