Modèle de formulaire d’autorisation de carte bancaire

Notre modèle de formulaire vous simplifie le traitement des autorisations de paiement par carte bancaire. Il permet aux entreprises, prestataires de services et organisations diverses de collecter et traiter en toute sécurité les paiements par carte bancaire.

Un formulaire d’autorisation de carte bancaire est un document signé par le titulaire d’une carte bancaire qui autorise des entreprises à débiter le compte bancaire associé à cette carte. Il est souvent utilisé par les entreprises de biens et de services dans les cas suivants :

Les formulaires d’autorisation de carte bancaire sont sûrs lorsqu’ils sont chiffrés et que leur traitement est conforme à la norme PCI.

Afin de garantir la sécurité des formulaires d’autorisation, les entreprises doivent adhérer à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). La norme PCI DSS est un ensemble de normes de sécurité conçues pour protéger les données des titulaires de cartes bancaires et réduire le risque de fraude lors du traitement, du stockage et de la transmission de ces données.

Cette norme stipule en priorité un réseau sécurisé, une surveillance et des tests réguliers, ainsi que la gestion des vulnérabilités.

Par ailleurs, vous pouvez modifier votre infrastructure technologique en mettant l’accent sur la protection de la vie privée et la sécurité. Les formulaires d’autorisation de carte bancaire téléchargeables (ou sur papier) sont pratiques, mais présentent des vulnérabilités. Grâce à la technologie, vous sécurisez la collecte et le stockage des données.

Les produits SurveyMonkey ont obtenu la certification PCI DSS 3.2. Les données sont stockées dans nos centres de données certifiés SOC 2 qui respectent les bonnes pratiques techniques et de sécurité. Les données collectées sont transmises via une connexion HTTPS sécurisée, et les identifiants des utilisateurs sont protégés par TLS. 

À lire également : Sécurisez les données de vos clients

Une rétrofacturation (ou chargeback) est une procédure qui consiste à contester un paiement par carte bancaire. La demande est effectuée par le détenteur de la carte, généralement suite à une fraude ou un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service.

La procédure de rétrofacturation vise à protéger les consommateurs. Les commerçants sont tenus de rembourser un client si sa demande de rétrofacturation est validée. Il arrive toutefois que cette procédure soit employée abusivement et qu’elle impacte négativement les finances de l’entreprise.

Les entreprises peuvent contester les demandes de rétrofacturation, mais cela s’accompagne souvent de frais qui peuvent dépasser le montant remboursé (que la rétrofacturation soit validée ou non).

Les formulaires d’autorisation de carte bancaire constituent une preuve de consentement et peuvent à ce titre être utilisés pour contester une rétrofacturation abusive. Ceci étant dit, ils n’empêchent pas les abus.

Un formulaire d’autorisation de carte bancaire contient toutes les informations nécessaires au traitement d’un paiement. Il comporte généralement les champs suivants :

Vous pouvez personnaliser ce formulaire selon vos besoins spécifiques.

Recueillez facilement et en toute sécurité les autorisations de paiement par carte bancaire à l’aide de notre modèle de formulaire dédié, personnalisable et conforme à la norme PCI DSS 3.2.

Ce modèle contient des champs pour recueillir des informations sur le titulaire de la carte, sur la carte elle-même (numéro), sur le paiement (ponctuel ou récurrent) et sur les conditions. Vous pouvez le personnaliser avec les couleurs et le logo de votre marque, pour une meilleure visibilité.

Outre les autorisations, vous pouvez collecter les paiements en toute sécurité grâce à l’intégration PayPal pour une expérience de paiement simple et sécurisée de bout en bout.

Enfin, ce formulaire est également très facile à distribuer, que ce soit en temps réel lors d’une transaction, par email, ou en l’intégrant à votre site Web.

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