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5 conseils pour organiser un événement professionnel

Planifiez des événements professionnels qui dépassent les attentes des participants.

La réussite d’un événement professionnel repose sur un subtil équilibre entre information, interactivité, productivité et divertissement. Cet équilibre est parfois difficile à trouver, mais il est accessible avec un peu de savoir-faire. En suivant nos conseils ci-dessous, vous pourrez transformer l’A.G. annuelle la plus ennuyeuse en une réunion productive et amusante.

L’une des clés d’un événement professionnel réussi consiste à demander le feedback des participants tout au long de l’événement. Nos sondages événementiels permettent d’évaluer de nombreux aspects d’un événement avant, pendant et après, et d’identifier en temps réel comment l’améliorer.

Ayez en tête les mots-clés et les conseils ci-dessous au moment d’organiser votre événement professionnel.

  • Objectif : l’objectif que vous fixez pour votre événement doit répondre aux 5 caractéristiques suivantes : être précis, mesurable, réalisable, pertinent et limité dans le temps. Cela structurera l’événement et assurera la cohésion entre ses composantes.
  • Sécurité : vous devez assurer la sécurité des participants, du personnel et des intervenants. Naturellement, des mesures de sécurité auront été mises en place sur les lieux de l’événement, mais vérifiez quand même. Si vous travaillez dans un secteur qui nécessite une sécurité renforcée, prévoyez d’embaucher du personnel supplémentaire dans votre budget. De nos jours, la sécurité implique également la santé. Selon la saison, l’audience et la nature de votre événement, prévoyez des masques pour les personnes qui en voudront et disposez des distributeurs de désinfectant pour les mains sur les lieux.
  • Budget : établissez un budget réaliste et efforcez-vous de le respecter. En règle générale, ajoutez 10 % pour les dépenses imprévues.
  • Engagement : la réussite d’un événement professionnel tient à l’implication des participants. Même s’ils sont là pour apprendre, il faut aussi ménager des moments de détente. Faites preuve d’originalité et sachez susciter l’intérêt !
  • Feedback : recueillez des idées auprès des participants sur une multitude de sujets (articles de blog, améliorations à apporter aux produits, etc.). Prenez le temps de discuter avec eux et/ou utilisez des sondages pour recueillir des informations intéressantes pour votre entreprise.

Les 5 conseils ci-après vous aideront à transformer l’assemblée générale annuelle la plus ennuyeuse en une réunion productive et amusante.

Rien n’est plus frustrant qu’une réunion ou une conférence qui n’a pas de but précis. Et quelle perte de temps ! Pour donner un réel impact à votre événement professionnel, son objectif doit être clair et avoir du sens (souvenez-vous des 5 caractéristiques évoquées précédemment).

  • Oubliez les objectifs vagues tels que « favoriser la cohésion », « encourager la discussion » ou « informer l’ensemble des effectifs ». Formulez un objectif précis qui réponde à une problématique spécifique de votre entreprise ou de votre secteur d’activité, en vous assurant qu’une solution concrète peut être apportée.
  • À la fin de la journée, vous devez être en mesure de dire si vous avez atteint ou pas votre objectif. Fixez un objectif mesurable et gardez le cap en utilisant des points de référence progressifs. Analysez votre objectif et évaluez sa réussite à l’aide de données chiffrées.
  • Fixez un objectif réalisable. Une réunion ou une conférence dont l’objectif est inaccessible est à peine moins frustrante qu’une réunion ou une conférence sans objectif. Avant de fixer votre objectif, visualisez à quoi ressemblera la situation une fois qu’il aura été atteint.
  • Chaque jour, les entreprises se fixent des objectifs et les atteignent. La plupart sont essentiels au bien-être de l’entreprise, mais ne justifient pas pour autant l’organisation d’un événement spécifique. Votre objectif doit être suffisamment pertinent pour attirer des participants de l’ensemble de votre entreprise ou de votre secteur d’activité.
  • Tous les objectifs ne peuvent pas être atteints en quelques jours. Définissez-en un qui peut l’être. Fixez un objectif qui prendra fin à l’issue de l’événement.

Une fois que vous avez défini un objectif, faites-en part aux participants potentiels, intervenants, personnels et bénévoles. Votre événement attirera d’autant plus de participants s’ils en connaissent les enjeux.

