Améliorez votre service client et le taux de satisfaction en vous appuyant sur notre modèle de formulaire de contact.
Donnez des ailes à votre service client avec notre modèle de formulaire de contact. Conçu pour les entreprises de toutes tailles, il vous permet de recueillir le feedback de vos clients, de résoudre leurs problèmes et de mieux comprendre et satisfaire leurs besoins.
Vous pouvez facilement personnaliser ce modèle de formulaire et inclure des champs spécifiques à vos produits et services. Ainsi, vous disposerez de toutes les informations dont vous avez besoin pour accroître la satisfaction de vos clients. Utilisez l’interface intuitive de SurveyMonkey pour ajouter ou supprimer des champs, incorporer le logo et les couleurs de votre marque, et plus encore.
Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.
Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.
Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.
Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.
Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.
Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.
Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.