Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Service commercialConnexion
Service commercialConnexion

SurveyMonkey a obtenu la note de 4.5 sur 5 sur + de 18 000 évaluations sur G2.com.

Pour réussir le lancement d'un produit, il est capital de recueillir les commentaires de clients potentiels dès le début du processus de planification. Certifié par des experts, notre modèle de sondage en ligne pour test de produits permet de vérifier si vos clients ou votre marché cible apprécient votre nouveau produit. Ce modèle vous éclaire sur ce que les consommateurs pensent de votre offre et sur leur intention d’achat.

Le développement d'un produit peut être semé d'embûches. La principale erreur commise par les équipes produit est de ne pas réaliser d'étude de marché au cours de ce processus.

Pour réussir un développement de produit, il est essentiel d'obtenir du feedback client régulièrement et dès les premières étapes. Un sondage pour test de produit est un moyen simple et efficace pour recueillir l'avis de potentiels futurs clients.

Les questions à poser vont dépendre du produit, mais certaines - assez basiques - sont communes à tous les secteurs d'activité. Comme indiqué dans l'exemple de modèle, votre sondage en ligne peut porter sur les thèmes suivants :

  • Attrait : vos clients potentiels trouvent-ils le produit attrayant ?
  • Crédibilité : les messages publicitaires associés à votre produit sont-ils crédibles ?
  • Inventivité : votre produit est-il innovant ?
  • Intention d’achat : les gens souhaitent-ils acheter votre produit ?
  • Qualité : votre produit paraît-il de bonne qualité ?
  • Pertinence : votre produit répond-il aux besoins de votre population cible ?
  • Singularité : votre produit se démarque-t-il des autres produits ?
  • Valeur perçue : votre produit offre-t-il un bon rapport qualité-prix ?

Ce type d'évaluation peut fournir à l'équipe produit des informations qui lui permettront de prendre de meilleures décisions tout au long du cycle de vie du produit. L'idéal étant de commencer par collecter du feedback client sur le concept initial, et de poursuivre avec un sondage englobant tous les sujets, du nom du produit à son emballage, en passant par son prix.

Ce type de sondage peut permettre à votre entreprise de lancer de nouveaux produits en toute confiance et de s'adapter aux évolutions du marché au fil du temps.

Présentez votre nouveau concept de produit à votre population cible, et découvrez ce qui plaît et les améliorations que vous pouvez apporter. Votre produit est-il perçu comme innovant ? De grande qualité ? Correspond-il aux besoins et attentes ? Son prix est-il justifié ? Utilisez les commentaires recueillis pour perfectionner votre produit avant de le commercialiser auprès du grand public. Ce modèle de sondage pour test de produit se combine parfaitement avec notre fonctionnalité Test A/B. Vous pourrez ainsi comparer les résultats pour plusieurs versions de votre concept de produit. Vous pouvez également personnaliser le modèle de sondage selon vos besoins.

Des tests de produits conçus par des experts et menés auprès d'un panel de consommateurs de confiance, pour des résultats rapides et scientifiquement fondés.

Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.

Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.

Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.

Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.

Fleuriste regardant son téléphone, avec en incrustation une évaluation de 5 étoiles sur 5

Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.

Femme consultant des articles de blog sur une tablette, avec en incrustation quatre graphiques à barres bleues et vertes

Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.

Homme portant un casque de musique et utilisant un ordinateur portable, avec en incrustation le logo SurveyMonkey

Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.