Vous avez probablement déjà assisté à un événement sans grand intérêt : des intervenants à la voix monocorde, des participants qui consultent fréquemment leur montre ou somnolent sur leur siège, ces symptômes ne trompent pas... Votre événement ne ressemblera pas à ça si vous proposez aux participants des activités interactives – exercices de team building, séminaires, sondages et quiz en temps réel, apprentissage immersif – qui favoriseront leur implication dans votre événement.

Si votre événement a pour objectif d’enseigner de nouvelles compétences, l’interactivité est encore plus importante. L’apprentissage immersif permet aux participants de mettre en pratique leurs nouvelles compétences, favorisant ainsi leur acquisition et leur mémorisation. Autre avantage : les participants peuvent obtenir un feedback immédiat de la part des formateurs.

Sachez profiter de la courbe d’apprentissage. Cela peut vous aider à impliquer les participants via de nouvelles approches et au final, à sublimer vos événements. Tirez parti des nouvelles technologies pour planifier, promouvoir et gérer vos événements professionnels. Voici quelques façons d’intégrer l’innovation à votre événement :

  • Envoyez un sondage avant l’événement pour tester vos propositions. En recueillant en amont les préférences des participants potentiels concernant les lieux, les dates, les intervenants et les objectifs, vous serez mieux à même d’organiser un événement professionnel qui satisfera le plus grand nombre.
  • Créez une application dédiée à l’événement, contenant une description des sessions, les horaires ainsi que des informations d’ordre logistique (accès au parking par exemple). Actuellement, près de la moitié des participants utilisent ce type d’application. Allez encore plus loin en y intégrant des sondages en temps réel pendant votre événement.
  • Assurez la promotion en ligne de votre événement à l’aide de codes promotionnels, d’emails marketing et de publications sur les réseaux sociaux (Instagram, groupes Facebook privés...).

Organiser un événement professionnel réussi nécessite une grande flexibilité. En exploitant les nouvelles technologies (telles que celles évoquées ci-dessus), vos événements seront plus en phase avec les attentes des participants.

Un événement professionnel réussi ne s’achève pas à l’issue de sa dernière session. Il perdure au travers d’anecdotes irrésistibles, de relations durables et de changements concrets. Créez des supports post-événement de qualité (webinaires, vidéos en ligne...) qui renforceront l’impact de votre événement et permettront aux participants de se « rafraîchir la mémoire » quand ils le souhaitent.

Identifiez les points à améliorer pour votre prochain événement en effectuant un sondage post-événement auprès des participants, des intervenants et du personnel. Étant donné que ces 3 groupes de personnes ont vécu l’événement sous des perspectives différentes, concevez un sondage post-événement distinct pour chaque groupe.

  • Demandez l’avis des participants sur le lieu de l’événement, le moment (les dates), les intervenants et le contenu des sessions.
  • Demandez l’avis des intervenants sur leurs conditions de voyage, l’hébergement, leur rémunération, le personnel et les participants.
  • Demandez l’avis du personnel sur l’organisation, la rémunération, les autres membres du personnel et les chefs d’équipe.

À l’aide d’une question ouverte, demandez à chaque groupe de faire part de ses conclusions. Cette question est révélatrice de ce que chaque personne trouve important dans un événement. Élaborez une feuille de route pour vos succès à venir en compilant les réponses obtenues à cette question avec d’autres questions de feedback.  Pour en savoir plus la manière de recueillir du feedback sur un événement professionnel, consultez notre guide complet sur les sondages événementiels.

Les événements d’entreprise sont de nature plutôt dynamique : leur succès dépend de nombreuses variantes. Pour rester maître du jeu, collectez autant de feedback que possible sur chaque événement. Ces informations vous aideront à continuer à organiser des événements pertinents et attrayants.

Commencez par vous inscrire pour créer un compte SurveyMonkey. Nos outils vous permettront de recueillir et d’analyser les données de sondages sur lesquelles vous appuyer pour prendre de meilleures décisions en matière d’événements. Choisissez ensuite l’abonnement qui vous convient pour que vos événements professionnels soient à chaque fois une réussite.

Pour vous aider à organiser vos futurs événements, consultez notre checklist de planification d’événements et nos modèles de questionnaires validés par des experts.