Prêt à envoyer votre sondage ? Voici comment procéder.

Voici comment présenter votre sondage à vos personnes interrogées.

Illustration de collecte de réponses

Vos questions sont rédigées, vos sélections de réponses sont formulées et vous êtes prêt à recevoir des réponses. Comment devez-vous envoyer votre sondage ? Est-il préférable de l'envoyer dans un courrier électronique, de l'intégrer à un site Web ou encore de l'associer à un lien sur votre page Facebook, Twitter ou autre ? Nous allons vous aider à y voir plus clair.

Utilisation d'un collecteur

On entend par « collecteur » le moyen de recueillir les réponses à votre sondage. Il peut s'agir d'un mécanisme de déploiement de sondage, d'un rassembleur de réponses, d'un accumulateur de soumissions de sondage, ou encore de toute autre méthode d'obtention de réponses. SurveyMonkey met à votre disposition plusieurs collecteurs, notamment la publication sur un mur Facebook, l'envoi d'invitations par email, et même l'intégration de votre sondage sur le site Web de votre société.

Comment collecter des réponses

SurveyMonkey vous propose de nombreuses manières d'envoyer des sondages. En voici quelques-unes :

  • Lien Web. Créez une URL personnalisée pour votre sondage, puis obtenez des réponses en envoyant le lien via votre propre client de courrier électronique, ou en publiant le lien sur votre site Web. Vous pouvez également faire apparaître une invitation à participer à votre sondage dans une fenêtre contextuelle adressée à certains visiteurs de votre site Web.
  • Adresse électronique. Lorsque vous téléchargez vos contactsSurveyMonkey, vous pouvez créer vos propres listes de diffusion et personnaliser vos invitations par email, puis envoyer vos sondages. Vous pourrez vérifier si les personnes interrogées ont pris en compte le sondage et envoyer des rappels à ceux qui n'ont pas répondu.
  • Site Web. Intégrez un sondage sur votre site Web ou faites-le apparaître dans une fenêtre contextuelle s'affichant lorsque les visiteurs arrivent sur votre site Web.
  • Réseaux sociaux. Si vous avez un compte Twitter, vous pouvez publiquement tweeter un lien vers votre sondage. Sur Facebook, vous pouvez publier un sondage sur votre mur et les murs de vos amis.
  • Acheter un public cible. Avec SurveyMonkey Audience,vous pouvez acheter un accès à un public répondant à des critères démographiques spécifiques pour votre sondage (service actuellement disponible uniquement pour les clients situés aux États-Unis). L'option idéale pour obtenir des réponses ciblées de la part d'un groupe bien précis.

2 Conseils pour la collecte de réponses

  1. Créez un lien Web automatique. Une fois que vous concevez votre sondage, vous pouvez très rapidement obtenir, depuis la page Modifier le sondage, un lien que vous pouvez envoyer par courrier électronique ou publier sur votre site Web.
  2. Suivez les réponses. Seul notre collecteur d'invitations par email dispose de la fonction de suivi automatique, que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages aux personnes n'ayant pas encore répondu à votre sondage. Pour assurer le suivi des personnes interrogées, consultez notre article d'aide sur la configuration d'une méthode qui permet de savoir qui répond à votre sondage.
  3. Pourquoi plus de 20 millions de personnes utilisent-elles SurveyMonkey ?

    • Gratuit
      Envoyez un nombre illimité de sondages et d'enquêtes avec notre abonnement GRATUIT.
    • Simplicité d'utilisation
      Créez et gérez votre sondage directement sur Internet. Nous vous avons simplifié la tâche pour découvrir notre outil, apprendre à le connaître et l'utiliser.
    • Concept intuitif
      Pas besoin d'être programmeur ou ingénieur : si vous savez consulter votre messagerie électronique ou utiliser Facebook, vous savez utiliser SurveyMonkey.
    • Résultats en temps réel
      Vous pouvez afficher vos données comme elles viennent, les garder pour vous ou les partager.
    • Fiabilité et expérience
      SurveyMonkey a déjà aidé plus de 20 millions de clients satisfaits à rassembler des informations en ligne.
    • Évolution avec vos besoins
      Les abonnement PRO de SurveyMonkey améliorent votre capacité à rassembler et à interpréter des informations grâce, entre autres, à des méthodes analytiques avancées.