Collectez du feedback en temps réel avec des sondages gratuits. Créez vos propres formulaires et sondages de A à Z, ou à partir de nos modèles prêts à l’emploi, ou aidez-vous de notre IA pour gagner du temps.

Inscription gratuite

Une femme en train de travailler sur un ordinateur portable, avec en incrustation des captures d’écran d’un modèle de sondage de satisfaction client et de l’IA de SurveyMonkey invitant l’utilisateur à saisir un prompt.

260 000 entreprises nous font confiance

Pourquoi choisir notre outil de conception gratuit ?

Modèle de sondage sur le NPS et la fidélité à la marque, avec différentes options pour envoyer un sondage par email, le partager via un lien Web, le publier sur les réseaux sociaux et l’intégrer à un site Web.

Simplicité et rapidité

Créez des sondages et des formulaires simples et professionnels à partir de modèles conçus par des experts, diffusez-les via de nombreux canaux et recueillez des informations en temps réel.

Capture d’écran de l’IA de SurveyMonkey invitant l’utilisateur à saisir un prompt pour créer un sondage automatiquement.

Des fonctionnalités puissantes gratuites

Bénéficiez de fonctionnalités telles que Créer avec l’IA, de thèmes prédéfinis et de filtres, le tout gratuitement.

Capture d’écran d’un branchement conditionnel SurveyMonkey sur une question de sondage

Une formule Premium pour aller plus loin

Testez nos fonctionnalités payantes (logique avancée, personnalisation à l'image de votre marque, etc.) et plus de 30 types de questions avant de souscrire un abonnement.

Inscription gratuite

Fonctionnalités incluses avec notre outil de conception gratuit

Capture d’écran d’un modèle de sondage, avec les différentes options permettant de créer un sondage : en partant de zéro, en copiant un sondage existant, à partir d’un modèle ou avec l’aide de l’IA.

Création de sondage - Fonctionnalités gratuites

Des sondages simples et efficaces

Inclus dans notre abonnement gratuit :

• Fonctionnalité Créer avec l’IA, pour concevoir des sondages optimisés par l’IA en moins d’une minute
• Nombre illimité de sondages avec 10 questions maximum et 25 réponses chacun
• Bibliothèque de plus de 1 800 questions de sondage rédigées par des experts
• Plus de 175 modèles gratuits conçus par nos experts
• 11 types de questions (choix multiple, case à cocher, liste déroulante, etc.)

Une femme en train de travailler sur un ordinateur portable, avec en incrustation un graphique en anneau illustrant l’engagement client et différentes options pour envoyer un sondage par email, le partager via un lien Web, le publier sur les réseaux sociaux et l’intégrer à un site Web.

Collectez gratuitement du feedback

Adressez des messages clairs à votre audience

Avec notre outil de conception gratuit, choisissez les canaux qui vous conviennent le mieux pour collecter du feedback :

• Partagez un lien Web
• Publiez vos sondages sur les réseaux sociaux
• Intégrez un formulaire à votre site Web
• Faites appel à notre panel mondial de participants*

*Frais supplémentaires par réponse.

Un homme en train de travailler sur un ordinateur portable, avec en incrustation des graphiques à barres et en anneau.

Analyse – Fonctionnalités gratuites

Transformez le feedback en données exploitables

Interprétez plus rapidement les résultats de vos sondages grâce à nos outils gratuits de reporting et d’analyse :

• Obtenez des résultats de sondage en temps réel
• Partagez les données de vos sondages
• Identifiez des tendances de données et suivez leur évolution
• Comparez vos résultats avec des benchmarks internationaux

Intégrations gratuites

Intégrez SurveyMonkey à votre travail au quotidien

Associez notre abonnement gratuit aux outils que vous utilisez au quotidien :

• Plus de 200 intégrations gratuites
• Proposez de meilleures expériences client grâce aux intégrations CRM
• Boostez votre ROI avec les intégrations d’automatisation marketing
• Travaillez plus efficacement en équipe grâce aux intégrations de collaboration
• Obtenez des informations exploitables avec les intégrations de reporting et d’analyse

Gagnez du temps. Testez nos modèles gratuits prêts à l’emploi !

Personne payant par carte bancaire, à côté d’une question de sondage

Gratuit pour toujours. Changez d'abonnement si besoin.

Notre abonnement gratuit est parfait pour démarrer. Pour aller plus loin, passez à un abonnement payant.

Abonnements gratuits / Abonnements payants

Foire aux questions

Est-ce que SurveyMonkey est gratuit ?
L’abonnement Basic (gratuit) offre un nombre illimité de sondages ou de formulaires comportant chacun 10 questions maximum, et un nombre limité de réponses. Cet abonnement gratuit (sans limites dans le temps) inclut nos fonctionnalités de conception et d’analyse de base. Il convient parfaitement pour créer des sondages occasionnels, à usage personnel. Il permet aussi de vous faire une idée des capacités de notre plateforme avant de souscrire un abonnement payant.
Comment utiliser SurveyMonkey gratuitement ?
Pour utiliser SurveyMonkey gratuitement, inscrivez-vous et créez un compte Basic, puis commencez à préparer un sondage ou un formulaire à partir d’une page blanche, à l’aide de questions générées par l’IA, ou d'un modèle rédigé par nos experts. Une fois votre sondage terminé, partagez-le via un lien Web, intégrez-le à votre site Web ou publiez-le sur les réseaux sociaux. Les réponses vous parviennent en temps réel : vous pouvez les analyser instantanément.
Combien de réponses peut-on collecter gratuitement avec SurveyMonkey ?
L’abonnement Basic gratuit de SurveyMonkey permet de collecter jusqu’à 25 réponses par sondage ou formulaire. Chaque envoi d’un sondage ou d’un formulaire par un participant est comptabilisé comme une réponse, quel que soit le nombre de questions auxquelles il a répondu. Vous pouvez rendre certaines questions obligatoires, pour avoir plus de chances de recueillir les informations dont vous avez besoin.
Quelles sont les limites d’un abonnement gratuit ?
Avec notre abonnement Basic et notre outil de conception gratuit, vous pouvez poser jusqu’à 10 questions par sondage ou formulaire, parmi les types de questions les plus courants (choix multiple, cases à cocher, listes déroulantes et zones de texte). Un abonnement payant vous donnera accès à d’autres types de questions (Matrice et Évaluation par exemple), ainsi qu’à des fonctionnalités supplémentaires de conception, de collecte, d'analyse et de collaboration. L’abonnement gratuit n’est pas limité dans le temps Vous pouvez créer et gérer des sondages quand vous le souhaitez.
Quelle(s) différence(s) entre l’abonnement gratuit et les abonnements payants de SurveyMonkey ?
L’abonnement Basic gratuit donne accès aux fonctionnalités de conception de base, à un nombre limité de fonctionnalités optimisées par l’IA et à plus de 400 modèles de sondages et formulaires conçus par nos experts. Les abonnements payants permettent de poser un nombre illimité de questions, de personnaliser vos sondages et formulaires à l'image de votre marque, et donnent accès à des fonctionnalités d’analyse avancée ainsi qu’à des outils de collaboration.

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NPS®, Net Promoter® et Net Promoter® Score sont des marques déposées de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company et Fred Reichheld.

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