Produits
La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.
Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.
Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.
Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.
Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.
Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.
Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.
Modèles
Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.
Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.
Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.
Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.
Collectez les confirmations de participation à votre événement.
Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.
Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.
Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.
Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.
Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.
Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.
Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.
Ressources
Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.
Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.
Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.
Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.
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Déclaration de confidentialité concernant l’application mobile
DERNIÈRE MISE À JOUR : 1er août 2023
Résidents de Californie : veuillez consulter notre Avis de confidentialité supplémentaire relatif à l’État de Californie pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de données personnelles.
Nous avons rédigé cette page afin de vous informer sur les principes de confidentialité spécifiques à cette application mobile. Cette déclaration de confidentialité vient compléter la version intégrale de notre Avis de confidentialité qui explique plus en détail la manière dont nous gérons vos données.
En règle générale, les données collectées par cette application sont gérées de la manière décrite dans notre Avis de confidentialité complète. Toutefois, cette application propose certaines fonctionnalités propres aux appareils mobiles. La présente Déclaration de confidentialité explique leur fonctionnement avec les données que vous envoyez par leur biais.
Données susceptibles d’être collectées depuis votre appareil mobile
Cette section décrit les types de données stockées sur votre appareil mobile que vous pouvez nous communiquer ou auxquelles nous pourrions accéder :
- Contacts/Carnet d'adresses : Si vous autorisez cette application à accéder à vos contacts, elle le fera dans le seul but de vous aider à sélectionner rapidement les personnes à qui vous voulez envoyer vos sondages.
- Photos : Si vous autorisez cette application à accéder à vos albums photo, elle le fera dans le seul but de vous permettre d’insérer des photos dans vos sondages.
- Informations sur l'appareil : Type d'appareil que vous utilisez et version du système d'exploitation.
- Informations de géolocalisation : Cette application ne collecte aucune information de géolocalisation.
- ID unique de l’appareil : Cette application ne collecte pas le numéro d’identification unique de votre appareil mobile.
Analyse mobile
Nous utilisons un logiciel d'analyse mobile afin de mieux comprendre l'utilisation de notre application sur les appareils mobiles. Ce logiciel enregistre diverses informations telles que les événements qui se produisent dans cette application, la fréquence à laquelle vous l'utilisez, son usage global, les données de performances et le site sur lequel vous avez téléchargé l'application.
Envoi de sondages
Cette application vous permet d’envoyer des sondages de diverses façons, notamment par email, par SMS ou en les publiant sur divers réseaux sociaux. Si vous envoyez votre sondage par email ou SMS, vous ouvrez le client correspondant sur votre appareil mobile. Cependant, nous ignorons et ne cherchons pas à savoir à qui vous envoyez vos sondages par ce biais. Si vous envoyez un sondage via un réseau social, vos interactions avec ledit réseau sont régies par la politique de confidentialité du tiers qui en assure l’exploitation.
Sécurité
Vos communications avec notre outil de sondage via cette application mobile sont cryptées sur des connexions SSL/TLS sécurisées, comme si vous y accédiez via un navigateur Web de bureau. Consultez notre Déclaration de sécurité pour en savoir plus.
Sécurité HIPAA
Si vous disposez d’un compte HIPAA, vous pouvez définir un mot de passe pour cette application afin d’en renforcer la sécurité. Vous devrez alors saisir ce mot de passe à chaque connexion. Par ailleurs, nous bloquerons l’application si vous ne l’utilisez pas pendant un certain temps. Vous devrez saisir votre mot de passe pour la débloquer.
Des questions ?
Contactez-nous ici pour toute question concernant la présente Déclaration de confidentialité.